В эпоху цифровых технологий мы привыкли считать, что главная валюта — это данные. Но есть ресурс ещё более ценный, ограниченный и при этом легко уязвимый — ваше внимание.
Именно на него охотятся мошенники. Не на ваш счёт, не на пароль, а на секунды, когда вы теряете контроль над собой.
Когда вас охватывает страх, жадность или сострадание, мозг переключается в режим «выживания». Логика отключается. И в этот момент злоумышленники наносят удар.
МВД РФ через Управление по борьбе с киберпреступностью и «Вестник киберполиции России» назвало пять правил, которые помогут удержать внимание. Потому что защита начинается не с пароля, а с осознанности.
Экономика внимания: почему вас хотят отвлечь
Ещё в 1971 году лауреат Нобелевской премии Герберт Саймон сказал: «Богатство информации порождает бедность внимания».
Сегодня эта фраза звучит как пророчество.
Вы открываете телефон — и за день получаете тысячи сигналов: уведомления, рекламу, звонки, сообщения.
Корпорации платят миллионы, чтобы вы оставались в ленте.
Мошенники — чтобы усыпить вашу бдительность.
Они не борются за ваш разум. Они обходят его — через эмоции, срочность, перегруженность.
Потому что, если они заставят вас действовать на автомате, победа будет у них в кармане.
Как работают самые опасные приёмы
Страх, жадность, доверие — три кита обмана.
— Вам звонят: «Ваш счёт взломан! Переведите деньги на безопасный счёт!» — это страх.
— «Вы выиграли миллион! Оплатите комиссию — и получите приз» — это жадность.
— «Здравствуй, мама, это я, срочно нужны деньги» — и голос действительно как у сына. Это доверие, усиленное дипфейком.
К этому добавляется искусственная срочность:
«У вас есть 5 минут, иначе карта будет заблокирована!»
«Сейчас или никогда!»
«Операция уже запущена!»
Чем меньше времени на раздумья, тем выше вероятность совершить ошибку.
И информационная перегрузка:
вам начинают говорить о «реестре транзакций», «двойной аутентификации», «блокировке по 115-ФЗ». Мозг не успевает обработать информацию, и вы просто подчиняетесь.
Вот и всё. Схема сработала.
Почему попадаются даже умные
Попасться на удочку мошенников — не признак глупости.
Это особенность устройства мозга.
Эмоции обрабатываются быстрее, чем логика. Вы реагируете на интонацию, панику в голосе — и только потом понимаете, что было сказано.
Стресс после звонка может сохраняться в течение нескольких дней, снижая способность критически мыслить.
Именно поэтому жертвами становятся профессора, IT-специалисты, сотрудники банков.
Не потому, что они не знают. А потому, что в нужный момент не подумали.
Пять правил, которые вернут вам контроль над ситуацией
1. Цените внимание
Это ваша валюта. Прервав разговор, вы разорвёте цепь манипуляций. Просто скажите: «Я сейчас не могу. Я сам перезвоню». И положите трубку.
2. Правило паузы
Любое тревожное или слишком выгодное предложение — повод остановиться. Сделайте паузу. Вдохните. Подождите 10 минут.
Скажите: «Я перезвоню по официальному номеру» — и сделайте это.
3. Проверяйте, а не доверяйте
Никаких звонков по номерам из СМС. Только контакты с официального сайта банка или государственного органа. Даже 90 секунд на проверку могут спасти от потери сотен тысяч.
4. Тренируйте наблюдательность
Чем больше схем вы знаете, тем быстрее их распознаёте. Подпишитесь на официальные ресурсы по кибербезопасности — это как прививка от цифрового обмана.
5. Используйте технологии
Подключите антифрод-сервисы, включите двухфакторную аутентификацию, обновляйте приложения. Техника не заменит разум, но усилит его.
А вы когда-нибудь замечали, как вас «выводят из себя» в разговоре? Удавалось ли вам остановиться? Делитесь в комментариях — ваш опыт может стать защитой для других. Подписывайтесь, если хотите не просто знать о мошенниках, а научиться не поддаваться на их уловки, даже когда сердце бьётся чаще.