Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Что такое “индексы” в бизнесе?

Представьте, что бизнес — это автомобиль, которым вы управляете. У него есть приборная панель с различными датчиками, где один датчик показывает уровень не одного показателя (например, только уровень топлива в баке), а в целом состояние одной системы - допустим, всей топливной, в которую входит и уровень топлива в баке и уровень масла в двигателе и расход топлива в реальном времени и тд. Такой датчик и будет индексом — это цифровой показатель, который показывает изменение в выбранной области по сравнению с другим периодом. Это число, которое отвечает на вопрос: «Стало лучше или хуже по сравнению со вчера/месяцем/годом назад?». Но, когда мы хотим настроить такой индекс, то сразу становится понятно, что… ничего не понятно. Давайте обратимся к примеру с автомобилем. У неё есть: - Датчик уровня топлива (очень важен, без него далеко не уедешь) - Датчик давления в шинах (важен для безопасности и расхода топлива) - Датчик температуры в салоне (важен для комфорта, но не критичен для дви

Представьте, что бизнес — это автомобиль, которым вы управляете.

У него есть приборная панель с различными датчиками, где один датчик показывает уровень не одного показателя (например, только уровень топлива в баке), а в целом состояние одной системы - допустим, всей топливной, в которую входит и уровень топлива в баке и уровень масла в двигателе и расход топлива в реальном времени и тд.

Такой датчик и будет индексом — это цифровой показатель, который показывает изменение в выбранной области по сравнению с другим периодом.

Это число, которое отвечает на вопрос: «Стало лучше или хуже по сравнению со вчера/месяцем/годом назад?».

Но, когда мы хотим настроить такой индекс, то сразу становится понятно, что… ничего не понятно.

Давайте обратимся к примеру с автомобилем. У неё есть:

- Датчик уровня топлива (очень важен, без него далеко не уедешь)

- Датчик давления в шинах (важен для безопасности и расхода топлива)

- Датчик температуры в салоне (важен для комфорта, но не критичен для движения)

Мы не можем просто сложить их показания — они измеряются в разных единицах (литры, PSI, градусы) и имеют разную важность.

Что делать? Вначале мы создаем в уме сводный индекс: "Пригодность к поездке". И в этом индексе:

  • Давление в шинах имеет больший вес, чем температура в салоне, потому что ехать со спущенным колесом опасно.
  • Уровень топлива имеет самый высокий вес, ведь это основа.

Этот общий индекс не говорит нам, сколько именно бензина в баке, но он дает оценку: "Всё отлично, можно ехать" или "Внимание, низкий уровень топлива!".

Теперь, как это можно применить в бизнесе?

Индекс можно создать как в целом для компании, так и для какой-то её одной выбранной области.

Возьмём, для примера, затраты компании и создадим "Индекс общих затрат", который может включает в себя:

  • Затраты на рекламу
  • Затраты на производство
  • Затраты на аренду

Шаг 1: Привести всё к общему знаменателю (Нормирование)

Нельзя сложить рубли за аренду с рублями на рекламу, потому что их абсолютные суммы могут сильно отличаться. Мы смотрим на их изменение.

Берём затраты за прошлый месяц (или любой другой "базовый" период) за 100%.

Считаем на сколько % изменилась каждая статья в текущем месяце.

Затраты на рекламу: было 50 тыс. руб. (100%), стало 60 тыс. руб. → 120%

Затраты на производство: было 200 тыс. руб. (100%), стало 190 тыс. руб. → 95%

Затраты на аренду: было 100 тыс. руб. (100%), стало 100 тыс. руб. → 100%

Теперь у нас есть три числа в одинаковой "валюте" — в процентах от базового периода.

Шаг 2: Учесть важность (Взвешивание)

Мы назначаем каждой статье свой "вес" (долю от общего числа 1 или 100%). Производство — это основа бизнеса, и его затраты важнее, чем затраты на рекламу.

Затраты на производство — самый важный показатель. Вес = 50% (0.5)

Затраты на аренду — стабильная и крупная сумма. Вес = 30% (0.3)

Затраты на рекламу — гибкая статья, можно быстро сократить. Вес = 20% (0.2)

Итого: 50% + 30% + 20% = 100%

Шаг 3: Рассчитать общий индекс

Умножаем изменение каждой статьи на её вес и складываем.

Общий индекс затрат = (120% × 0.2) + (95% × 0.5) + (100% × 0.3)

Считаем:

- Реклама: 120 * 0.2 = 24

- Производство: 95 * 0.5 = 47.5

- Аренда: 100 * 0.3 = 30

Итого: 24 + 47.5 + 30 = 101.5

Наш сводный "Индекс общих затрат" в этом месяце равен 101.5.

Что это значит простыми словами?

Базовый уровень (100%) — это наши прошлые, "нормальные" затраты.

101.5 > 100 — значит, в целом наши затраты немного выросли.

Почему? Мы видим, что реклама подорожала сильно (+20%), а производство, наоборот, стало дешевле (-5%). Но поскольку вес производства (50%) больше веса рекламы (20%), его "экономия" частично компенсировала "перерасход" на рекламе. Аренда осталась без изменений.

Такой индекс не заменяет детальный отчет по каждой статье, но он моментально дает руководителю общую картину и сигнал: "В целом по затратам всё в порядке, небольшой рост. Но нужно посмотреть, почему увеличились расходы на рекламу".

Это и есть мощь составных индексов: они усредняют, но взвешенно, учитывая важность каждого компонента. Именно так устроены все сложные экономические индексы и корпоративные системы KPI.

ps ниже пример с графиком, в котором мы добавили ещё несколько значений, где можно увидеть как меняются затраты и отдельно итоговый индекс.

Пример в гугл-таблице
Пример в гугл-таблице
Пример в Информационной панеле руководителя «Ритм»
Пример в Информационной панеле руководителя «Ритм»

Вышеприведённые графики смоделированы в информационной панели руководителя "Ритм".

Приглашаем в наш Телеграм-канал.