Обнаружил метод, который помогает решать сложные проблемы (не трудные, а именно сложные) — мышление в документе. Приходит ко мне менеджер в «Палиндроме», и у него какой-то набор консёрнов и предложений от клиента. Всё в чатике. Много каких-то цитат, форвардов, скринов и т. д. Я понимаю, что у меня не хватает мозгов, чтобы это вникнуть, и я прошу изложить это в виде документа. И когда это изложено, я могу над этим поразмыслить и найти решение. В документе я: Этот же док я потом понесу на созвон, чтобы обсудить со всеми, что делать. Если такой документ не делать, то всё остается в чатике. А когда проблема сложная, в чатике ее решать тяжело. Такая вот барабулька. Надо делать документ и размышлять в нём, а не в чатике.
Обнаружил метод, который помогает решать сложные проблемы (не трудные, а именно сложные) — мышление в документе.
Приходит ко мне менеджер в «Палиндроме», и у него какой-то набор консёрнов и предложений от клиента. Всё в чатике. Много каких-то цитат, форвардов, скринов и т. д. Я понимаю, что у меня не хватает мозгов, чтобы это вникнуть, и я прошу изложить это в виде документа. И когда это изложено, я могу над этим поразмыслить и найти решение.
В документе я:
- попрошу собрать статистику по сайту, соцсетям и отзывам людей, если это нужно;
- смогу декомпозировать ворох проблем на составные проблемы;
- отделить мух от котлет и поработать с каждой котлетой индивидуально;
- предположительно раскидать задачи на разных людей и потом с ними поговорить об этих задачах;
- собрать все сопутствующие документы — хоть копипастой, хоть ссылками;
- потом записать прогресс в решении этой проблемы;
Этот же док я потом понесу на созвон, чтобы обсудить со всеми, что делать.
Если такой документ не делать, то всё остается в чатике. А когда проблема сложная, в чатике ее решать тяжело.
Такая вот барабулька. Надо делать документ и размышлять в нём, а не в чатике.