Найти в Дзене

Ожидание/реальность: кто за что отвечает в ремонте на самом деле?

Оглавление

Делаете ремонт с дизайн-проектом, но количество вопросов не кончается, а ответственностью все подрядчики перекидываются как горячей картошкой? Сейчас скажу непопулярное мнение среди дизайнеров (да простят меня мои коллеги), но дизайн-проект - не панацея и точно не спасет от всех вопросов, особенно без контроля со стороны дизайнера. Но без него категорически нельзя начинать ремонт, если не хочется особо острых ощущений.

Распределение ответственности в реальности

Ремонт - дело сложное, долгое и дорогое. В процессе участвует очень много подрядчиков: дизайнер, строители, сантехники, поставщики, мебельщики, специалисты по кондиционерам и сложным системам и др. И очень важно понимать, что результат зависит от всех. Нет ни секретов, ни волшебных таблеток, что бы такое сделать, чтобы просто въехать в новую квартиру через 3 месяца, где все уже готово. Каждый из подрядчиков должен сделать свою часть грамотно и в соответствии с видением итогового результата, если оно вообще есть. При наличии дизайн-проекта это видение зафиксировано на бумаге в виде чертежей и 3d визуализаций, при его отсутствии - в голове заказчика.

Ниже вы найдете несколько рекомендаций, что можно сделать, чтобы минимальное количество вопросов оставить на самотек. А начать я хочу с таблицы, основанной на моей опыте, кто за что отвечает в самой важной связке из всех: между дизайнером и строителями.

Если коротко, то дизайнер продумывает все, что вы видите, от оттенка дивана до удобной высоты выключателей или где должно быть отверстие для вентиляции. А строители - все, что не видно, но необходимо для качественного ремонта, и как это отверстие окажется там, где нужно. Если подробно, то:

А делать то что?

Давайте честно: полностью избежать любых вопросов, адресованных вам, возможно только когда вы нанимаете дизайнера как генерального подрядчика. Он сделает чертежи, планы, визуальную составляющую, сметы, будет общаться со строителями и вести ремонт, контролируя каждый узел, будет встречаться с мебельщиками, перепроверять их размеры, материалы, конструктив, даже возьмет на себя комплектацию и будет лично встречать и принимать поставку каждой подушки. Но для этой опции нужен очень неплохой бюджет.

-3

А вот что можно сделать, не "продавая почку":

1. Тут скажу очевидное, но: придирчиво выбирать специалистов. Сложно сказать, что является определяющим фактором, далеко не всегда это опыт или цена. В дополнение к этим критериям, я бы посоветовала пообщаться лично, понять насколько вам откликается логика человека, с которым предстоит работать, и его видение процесса ремонта, сроков. Опоздал ли он на встречу? Как часто он говорит, что "это невозможно или очень дорого"? Насколько сильно он вовлечен, или это просто очередной потоковый проект?

2. Обсудите заранее, какая возможна поддержка до, во время, и после ремонта? Например, я после сдачи проекта всегда предлагаю опцию личной встречи со строителями и остаюсь на связи еще 3 месяца, чтобы помогать и отвечать на вопросы. Обычно этого времени хватает, чтобы обсудить все детали;

-4

3. Уточните, что входит в ваш дизайн-проект, насколько он будет подробный? Увы, сейчас на рынке много разных вариаций того, что вы получите при заказе дизайн-проекта: где-то может быть "сокращенный" список чертежей, где-то отдельная доплата за ведомости, а где-то не прописывают монтажные узлы, т.к. базово это ответственность строителей (а я уже писала, что хороший дизайнер все равно это учитывает при проектировании). Чем подробнее, тем лучше;

4. Аналогично и со стороны строителей, заранее спросите, как они видят свою ответственность на объекте (можно буквально по таблице выше пройтись, согласны ли они с таким подходом) и какие слабые стороны видят при работе с дизайнерами или без. Так вы сможете заранее добавить в проект/договор те нюансы, которые могут возникнуть;

5. Ну и всегда остается опция авторского надзора. Обычно это дополнительная услуга, выгода от которой не всем понятна. Хотя фактически при этом большую часть вопросов и согласований со строителями дизайнер берет на себя и остается с ними на связи до конца ремонта. Это ваша гарантия, чтобы проект получился максимально таким, каким его задумал автор без фантазий со стороны строительной бригады. Но все же я настаиваю на том, что при хорошей подготовке проекта, эта опция уже скорее "на всякий случай".

-5

Вывод: конечный результат зависит не только от дизайн-проекта, а от всех членов команды. Проект - это маршрут, чтобы дойти до конечной точки, без маршрута это гораздо сложнее. Но и без хорошей команды в виде строителей идти будет очень трудно.

А вообще, дизайнер и строитель - это всегда одна команда. И нет такой проблемы, которую такая команда не может решить в ходе ремонта, если все заинтересованы в классном результате. Выбирайте грамотных специалистов!