«Ужасно токсичная обстановка!»,
«Да он просто токсик!»
Сейчас слово «токсичность» говорит не о физическом отравлении ядами, а о пагубном влиянии людей друг на друга. Это понятие настолько вошло в обиход, что в 2018 году стало словом года по версии Оксфордского словаря.
При этом, сам термин не имеет отношения к научной психологии, это бытовое определение.
- Так что же такое токсичность на самом деле?
- Почему слово «токсичность» не используется в научной психологии?
- Как определить по-настоящему токсичных людей?
- Каким образом общаться с токсиками, чтобы защитить себя от их влияния?
Разберем подробно эти вопросы в статье.
Меня зовут Дмитрий Серегин. Я – кризисный психолог, основатель и преподаватель Академии Доказательной Психологии. Здесь в Дзене общаемся на популярные психологические темы, а также у меня есть тг-канал для профессионалов https://t.me/+kNI8Z5D0F7IwYjI6
Что такое токсичность?
Четкого определения токсичности вы не найдете у психологов. Оно будет немного да отличаться. Кто-то говорит о том, что токсичные люди вызывают эмоциональный и психологический дискомфорт, который сравним с отравлением окружающей среды. Эти люди выводят на негативные эмоции, а внешне кажется, что с ними все ок. Токсики могут быть вежливыми, доброжелательными, милыми. А после общения с ними кажется, что разгружал вагоны.
Но мне как специалисту не нравится, когда мы начинаем навешивать ярлыки на людей. Тем более, когда понятия размытые. Одно дело термин «нарциссическое расстройство». У него есть четкие критерии, его можно замерить. А вот токсичность...
Поэтому, проанализировав всю литературу и пообщавшись с клиентами, я вывел такое определение токсичности.
Токсичность – это свойство коммуникации, а не характеристика конкретного человека.
Мы все можем в определенный момент времени и с какими-то людьми быть токсичными.
Почему же это свойство коммуникации? Потому что токсичность – это то, что чувствует индивидуум общаясь с другим. Он ощущает себя униженным, непонятым, неуверенным. В отношениях нет взаимной поддержки, заботы о безопасности и потребностях друг друга.
И это всё чувствует один из участников коммуникации. Это все очень размытые представления. Для другого человека такой же контакт может быть нормой. А может быть он даже живет с таким вот «токсиком» и все в порядке.
Для кого-то черный юмор и грубоватость – это естественный способ общения, а вас это ранит и причиняет боль. Есть те, кто более тонкие и эмпатичные, а есть люди более жесткие и прямолинейные. Есть вероятность, что вместе друг с другом им сложновато будет общаться, если не идти на компромисс.
Выходит, что токсичность – это понятие очень относительное. Я бы даже сказал, что не надежное. Именно поэтому вряд ли оно войдет в обиход доказательных психологов. На бытовом уровне оно хорошо описывает состояние человека от общения с другими людьми, но ставить "диагноз" будет некорректно.
При этом я не отрицаю яркость этого определения. Оно очень хорошо описывает состояние в моменте «меня как будто эмоционально отравили».
8 признаков токсичного взаимодействия
Есть определенные признаки, которые если часто встречаются в коммуникации, могут отравлять общение. Посмотрите на них, может быть вы обнаружите какие-то свои черты, знакомых, друзей и коллег.
- Вечная жертва
Все в жизни происходит не так. Обстоятельства, другие люди и проблемы портят жизнь человеку. И это не просто рассказ о трудностях – мы все бываем в сложных обстоятельствах и поделиться с друзьями, как преодолеваем проблемы очень круто. Но здесь идет перекладывание ответственности, вины за все неурядицы на обстоятельства, других людей. Например, "это не я ошибся, а меня просто все время отвлекали".
2. Обидчивость
Когда наши границы нарушаются, психика сигнализирует об этом обидой. Это нормальная ситуация. Нет необидчивых людей. Если кто-то так говорит про себя, значит у него серьезные проблемы с границами! Но и обижаться из-за пустяков и мелочей, выискивать, где тебя «оскорбляют» и не отпускать обиды – не очень здоровый признак. С чересчур обидчивыми людьми сложно выстраивать откровенную коммуникацию и чувствовать себя легко. Постоянно настороже, вдруг скажешь что-то не так. И если общение построено на выяснениях обиды и постоянных извинениях, стоит задуматься все ли в порядке. Потому что это очень изматывает.
3. Драматизация и катастрофизация
Что ни день, то у человека катастрофа и беда. Любое неприятное событие возводится в ранг Армагеддона. А любой дискомфорт – в драму. Эмоционально очень сложно общаться и воспринимать весь этот эмоциональный накал всерьез. Это истощает.
4. Постоянные критика и обвинение
Все, что ни делаешь, все не так. Человек в любой области лучше понимает и знает, чем даже профессионалы. Советы на любой случай жизни сыпятся как из рога изобилия [даже когда о них не просят]. И личное мнение возводится в абсолютную истину.
Не путать с конструктивной критикой на работе. Если в личных взаимоотношениях нормально запрашивать критику или обратную связь, то в работе это важный навык. Умение слышать и обрабатывать конструктивную критику от начальства и коллег – залог профессионального роста. Но главное здесь: конструктивная. Та, которая подтверждается фактами. Так что не стоит руководителя, который дает обратную связь по работе, сразу же записывать в ряды токсичных людей.
5. Зависть
Если говорить базово, то зависть – это нормальное чувство. Она показывает наши точки роста. Очень полезно отслеживать, кому вы завидуете. Значит, это ваши настоящие желания и более того, вы их можете достичь. Это такой маячок от психики.
Но когда зависть заполоняет все пространство общения, это дурной знак. Показатель жуткого внутреннего конфликта с самим собой и миром вокруг. И правда тяжело выдержать постоянные завистливые замечания в адрес успехов других людей. И терпеть постоянный разбор почему одним повезло в жизни и все легко дается, а другие мучаются.
6. Сплетни
И тут тоже есть нюанс. Везде я их вижу эти нюансы и оттенки. Но такой уж я. Стараюсь найти золотую середину и не говорить лозунгами.
Вообще ученые обнаружили интересную вещь, что сплетни – это двигатель эволюции и прогресса. Обсуждение других способствует коммуникации, укреплению социальных связей и лучшего их понимания. Сплетни присутствовали на всех этапах развития человеческого общества. Так что, сплетничайте на здоровье и не переживайте по этому поводу.
Но! Очень важно в каком они количестве присутствуют в коммуникации, с какой целью и настроением происходит обсуждение. Подруга может быть расстроена и обсуждать нюансы мужчины, с которым она рассталась и разочаровалась в нем. Не всегда это будут объективные факты. Но это «посплетничать» снимает болезненность и напряжение после разрыва. А если это продолжается на протяжении длительного времени, подключаются злоба и гадости о семье мужчины, его друзьях. Когда каждый разговор и обсуждение других людей сочится ядом и злостью, вместо того, чтобы быть социальным клеем, сплетни начинают разрушать. Особенно если сплетничают о близких вам людях, рассказывают неприятные факты с намерением сделать вам больно или рассорить. Умеренность и бережность к чувствам друг друга очень важны.
7. Вранье и дезинформация
Тут уж получается без полутонов. Может и есть ложь во благо – хотя это дискуссионный момент. Но прямая ложь о важных друг для друга аспектах разрушает отношения. Это настоящий токсин для доверительной и безопасной коммуникации.
8. Тотальная правота
Ошибок у такого человека не бывает, все вокруг неправы и ошибаются, а он один идеальный. Иногда во благо близкого стоит отказаться от идеи быть 100% правым и даже не высказывать свое ценное мнение по любому поводу. И если человек проталкивает только свое мнение, повод задуматься насколько ему ценны отношения с вами.
Согласитесь, эти признаки могут проявляться и у нас. Все мы не без греха. И важно честно отслеживать в первую очередь себя: насколько я качественно общаюсь с другими людьми. И не выстреливает ли у меня какая-то токсичность. Насколько общение со мной обогащает и приятно.
Но если эти признаки проявляются постоянно в общении с другими, хотя вы даже пытаетесь перевести тему на что-то более позитивное, приятное и объединяющее, можно задуматься о том, стоит ли общаться с конкретным человеком. Не начинайте сразу же вешать метку «токсика», но подумайте насколько вам необходима коммуникация вот такого уровня.
Как общаться в случае токсичной атмосферы?
Сначала проверьте, не перегибаете ли вы палку. Если замечаете что-то токсичное, важно провести наблюдение и ревизию отношений с человеком.
Возьмем замечательную практику у философов-стоиков по отслеживанию своего состояния «здесь и сейчас». Отследите, когда вы общаетесь с человеком, какие эмоции и чувства вы переживаете и о чем вы общаетесь в эти моменты. Просто мысленно фиксируйте, можно даже записывать в специальный дневник, чтобы не забывать.
Попробуйте делать такую практику регулярно, чтобы проследить тенденцию.
Если все-таки вы замечаете нездоровые темы обсуждения и настроение, которое переходит из одного вашего разговора с человеком в другой с ним, попробуйте мягко отметить это и переводить тему. Возможно, что человек сам не замечает этого и будет благодарен за смену вектора общения на более созидательный.
Но бывает, что это мало того, что не помогает, так еще и воспринимается другим в штыки. Может быть вас даже начнут поднимать насмех. Это показатель, что, скорее всего, вашему знакомому хочется продолжать двигаться в том же направлении: отравлять себя и друг друга. Тут нужно принять решение, насколько вы хотите быть в контакте с таким человеком? В идеале, просто перестать общаться или снизить взаимодействие до минимума. Но есть случаи, когда это могут быть члены семьи или человек в коллективе, из-за которого вам не хочется увольняться с любимой работы.
Я не люблю способы решения проблем в виде ненужных ругани и грубости. Да, иногда нужно защитить свои границы радикальным способом, но безопаснее по отношению к самим себе сделать это помягче. Просто постепенно снижайте количество общения. Держите в голове, что у человека есть определенные особенности и эмоционально не вовлекайтесь в разговоры. Если вам сложно эмоционально не реагировать и вы не знаете, как вести себя спокойно, пишите в комментариях. Я подготовлю для вас отдельную статью с советами.
Не обсуждайте свою личную жизнь и подробности, которые потом могут быть использованы против вас. Если человек зло обсуждает окружающих с вами, то, увы, скорее всего он так делает и в вашу сторону. Может если не сейчас, то позже, когда в чем-то станете ему неугодны. Поэтому минимум подробностей о себе, которые потом могут ранить.
Находите причины близко не общаться и параллельно ищите более качественное общение с другими – близких по духу людей, которые хотят развиваться и расти, а не создавать токсичную атмосферу.
Важно! Постарайтесь смотреть на ситуации здраво и по-взрослому. Сейчас есть тенденция, особенно из-за коротких манифестирующих рилсов, очень радикально смотреть на мир. И ставить всему и всем оценку. И метка «токсично» порой мешает порефлексировать над отношениями, подумать, а почему коммуникация складывается так, а не иначе. Люди ставят гриф «токсично», значит, можно даже не углубляться в отношения, а просто разворачиваться и уходить. Всегда стоит разобраться в ситуации, а уж потом выносить яркие вердикты.
Мы все бываем в сложных положениях и состояниях, когда мир кажется несправедлив, люди не очень приятными, а мы раздраженные, злые и истощенные. И можем перегнуть палку в негативе. Но это не переносит нас сразу в разряд токсичных негативных людей. Поэтому давайте будем терпимее друг с другом и учиться взаимодействовать бережно и с любовью.
___________________________
➡️ Хотите узнать больше о том, как стать психологом и заниматься этим профессионально? Обратите внимание на мой курс https://dmseregin.ru/psy_diagnost?utm_source=dzen
____________________________
Если вы хотите узнать о психологии больше с профессиональной точки зрения, переходите в мой ТГ-канал https://dmseregin.ru/psy_diagnost?utm_source=dzen