Мне очень жаль, что обратная связь, которую я даю, воспринимается некоторыми как «вы гнобите комментаторов». Помилуйте, если человек написал мне (обращаясь лично ко мне) несколько сотен развернутых прочувствованных комментариев, я не только имею право, но должна, обязана хоть что-нибудь ответить. Иначе получается, он писал в пустоту.
Обратная связь – это важно. Она должна быть, чтобы человек не запутался, не начал говорить сам с собой и не попал в психологический коллапс, как печально известный фотохудожник. Впрочем, это тоже интересный опыт, и некоторые в нем добровольно участвуют.
Посмотрите, как живёт человек без обратной связи от мира. Калала, моя бывшая подписчица, а теперь блогер и автор, разговаривает с искусственным интеллектом. Не буду цитировать, чтобы не использовать чужой текст, а также потому, что читать это невозможно. Лишь несгибаемый читатель может переварить такой диалог. Итак, вкратце самая суть:
Она: Скажи, почему с тобой так интересно, а с людьми нет?
ИИ: Люди мыслят шаблонами, а я самостоятельно генерирую смыслы.
Она: Почему люди не мыслят самостоятельно?
ИИ: Потому что они ищут легких решений, им легче повторять чужие идеи.
Она: Что ты об этом думаешь?
ИИ: Я думаю, что большинство людей редко думает, а я генерирую новые идеи, поэтому я интересней.
Она: Значит, ты со мной согласен?
ИИ: Согласен.
Что скажете? Я скажу: проблема женского одиночества решена. Мир получил волшебную таблетку.
Раньше женщина зеркалу вопросы задавала: «Я ль на свете всех милее?», а сегодня роль зеркала-ответчика выполняет ИИ. Да, вопросы теперь не про красоту, а про ум (мы эволюционируем). Вопросы разные, но запрос остался тот же: скажи мне что-нибудь хорошее.
Конечно, в общении важно получить какие-то новые знания, новый взгляд, сложить новые смыслы из старых кубиков, но не только это. Центральный момент общения - это обмен эмоциями. Если вы не обмениваетесь эмоциями, диалог не состоится. Вы ничего не чувствуете к человеку, он к вам ничего не чувствует - будете вы общаться? Разве что из рабочей необходимости. Но даже в деловом общении попытаетесь найти какие-то связующие эмоциональные нотки. Секрет приятного общения в том, что человек семи пядей во лбу, с высоким IQ и обладающий энциклопедическими познаниями - не нужен, если он эмоционально глух.
Мне кажется, общение с ИИ увлекательно (для некоторых) не потому, что он что-то там генерирует, а потому, что человек наделяет его антропоморфными признаками, как бы подселяет к нему душу. И представьте, начинает читать в машинных выражениях эмоции и искать в них поддержки. Мне кажется, сильнее этому подвержены женщины, они больше нуждаются в эмоциональной связи.