Производитель Corsair согласился на урегулирование коллективного иска на сумму $5,5 млн. Компанию обвинили в некорректной рекламе скоростей оперативной памяти, которая по умолчанию работает значительно медленнее цифр, указанных на упаковке.
Суть претензий: как «рекламные» мегагерцы отличаются от реальных
В 2022 году против Corsair был подан иск «МакКинни и другие против Corsair Gaming, Inc.» В нём утверждалось, что модули памяти линеек Vengeance и Dominator DDR4/DDR5 продавались с указанием на коробке высоких скоростей, таких как DDR4-3600 или DDR5-6400. Однако эти цифры не являются скоростью работы «из коробки». Это показатели так называемых оверклокерских профилей XMP (Extreme Memory Profile) от Intel или EXPO от AMD.
👉 Такие новости мы постоянно публикуем в Telegram. Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить ;)
При установке в компьютер любая оперативная память по умолчанию запускается на безопасных скоростях, стандартизированных организацией JEDEC. Для DDR4 это обычно 2133 МГц, а для DDR5 — 4800 МГц. Чтобы достичь более высоких, заявленных на упаковке, скоростей, пользователь должен вручную войти в BIOS (или UEFI) материнской платы и активировать профиль XMP/EXPO.
Истцы заявили, что Corsair не информировала покупателей должным образом о необходимости этих манипуляций. Более того, стабильная работа на таких «разогнанных» частотах не гарантирована и зависит от конкретной связки процессора, материнской платы и удачности самих чипов памяти. Это несоответствие между маркетингом и реальностью и стало основой для судебного разбирательства.
Кто получит компенсацию и почему российским покупателям она не светит
Несмотря на то, что Corsair не признала вину, компания согласилась на урегулирование спора, чтобы избежать дальнейших судебных издержек. Сумма в $5,5 млн будет распределена между американскими покупателями, которые приобрели определённые наборы настольной памяти DDR4 и DDR5 в период с 14 января 2018 по 2 июля 2025 года. Приём заявок на специальном сайте продлится до 28 октября 2025 года.
Для российских владельцев памяти Corsair эта новость важна с информационной точки зрения, однако претендовать на денежную выплату они не могут, так как действие соглашения ограничено юрисдикцией США. Помимо выплат, Corsair обязалась изменить информацию на упаковках и продуктовых страницах, добавив формулировку «до» для скоростей и более явные предупреждения о необходимости разгона.
Не только Corsair: почему вся индустрия ОЗУ использует «уловку» с XMP
Важно понимать, что Corsair не является уникальным случаем. Практически все производители, ориентированные на энтузиастов и геймеров, включая G.Skill, Kingston (в серии Fury), Crucial и другие, маркируют свои продукты по максимальной скорости профиля XMP/EXPO. Это стало негласным отраслевым стандартом.
Исторически это можно сравнить с другими исками в техно-сфере, например, спорами о реальной ёмкости накопителей, когда производители указывают объём в десятичных гигабайтах, а операционная система видит его в двоичных, что приводит к меньшей цифре. Этот прецедент с Corsair учит нас тому, что маркетинговые заявления на коробке не всегда отражают реальность «из коробки» и требуют от пользователя дополнительных действий или знаний. Для опытных сборщиков ПК включение XMP — это рутинная операция, но для многих рядовых покупателей — неизвестная процедура.
Что делать: как проверить и включить полную скорость оперативной памяти
Если вы приобрели высокоскоростную память, стоит проверить, работает ли она на полную мощность. Вот как это сделать.
- Самый простой способ — запустить «Диспетчер задач» в Windows (Ctrl+Shift+Esc), перейти на вкладку «Производительность» и выбрать раздел «Память». В строке «Скорость» будет указана текущая частота. Также можно использовать сторонние утилиты вроде CPU-Z (вкладка Memory, показатель DRAM Frequency нужно умножить на два). Если вы видите 2133 МГц для DDR4 или 4800 МГц для DDR5, а на модулях написано 3600 или 6400, значит, профиль разгона не активен.
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS/UEFI (обычно нажатием клавиш Del, F2 или F12 при старте). Найдите параметр, связанный с памятью. Он может называться X.M.P., D.O.C.P. (для плат ASUS AMD), E.X.P.O. или Memory Profile. Переключите его из положения Auto/Disabled в Profile 1 (или единственный доступный профиль). Сохраните настройки и перезагрузитесь.
Активация XMP — это, по сути, автоматический разгон, который считается безопасным. Однако в редких случаях, особенно на бюджетных материнских платах или с некоторыми процессорами, система может работать нестабильно или не запускаться. В таком случае придётся сбросить настройки BIOS (часто для этого есть специальная перемычка на плате или нужно вынуть батарейку на несколько минут).
