Если ты хочешь навести порядок в бизнесе и увеличить продажи, AmoCRM — твой идеальный помощник. Эта CRM-система помогает держать все под контролем: от заявок до сделок. Мы уже рассказывали, "Как CRM спасает бизнес от хаоса и взрывает продажи". Теперь разберем, как настроить AmoCRM самостоятельно, чтобы ты начал привлекать лидов без лишних затрат. Готов? Погнали!
Бонус для тебя: Получи 10 000 рублей на внедрение AmoCRM и бесплатную консультацию! Напиши нам в Telegram (t.me/bokiva_group) или оставь заявку на сайте.
Зачем тебе AmoCRM?
AmoCRM — это облачная система, которая упрощает жизнь: все контакты в одном месте, воронка продаж работает как часы, а рутина (письма, напоминания) автоматизируется. Как мы писали в статье про "Спасение бизнеса от хаоса", CRM помогает навести порядок и сосредоточиться на главном — клиентах. Вот что ты получишь:
- Управление воронкой продаж.
- Хранение данных клиентов.
- Автоматизация задач.
- Аналитика для роста прибыли.
Настройка займет пару часов, и ты увидишь результат. Хочешь попробовать? Зарегистрируй демо-версию AmoCRM и получи 10 000 рублей на внедрение плюс консультацию! Пиши в Telegram: t.me/bokiva_group.
Шаг 1. Выбираем тариф
Выбирай тариф: "Базовый" для малого бизнеса или "Профессиональный" для сложных процессов. Тестируй все функции, чтобы понять, что тебе подходит. Также есть 14 бесплатный демон режим. Пиши в Telegram: t.me/bokiva_group и мы подключим дело версию.
Шаг 2. Добавляем команду
Чтобы вся команда работала в AmoCRM, добавь коллег:
- Зайди в "Настройки" → "Пользователи".
- Кликни "Добавить пользователя" и введи email, имя, роль (например, "Менеджер" или "Администратор").
Настрой права: кто что видит и редактирует. Например, менеджеры работают со своими клиентами, а босс видит все.
Это спасает от путаницы и утечек данных.
Шаг 3. Создаем воронку продаж
Воронка продаж — сердце AmoCRM. Она показывает путь клиента от заявки до оплаты.
- В разделе "Сделки" нажми "Настроить воронку".
- Добавь этапы: "Новый лид", "Контакт установлен", "Презентация", "Переговоры", "Оплата".
Перетаскивай этапы, чтобы выстроить их в нужном порядке.
Настрой задачи для каждого этапа, например, "Позвонить" или "Отправить предложение". Это экономит время и помогает не упустить клиентов.
Бонус для тебя: Получи 10 000 рублей на внедрение AmoCRM и бесплатную консультацию! Напиши нам в Telegram (t.me/bokiva_group) или оставь заявку на сайте.
Шаг 4. Собираем базу клиентов
Клиенты — основа бизнеса. В AmoCRM легко добавить их контакты:
- Ручной способ: В разделе "Контакты" кликни "Добавить контакт" и введи имя, телефон, email.
- Импорт базы: Загрузи файл CSV с данными клиентов в разделе "Контакты" → "Импорт".
- С сайта: Подключи веб-форму через "Интеграции" → "Веб-формы". Заявки с сайта будут сразу в AmoCRM.
Так ты не потеряешь ни одного лида.
Шаг 5. Подключаем нужные сервисы
AmoCRM дружит с кучей инструментов:
- Почта: Подключи Gmail или Яндекс.Почту в разделе "Интеграции". Письма от клиентов будут сразу в системе.
- Мессенджеры: Используй сервис Wappi (wappi.pro/registration?ref=24d127fe) для общения в мессендежрах прямо из AmoCRM.
- Телефония: Настрой звонки через провайдеров. Все разговоры сохраняются.
- Аналитика: Подключи Яндекс.Метрику, чтобы видеть, откуда приходят лиды.
Лайфхак: В маркетплейсе AmoCRM есть готовые интеграции — подключай и экономь время!
Шаг 6. Следим за результатами
AmoCRM помогает понять, что приносит деньги:
- В разделе "Аналитика" смотри, сколько сделок на каждом этапе, какая конверсия и средний чек.
- Поставь цели, например, "Заключить 10 сделок за месяц" ("Настройки" → "Цели").
Настрой отчеты, чтобы видеть, кто из менеджеров звезда.
Аналитика — твой путь к росту.
Шаг 7. Проверяем и улучшаем
Настроил систему? Пора протестировать:
- Добавь тестовый лид и проведи его через воронку.
- Проверь, работают ли почта, мессенджеры и телефония.
- Спроси у команды, удобно ли им работать. Может, нужно добавить этапы?
- Анализируй отчеты и убирай лишние этапы, чтобы воронка была идеальной.
Частые ошибки и как их избежать
- Команда не знает, как работать в AmoCRM. Проведи обучение — это спасет нервы.
- Воронка не подходит бизнесу. Настрой этапы под свои процессы.
- Не подключены интеграции. Без почты и телефонии теряешь лиды — подключи базовые инструменты.
- Игнорируешь аналитику. Проверяй отчеты, чтобы видеть, где улучшить.
Давай подведем итоги
Настроить AmoCRM самостоятельно — проще, чем кажется! Ты получишь удобную воронку, автоматизацию и контроль над клиентами.
Готов вывести бизнес на новый уровень и не знаете с чего начать? Зарегистрируй демо-версию AmoCRM и получи бонус 10 000 рублей на внедрение + бесплатную консультацию! Напиши нам в Telegram (t.me/bokiva_group) или оставь заявку на сайте.
Digital-агентство BOKIVA — твой бизнес на новом уровне!
+73433009028
info@bokiva.ru