Забудьте о стандартных спа-выходных. Ваш путь к сияющей коже, ясному уму и идеальной форме лежит через заснеженные пики и атмосферу абсолютного баланса. Сегодня мы говорим о том, что делает Rosa Springs 5* особенным, — с генеральным менеджером Еленой Мосийчук.
— Елена, в чём заключается уникальная концепция Life Balance отеля Rosa Springs и как она проявляется в гостевом опыте?
— Концепция Life Balance — это философия гармонии четырёх элементов: тела, духа, ментального здоровья и питания. Мы создаём не просто условия для отдыха, а экосистему, где каждая деталь работает на цель — полное восстановление гостя. Наш Life Balance-консьерж помогает составить персональный маршрут, от чекапов и фитнеса до медитаций в горах. В результате человек возвращается домой обновлённым, с новым уровнем энергии.
— Какие медицинские и оздоровительные программы предлагает Клиника превентивной медицины?
— У нас есть уникальные программы «Детокс и биохакинг», «Антистресс», «Здоровый сон», «Баланс тела», «Здоровье митохондрий». Все они сочетают современные достижения антиэйдж медицины с классическими санаторно-курортными методиками. Это наш главный отличительный знак, мы интегрируем высокие технологии в природную среду горного курорта.
— Какие диагностические и терапевтические возможности доступны гостям?
— Мы проводим полный цикл диагностический обследований, от взятия крови до диагностики с использованием видеокапсулы PillCam, проводим углублённые чекапы, лабораторные исследования. В терапии используем гипоксические тренировки, физиотерапию, бальнеотерапию. Уникальность в том, что всё это доступно прямо в отеле — гости проходят диагностику и тут же могут восстановиться в термальном комплексе или на свежем воздухе.
— Программа «Здоровый сон» и номера SleepWell уже стали легендой. Расскажите подробнее.
— Программа создана совместно с профессором Романом Бузуновым, ведущим сомнологом России. В номерах SleepWell установлены анатомические матрасы с регулируемой жёсткостью, система звукоизоляции, блэкаут-шторы и меню из семи видов подушек. Дополнительно используется инновационный «умный кубик» для засыпания. Это условия, где даже люди с хроническими нарушениями сна начинают по-настоящему отдыхать.
— А что ждёт гостей в термальном комплексе Rosa Springs?
— У нас хаммам, лакониум, сауна с горными травами и большой бассейн с видом на горные вершины. Это не просто зона релакса, а часть нашей философии, соединение природы, тишины и заботы о теле.
— Расскажите о концепции ресторанного питания.
— Наше питание — это продолжение философии Life Balance: вкусно, полезно и без компромиссов. Ресторан «Эдельвейс» работает по принципу «нулевого километра», мы используем фермерские продукты из региона. Гости могут выбрать как изысканные блюда высокой кухни, так и классические ресторанные решения, а жнлающие похудеть и оздоровиться выбирают детокс-меню.
— Какие активности доступны в фитнес-зоне и анимации?
— Фитнес-пространство включает йогу, пилатес, силовые тренировки и дыхательные практики. Для детей и взрослых работает анимация — мастер-классы, квесты, спортивные активности. Мы стремимся к тому, чтобы каждый член семьи нашёл занятие по душе.
— А что предусмотрено специально для семей с детьми?
— У нас есть отдельные оздоровительные программы для малышей, детский клуб, анимация, квесты с символом отеля — котиком-бегемотиком. Дети получают свою «валюту» — спрингсики, что превращает отдых в увлекательную игру. Родители в это время могут посвятить время себе — фитнесу, спа или просто отдыху. В 2025 году мы запустили специальный номер «Котика-Бегемотика», оснащенный всем необходимым длCя семейного отдыха с детьми.
— Насколько удобно расположен отель относительно горнолыжных трасс?
— Rosa Springs реализует формат ski-in/ski-out. Мы находимся буквально у подъемника — это 20–30 метров от дверей отеля. Гости ценят эту возможность, ведь утром они первым делом выходят на склон, а вечером могут сразу вернуться в уютный номер, посетить спа, клинику или термальный комплекс.
— Отель популярен и у семей, и у бизнес-аудитории. Каков ваш портрет гостей и среднегодовая загрузка?
— Действительно, нас выбирают как семьи, так и топ-менеджеры, бизнес-группы для тимбилдингов. Среднегодовая загрузка составляет около 75%. В пиковые сезоны мы выходим на 85%, а в межсезонье держим стабильные 65%. На лето 2025 года уже зафиксирован рост бронирований выше прошлогоднего — Rosa Springs становится культовым направлением премиального отдыха.
— Если подытожить, чем Rosa Springs отличается от других курортов?
— Мы не просто предлагаем отдых, мы создаём пространство для апгрейда образа жизни. Здесь соединяются природа, медицина, спорт, гастрономия и философия осознанности. Гость уезжает не только с красивыми фотографиями, но и с ощущением, что он стал лучшей версией себя.