Нужно ли реагировать на мнение окружающих?

Другими словами это будет звучать как вопрос - Нужна ли обратная связь?

То как вы реагируете на чужое мнение о вас или ваших действиях - это критерий вашей успешности.

Часто можно наблюдать процесс, когда человек либо избегает, либо игнорирует мнение, которое ему хотят донести.

Что-то вроде: «Оставьте своё мнение при себе».

Насколько эффективна такая позиция?

Человек - это сложная система. Он находится в постоянном контакте с внешним миром, ему важно получать информацию о происходящих в мире изменениях, чтобы своевременно менять свои собственные настройки, так как это позволит ему поддерживать своё жизнеобеспечение и своё благополучие как системы.

То есть, если вы чувствуете, что температура сильно понизилась, то вы либо оденетесь теплее, либо отопление сделаете мощнее, либо поменяете локацию, либо что-то ещё. Если вы проигнорируете, то вероятность получить, как минимум, насморк сильно увеличивается.

Что означает, что ваше игнорирование обратной связи привело к сбою в системе и ухудшению ситуации. То есть к неуспеху.

Вот и получается, что если система закрыта к восприятию информации от внешнего мира, то она не сможет корректировать свои реакции и своё поведение так, чтобы находиться в оптимальном балансе с миром и с собой.

Как вы понимаете, это не только про температуру воздуха, этот принцип работает везде.

Если вы будете игнорировать красную лампочку на уровне горючего в автомобиле, то далеко не уедете.

Если вы игнорируете, что на море начался шторм и идёте плавать, то последствия могут быть печальными.

Надеюсь, что я вас убедила - что обращать внимание на внешние события, на изменение ситуации, на то в какой ситуации вы оказались в данный конкретный момент - важно. И окружающий мир вам подсказывает - что вам нужно предпринять, чтобы в новых обстоятельствах сохранять своё благополучие.

Социум это часть нашего внешнего мира и он тоже даёт нам сигналы о том - насколько мы соответствуем системе и о том, какие изменения там происходят. Эти сигналы могут приходить в виде новостей или в виде высказываний от окружения в наш адрес.

И вот тут часто человек, который понимает, что если пошёл дождь, то нужно открыть зонтик, то есть позаботиться о своём благополучии в данных условиях, ведёт себя «странно».

Что я имею в виду?

Например, человек реагирует на все высказывания в свой адрес:

От позитивных приходит в восторг.

От негативных - страдает.

Про такого человека можно сказать, что у него низкий порог обратной связи и он реагирует=расходует свои ресурсы на все незначительные события. Мы увидим это через яркие эмоции - обидчивость, тревожность, стыдливость, агрессию.

В итоге у него формируются защитные механизмы и черты характера, которые мешают ему же выстраивать благополучные отношения.

Бывает обратная ситуация:

Человек «не слышит» мнение окружения, попытки договориться с ним не приводят ни к чему.

У него высокий порог обратной связи, через этот порог ничего перевалиться не может. Тут доступ для обратной связи перекрыт.

Вся полученная информация рикошетит.

Как вы понимаете, здесь тоже будут проблемы в отношениях с окружением. В виде невозможности построить близкие доверительные отношения. Мы увидим холодность и отстранённость.

Конечно - это крайности, которые в жизни встречаются редко.

И порог обратной связи у человека динамичен - где-то он более высокий, где-то низкий.

Но если его высота неадекватна ситуации - у человека точно будут проблемы в какой-то сфере жизни.

Поэтому важно научиться воспринимать, фильтровать и адекватно реагировать на обратную связь от внешних источников: насколько значима информация, нужно ли на неё реагировать, если нужно, то как. Для оптимизации высоты порога нам нужна выстроенная система убеждений, которая будет поддерживать эту систему в балансе.

Как реагировать на обратную связь:

1. Пауза, научись брать паузу, не реагируй моментально.
2. Выдели факт: Что именно сказали?
3. Ответь себе на вопрос: Зачем тебе это сказали?
4. Оцени важность: Полученная информация оказывает влияние на здоровье, работу, отношения?
5. Реши: Нужно реагировать сейчас или нужно взять время для обдумывание и принятие решения, или не стоит реагировать вообще.
6. Если нужно, спланируй свои действия.

Итог:

Обратная связь — это ценный ресурс.

Учиться её распознавать и фильтровать — навык успешных людей и основа здоровых отношений.

Вы вправе выбирать, какие сигналы принять, какие отбросить, но важно иметь систему фильтрации, чтобы не пропустить то, что реально важно.

Автор: Поташева Ольга Николаевна
Специалист (психолог), НЛП-практик ОРКТ-терапевт

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru