Выдавать заказы уже мало. Wildberries разослал владельцам пунктов выдачи письмо с предложением установить кофейные аппараты. Аргумент простой: кофе привлечёт больше клиентов и даст дополнительный доход. На бумаге всё выглядит красиво — стабильный поток покупателей, чашка за чашкой, дополнительная прибыль. Но если копнуть глубже, вопросы возникают быстрее, чем аромат свежего эспрессо.
Что произошло
Wildberries предложил собственникам ПВЗ поставить кофемашины. Купить или взять в лизинг оборудование можно у партнёров маркетплейса: стартовая цена от 200 тысяч рублей или около 17 тысяч рублей в месяц по рассрочке.
В качестве примера компания приводит расчёт: 25 чашек кофе по 150 рублей в день дают 3 750 рублей выручки. По их модели это около 53 тысяч рублей прибыли в месяц. Но стоит учитывать — это не независимые данные, а оптимистичная оценка самого маркетплейса.
Но цифры на бумаге и реальность — разные вещи. Многие селлеры знают, как легко можно ошибиться в расчётах. Поэтому я для себя сделал привычкой быстро проверять экономику любого товара или идеи перед тем, как тратить деньги. Здесь отлично помогает мой инструмент: «как я за пару минут проверяю прибыль товара для вайлдбериз» — такой подход даёт чёткое понимание, где реальный плюс, а где только красивые обещания.
Читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
Важно понимать: проект пока на стадии обсуждения. Никто не заставляет владельцев ПВЗ срочно закупать кофемашины.
Звучит заманчиво. Но где подвох?
Первая загвоздка — трафик. Для ПВЗ в спальном районе цифра в 25 чашек в день может оказаться недостижимой. Если рядом уже стоит кофейня или автомат, конкурировать будет ещё сложнее.
Вторая — маржа. Каждая чашка требует кофе, молока, стаканчика, крышки, сиропа. Добавим расходы на обслуживание аппарата и регулярную чистку. На выходе прибыль легко становится скромнее обещанных цифр.
Третья — зависимость. Машины предлагаются через партнёров Wildberries, а значит, расходники и сервис могут быть завязаны на конкретных условиях. Владелец ПВЗ в таком случае меньше контролирует свой бизнес.
Считаем: три сценария
Чтобы было нагляднее, разберём три разных сценария для ПВЗ. Без сухих таблиц — по пунктам, как это выглядит в жизни.
1. Спальный район
– Поток: около 50 человек в день.
– Кофе берут 10 из них.
– Выручка: 10 × 150 ₽ = 1 500 ₽ в день, или 45 000 ₽ в месяц.
– Расходы (лизинг, кофе, молоко, стаканчики, крышки, сиропы, сервис): примерно 35 000 ₽.
– Чистая прибыль: около 10 000 ₽.
2. Офисный кластер
– Поток: выше за счёт офисных работников.
– Продажи: около 25 чашек в день.
– Выручка: 25 × 150 ₽ = 3 750 ₽ в день, или 112 500 ₽ в месяц.
– Расходы: около 59 500 ₽.
– Чистая прибыль: примерно 53 000 ₽.
3. Торговый центр
– Высокий трафик, много «мимоходом».
– Продажи: около 40 чашек в день.
– Выручка: 40 × 150 ₽ = 6 000 ₽ в день, или 180 000 ₽ в месяц.
– Расходы: около 87 000 ₽.
– Чистая прибыль: примерно 93 000 ₽.
Эти цифры примерные, и многое зависит от реальной локации и качества работы. Но разница между сценариями показывает главное: в одних условиях кофемодуль едва окупается, а в других действительно приносит ощутимый доход.
Инсайт: дело не в кофе
Суть инициативы не в том, чтобы напоить клиента латте. Wildberries экспериментирует с превращением пунктов выдачи в полноценные точки сервиса. Кофе — лишь первый шаг. Завтра это может быть другой формат: мини-ритейл, продажа еды или дополнительных услуг.
Для владельцев ПВЗ вопрос звучит так: готовы ли они выйти за рамки «выдать коробку» и превратить точку в пространство, где клиент задерживается дольше и тратит больше?
Кофе может стать приятным бонусом и дополнительным доходом, а может превратиться в головную боль. Всё зависит от локации, условий и готовности работать с дополнительным сервисом.
Главное — понимать, что будущее пунктов выдачи уже не сводится к выдаче заказов. Сегодня ПВЗ становится частью клиентского опыта: кто-то заходит за коробкой, а кто-то — за чашкой кофе и короткой паузой.
Вопрос к Вам:
- А вы бы поставили кофемашину в своём ПВЗ? Почему да или нет?
Если вам близка тема реальных бизнес-решений, посмотрите мою статью «Фулфилмент без иллюзий: как мы решаем реальные проблемы продавцов» . Там разобрали подводные камни и показали, как упаковать процессы без лишних трат.
И да — мы всегда открыты к общению. 👉 Напишите нам в Telegram, если хотите обсудить ваш конкретный случай или задать вопрос.