Найти в Дзене

Всё ли в пятёрке на пятёрку? Европейский СПА-отель глазами русской спамерши

Если честно, реально чувствую себя спамершей. Почему? Потому, что то, о чём я сейчас напишу, как-то уж очень похоже на спам: Под спамом понимают нежелательные и массовые сообщения, которые рассылаются без согласия получателя. Они могут приходить по электронной почте, через мессенджеры, SMS, в социальных сетях и даже в виде звонков. В них часто содержится не только реклама, но и фейковая информация или вредоносные ссылки. В моём случае о фейковой информации речь, конечно, не идёт, но ведь и моё мнение об отеле, до которого процентов 90 (если не больше) моих читателей едва ли доберутся, особо никто не спрашивал, но все получили. Итак, отель был выбран вопреки всему: слишком далеко от Поццалло, куда прибывает паром (пришлось заказывать индивидуальный трансфер из-за сложной логистики "своего хода"), слишком далеко от ближайшего города (пешком не выберешься никуда, а предлагаемые отелем трансферы не самые удобные для родителей, и вообще придётся потратить весь день), явно завышенный ценн

В комнате релакса, в СПА
В комнате релакса, в СПА

Если честно, реально чувствую себя спамершей. Почему? Потому, что то, о чём я сейчас напишу, как-то уж очень похоже на спам:

Под спамом понимают нежелательные и массовые сообщения, которые рассылаются без согласия получателя. Они могут приходить по электронной почте, через мессенджеры, SMS, в социальных сетях и даже в виде звонков. В них часто содержится не только реклама, но и фейковая информация или вредоносные ссылки.

В моём случае о фейковой информации речь, конечно, не идёт, но ведь и моё мнение об отеле, до которого процентов 90 (если не больше) моих читателей едва ли доберутся, особо никто не спрашивал, но все получили.

Итак, отель был выбран вопреки всему: слишком далеко от Поццалло, куда прибывает паром (пришлось заказывать индивидуальный трансфер из-за сложной логистики "своего хода"), слишком далеко от ближайшего города (пешком не выберешься никуда, а предлагаемые отелем трансферы не самые удобные для родителей, и вообще придётся потратить весь день), явно завышенный ценник, принимая во внимание, что мои (да, что греха таить, и я тоже) едва ли воспользуются всеми включёнными в пакет услугами, а "выключить" нельзя. Всё это перевешивало одно обстоятельство: отель находится на термальном источнике, который нужен родителям, чтобы поддержать их суставы, вконец заскрипевшие в мальтийской сырости. Просто представьте, в большинстве курортов надо специально идти в термы, а здесь чтобы попасть туда, надо просто спуститься на лифте пару этажей.

Въезд в отель
Въезд в отель

Можно, конечно, было доехать до Бадена (Германия) или Акслетерма (Франция), но, посчитав расходы, в главное, трудозатраты на перевоз двух моих околодевяностолетних заек, я поняла, что придётся то на то, если не больше. Так мы оказались в одном из лучших СПА-комплексов Италии недалеко от города Шакка на Сицилии.

Вид на гору со стороны отеля
Вид на гору со стороны отеля

Что здесь хорошо. Ну, про термальный бассейн я уже писала, помимо него ещё два открытых, два пляжа (песочный, куда пускают с детьми, и галечный, только для взрослых), спортивный центр, СПА-центр, несколько ресторанов и кафе с ежевечерней культурной программой, красивый сад с лимонами, апельсинами (ещё зелёными) и эвкалиптами (вечнозелёными). Но главное - отель находится посреди оливковой рощи, некоторым деревьям которой уже по паре тысяч (!!!) лет. Здесь ещё во времена древних римлян была усадьба с громадными посадками и маслодавильнями. Моим зайкам, уставшим от каменной Мальты, очень полезно побыть на природе, подышать морским воздухом, а главное - подкрепиться приятными впечатлениями. Кстати, по поводу подкрепиться не только впечатлениями, здесь феноменальный шеф и на редкость приличное обслуживание в ресторанах.

Оливковые деревья
Оливковые деревья

К моим персонал относится просто как к собственным родителям. Надо на пляж - довезём, хотите на экскурсию на маслодавильню - все пойдут пешком, а вас доставим на авто в лучшем виде. Хотите фруктов в номер - да хоть полные карманы. Карманов нет? А мы вам пакетик предоставим. Или, может, лучше на тарелочке? Нет, нет, что вы, тарелочку возвращать не надо. Room service разберётся.

Зайки отдыхают
Зайки отдыхают

Теперь об отеле. Построен на перепаде местности, здание "спускается" с горы, соответственно, ресепшен на нулевом этаже, остальные на минусовых. Самый низкий - минус шестой, там бассейны, лужайки и прогулочная зона. Мы на минус четвёртом. Номера с видом на море, с террасами. В каждом дополнительная кровать для ребёнка (пар с детьми довольно много). К сожалению, семейных (когда между соседними номерами существует дверь) нет, но зато нас поселили рядом друг с другом.

Бассейны
Бассейны

Каждый вечер в одном из ресторанов культурная программа, днём у бассейна масса спортивных активностей на любой вкус, в СПА тоже всё на уровне, включая несколько джакузи, массажа и массы всего дополнительного.

СПА
СПА

Перечитала написанное, и сама себя спрашиваю: ну, и что тебе не так, чего не хватает? Не слишком ли "в России много кушать?", как спросила бы Клэр Абзац. Ответ один: нет, дорогая Клэр, мы не зажрались, у нас просто слух абсолютный, а здесь нет-нет, да и прозвучит фальшивая нота. Ну, например, вот мой номер.

Мой номер
Мой номер

Вроде бы, всё при всём, ещё и место свободное имеется, можно пройти, ни на что не натыкаясь. А у вас не возникает ощущения, что чего-то не хватает? Может быть, не сразу, но вы обратите внимание, что отсутствуют прикроватные тумбочки, а вместо них стоят какие-то кукольные круглые столики на трёх раскоряченных ножках. Вот кому как, а мне всегда есть, что положить в тумбочку, начиная от телефонной зарядки и очков (а у меня их теперь аж трое), заканчивая таблетками и всякими мелочами. Теперь всё это лежит на малепусеньком столике, с трудом там угнездившись. Естественно, что говорить при этом о какой-то уборке и банальной возможности протереть явно излишне. И это я одна, а если представить, что в номер заселилась семья (номер позиционируется именно как семейный)? Короче, горизонтальных поверхностей (кровати и полка для чемодана не в счёт) в номере нет. Это минус.

Другой минус - сказочный минимализм по розеткам. Всего на номер три. В одну намертво подключен чайник, другая в ванной, третья для всего остального. Маловато будет. Или по принципу - детокс должен быть от всего вообще, в том числе и от телефона? Или даёшь один заряженый телефон на всю семью?

Вид из номера
Вид из номера

Кстати, о семье и её пребывании в пространстве. Вы заметили, что в номере ещё и стульев нет. От слова совсем. То есть можно либо стоять, либо лежать. Ребята, простите, это как? Думаю, на этот вопрос ребята могли бы ответить: пустяки, дело житейское, вы лучше на террасу идите, там у вас целых два кресла стоят.

Не знаю, как у кого, а у меня опять нестыковка. Если кроватей три, то почему на всё про всё сидячих мест только два? Получается двое сидят, один об этом только мечтает?

Терраса
Терраса

При этом все по идее должны видеть перед собой небольшую персональную зелёную лужайку. Увы... Про выгоревшую несчастную траву я уже писала, даже фотографию прилагала. Кстати, у родителей всё нормально, у соседей тоже. Вывод: когда-то давно что-то случилось с системой полива. Вопрос: не заметили?

Как бы наша маленькая лужайка
Как бы наша маленькая лужайка

Ещё одна странная деталь. Впервые нахожусь в отеле, по логике вещей, сориентированном на отдых на море, где бы в номерах не было предусмотрено НИЧЕГО для сушки белья. При этом полотенца ни на пляже, ни в бассейне не выдают - стойки не предусмотрены, только в СПА полагается одно маленькое, остальное, будьте любезны, принесите из номера. Зато в комплекте к номеру холщовый мешок (один на двоих) для походов на пляж. В него с трудом можно затолкать полотенце, второе никак не получится. Одна деталь: ходят люди на пляж утром, номера убирают в то же самое время. И как поменять пляжные полотенца, не подскажете?

Но вернёмся к сушке белья. Наученая опытом итальянских отелей, я стала в ванной искать верёвочку, которая "вылезает" из щитка под потолком, и которую можно закрепить в другом щите, находящемся на противоположной (реже перпендикулярной) стене. Ага, сейчас. Судя по всему, я не единственная, кто пытался это сделать - на верёвке было завязано несколько узлов, чтобы не болталась до самого пола.

Верёвку не видно, но зато можно судить, что и что
Верёвку не видно, но зато можно судить, что и что

Похоже, что призрак экономии бродит по этому отелю (как в своё время призрак коммунизма доставал Европу), и заставляет людей совершать странные поступки. Например, у меня вместо привычных стеклянных стаканов стояли бумажные, причём судя по тому, что их так и не заменили, здесь к ним относятся не как ко временному явлению.

Про шампуньки в дозаторах лучше писать не буду, так они раздражают. Что-то меня постоянно сомнения берут, что их когда-то дезенфицировали. Так называемые бьюти-наборы, положенные один раз, пока (третий день) не обновлялись. Кстати, у нас с родителями они разные. Им положили расчёски, но не дали крем, мне - наоборот. Им положили швейный набор, а мне по принципу - зачем вам то, чем вы пользоваться не умеете.

Дозаторы
Дозаторы

Ну, это мелочи. Теперь о глобальном. Вчера во всём отеле отрубилось электричество. Ну, бывает, что поделаешь. Из приятного: сразу же включилось аварийное освещение (запитано на резервный генератор, как я понимаю). Из остального: вырубились интернет, телефон, холодильник и все розетки, горячая вода резко стала холодной. Из неприятного: вышли из строя дверные замки, так что люди со своими "карточными отмычками" не смогли попасть в номера и вынуждены были пешком (лифт же в отключке) по винтовым лестницам карабкаться на ресепшен за старорежимными ключами, хотя, по логике вещей как раз дверные механизмы должны выходить на резервную линию.

Сейчас всё светится, значит в номер попадём
Сейчас всё светится, значит в номер попадём

Ну, и теперь вишенка на торте - лифт, который здесь считается достопримечательностью, потому как он ходит не вверх-вниз как все нормальные, а по диагонали по монорельсу, будучи закреплённым на стальном тросе.

Поясняющая табличка на лифте
Поясняющая табличка на лифте

- C'è una funicolare? ( это фуникулёр)- поинтересовалась я у струдницы, объяснявшей нам принципы обращения с устройством.

Она как-то замялась. Судя по всему, после трагедии в Португалии им посоветовали это слово вслух не произносить.

Итак, впечатления от лифта-фуникулёра: малая вместимость (четыре человека, значит, русским больше трёх не собираться), болтанка (вот где нужны таблетки от укачивания, на пароме было легче) и грохот (разговаривать внутри невозможно), низкая скорость (ну, зато впечатлений море). А самое главное - их только 2 на почти 200 номеров при полной загрузке. Вечером подъём в ресторан занял у нас почти полчаса. Объяснение нас ждало по месту назначения. Первое, что мы увидели, была табличка "Лифт не работает".

Не работает
Не работает

Прочитала написанное и как-то даже загрустила. Бедная, бедная signora Russa, и всё-то ей не так... Просто самой стало себя, любимую, жалко. Всё, заканчиваю с критикой, отправлюсь в тёплый термальный бассейн, чтобы остатки противного зеркала вымылись из моих глаз, и стала я счастливая и всем довольная.

Для тех моих читателей, которых после знакомства с этим материалом одолевает вопрос: "ну, и зачем она всё это написала?". Думаю, это поможет в поискпх ответа:

Про какое зеркало идёт речь, вот ссылка: