Ваш лучший программист пишет заявление об увольнении. Вы срочно предлагаете ему прибавку в 50 тысяч рублей. Он отказывается и переходит к конкурентам. Почему так происходит?
Подобные истории случаются во многих компаниях. Аналитики Marksman провели большое исследование и выяснили: старые способы удержания сотрудников больше не действуют. Люди изменили свои приоритеты в работе.
Данные SuperJob это подтверждают — руководители 8 из 10 компаний жалуются на нехватку кадров. Зарплаты растут, а специалисты все равно уходят.
Сотрудники теперь выбирают работодателей
Ситуация на рынке труда полностью изменилась. Раньше компании выбирали из множества кандидатов. Теперь наоборот — люди решают, где им работать.
Причины понятны: население стареет, многие стали самозанятыми, ужесточились правила для трудовых мигрантов. Результат — острый дефицит хороших специалистов.
Главная проблема в том, что руководители и сотрудники совершенно по-разному понимают, что важно в работе.
Яркий пример: 71% работодателей думают, что людям нужна оплата мобильной связи. На самом деле это важно только для 19% сотрудников.
Что на самом деле ценят работники:
- 79% хотят ДМС для себя;
- 64% считают важной удаленную работу;
- 48% интересует корпоративное обучение;
- 44% нужен гибкий график;
- 40% хотят ДМС для родственников.
Исследователи из СберНПФ и «Работа.ру» получили похожие результаты. После размера зарплаты (88%) люди больше всего ценят честную систему премий (42%) и хороших руководителей (31%).
Молодежь особенно требовательна к гибкости — для них свободный график в два раза важнее, чем для старших коллег.
Разные поколения хотят разного
Marksman обнаружил интересную особенность: возраст сотрудника определяет его потребности в работе.
Молодые люди от 18 до 30 лет больше всего ценят:
- обучение за счет компании (53% считают это важным);
- свободный график работы (49%);
- оплату спортзала (34%);
- дополнительные выходные (34%).
Сотрудники постарше обращают внимание на медстраховку для семьи и пенсионные программы.
Получается четкое разделение по возрастам:
- Поколение Z хочет гибкости во всем, постоянно учиться новому и быстро расти по карьере.
- Миллениалы стремятся совмещать работу с личной жизнью, им нужны интересные проекты.
- Поколение X ценит стабильность, хороший соцпакет и долгосрочные гарантии.
Как удерживать людей в новых условиях
Сегодня выигрывают компании, которые создают отличные условия для работы. Просто высокой зарплаты уже мало.
Есть три главных направления:
Забота о здоровье сотрудников — и физическом, и психологическом. Люди устали от стресса и переработок.
Возможности для развития — сотрудники хотят получать новые знания, работать над интересными задачами.
Баланс работы и жизни — никто не готов жертвовать семьей и хобби ради карьеры.
А вот многие привычные методы мотивации оказались неэффективными. Корпоративные праздники важны для 68% руководителей, но интересуют только 23% сотрудников. Зато дополнительные дни отпуска хотят 29% людей, а дают их только 5% компаний.
Современные технологии становятся обязательными
Сегодняшние сотрудники привыкли к удобным приложениям в обычной жизни. Они ждут того же удобства и на работе. Компании со старыми программами и бумажными процессами отпугивают молодых специалистов. Они просто не будут там работать.
Поэтому современные HCM-системы, такие как Мираполис HCM, превращаются из приятного дополнения в необходимость. Они создают удобную цифровую среду, где каждый сотрудник может:
- следить за своим профессиональным ростом;
- получать отзывы от руководства;
- учиться новому;
- планировать карьеру.
Особенно полезно, что такие системы предсказывают, кто из ценных сотрудников может уволиться, и помогают создавать планы развития для каждого человека отдельно.
Многие компании уже поняли важность современных HR-технологий. Они автоматизируют поиск, отбор и обучение новых сотрудников. Особенно хорошо это получается у IT-компаний.
Конкретные шаги для руководителей
Время простых решений прошло. Теперь нужен комплексный подход, где зарплата важна, но не является единственным мотиватором.
План действий:
Сначала оцените свою систему мотивации — где есть проблемы?
Затем внедрите удобные HR-системы — они упростят работу всем.
Далее создайте программы обучения для разных возрастов — у молодых и опытных сотрудников разные потребности.
После этого начните регулярно спрашивать людей, что им нужно от работы.
Наконец обеспечьте нормальный баланс работы и отдыха — свободные графики, удаленка, дополнительные выходные.
Главное — постоянно отслеживать, насколько эффективны ваши программы, и менять их по обратной связи от команды. Компании, которые создадут действительно комфортные условия для людей, получат огромное преимущество в борьбе за лучших специалистов.