Описание проблемы:
Ученик 10-го класса Виталий не вписывается в компании в своем классе. Ведет себя отстраненно, становится объектом неприятных шуток большинства. Виталий любит находится в наушниках, носит одежду серых и черных тонов, постоянно ходит с термосом, которым замахивается на тех, кто над ним шутит. С большей частью этих детей Виталий знаком еще с начальной школы, где собственно неприятные шутки и начались. Родители обвиняют друг друга и своих детей в агрессии и невменяемости, при этом все остаются в том же классе.
Ответ психолога:
Ситуация в классе Виталия напоминает "буллинг" (от английского bullying — «запугивание», «издевательство», «травля») — это систематические акты групповой агрессии (словесной, психологической или физической), направленные против одной или нескольких жертв.
Разберем признаки буллинга на нашем примере:
- Проявление агрессии - неприятные шутки в отношении Виталия являются актом агрессии.
- Агрессия носит групповой характер - значительная часть класса шутит неприятным для Виталия образом, другая часть не останавливает их.
- Агрессия носит системный характер - шутки продолжаются вот уже несколько лет.
- Неравенство агрессии - Виталий один справляется с агрессией группы, силы уж точно не равны.
- Намеренность агрессии - ребята знают, что Виталию неприятны их шутки, но их это не останавливает.
Что делать?
- Обратиться к классному руководителю.
- Обратиться через классного руководителя или самостоятельно в службу примирения (медиации) – они должны быть в каждой школе.
- Обратиться через классного руководителя или самостоятельно к психологу (должно быть дано родительское согласие на работу с психологом) и социальному педагогу. Важно - обращение к психологу не приводит ни к каким «черным меткам» и не сказывается в негативном ключе на будущем ребенка.
- Если Вы видите, что ситуация не принята в работу соответствующими школьными службами – обратитесь к заместителю директора школы по воспитанию (телефонный номер заместителя директора обычно представлен на сайте школы) или сразу к директору школы (ему можно написать на электронную почту или записаться на прием, как правило через сайт школы, с собой важно взять паспорт, чтобы вас пропустила охрана).
- Если ничего не помогает и ситуация не принята в работу – обратитесь в департамент образования города Москвы или городскую психолого-педагогическую службу.
Принципы решения проблемы:
- Важно быть включенным в ситуацию, независимо от того является ли Ваш ребенок предполагаемой жертвой, свидетелем или возможным агрессором. Проблема сама собой не решится, эффективность работы школьных служб выше, если родители также включаются в решение проблемы, четко заявляют о недопустимости буллинга и не навешивают ярлыков на стороны конфликта.
- Любой может оказаться как в позиции жертвы, так и в позиции агрессора или свидетеля, дело вовсе не в том, чтобы найти правого или виноватого, обвинить агрессора или жертву в буллинге - задача понять, что нарушает здоровый контакт между ребятами и что с этим можно сделать. Буллинг - болезнь группы, решается она только длительными совместными конструктивными действиями сотрудников школы, родителей и самих ребят.
- Если Ваш ребенок является свидетелем травли и вы узнали об этом - это также повод для обращения в школу, ведь Ваш сын или дочь, независимо от степени участия и своей роли в буллинге также находится в токсичной ситуации, которая может ему навредить.
Более подробная информация о буллинге (в нашей традиции часто используется слова "травля") содержится на сайте проекта - "Травли НЕТ"