Оффер — это конкретное обещание результата со сроком и доказательствами. УТП — это отличие от конкурентов. Вместе они работают как связка: оффер побуждает к действию, УТП снимает сомнения по пути к кнопке.
Как собрать оффер за 5 шагов
1. Сформулируйте результат для клиента.
2. Назовите срок или условия достижения.
3. Добавьте цифру или пример из практики.
4. Подтвердите обещание доказательством или мини гарантией.
5. Вынесите оффер на первый экран и закрепите на ключевых блоках.
Почему офферы часто не срабатывают?
Размытость формулировок, отсутствие фактов, попытка говорить сразу для всех, страх назвать срок и дать маленькую гарантию. Исправление простое: один понятный результат, конкретный срок, одно доказательство, короткая гарантия.
17 универсальных формул оффера Подставляйте [результат], [срок/метрика], [условие], [доказательство], [гарантия].
1. «Сделаем X за N дней.»
2. «Увеличим/снизим X на N% за срок.»
3. «Услуга X + Y + бонус Z за фиксированную цену.»
4. «Разберем ваш кейс за 48 часов и дадим план.»
5. «Если не достигнем результата — компенсируем.»
6. «Сроки фиксируем. Просрочка — штраф в договоре.»
7. «Работаем только с [ниша] — процессы под специфику.»
8. «Пилот на N недель — проверка гипотезы без лишних затрат.»
9. «База — X ₽, дополнительные опции по прайсу.»
10. «Достаточно одного интервью — остальное сделаем сами.»
11. «Как в кейсе [клиент]: +N% за срок. Контакт для проверки.»
12. «Работаем в [город], выезд сегодня, поддержка на [языке].»
13. «Срочный заказ: сделаем в тот же день.»
14. «Поддержка N месяцев после сделки.»
15. «Для B2B: отчетность, KPI, SLA.»
16. «Работаем по стандарту [сертификация], безопасность включена.»
17. «Не берем проекты без ТЗ и бюджеты меньше X ₽.»
Примеры офферов для 10 ниш:
Строительная компания
• Ремонт квартиры под ключ за 60 дней, фотоотчет раз в неделю, гарантия 24 месяца.
• Смета за 24 часа, старт работ через 3 дня после договора, оплата по этапам.
Стоматология
• Имплантация за 1 день под ключ, цифровое планирование, гарантия 3 года.
• Лечение кариеса за один визит, онлайн запись за 2 минуты, рассрочка без переплат.
Юридические услуги
• Разберем ситуацию за 48 часов, план из 3 шагов, фиксированная цена без доп оплат.
• Иск или отзыв за 5 рабочих дней, предоплата 30 процентов, остальное по факту.
Онлайн школа
• Профессия [X] с нуля за 8 недель, 2 проекта в портфолио, карьерная сессия.
• Пробный модуль бесплатно на 7 дней, возврат в течение 14 дней по оферте.
Доставка еды
• Пицца горячая за 30 минут, опоздаем получаете купон 300 руб.
• Обед сеты к 13:00 или бесплатно, трекинг курьера в личном кабинете.
Фитнес студия
• Минус 3 кг за 30 дней по плану питания и тренировок, если результата нет дарим 2 недели занятий.
• Пробная тренировка сегодня 60 минут с персональным планом.
B2B поставки
• Поставим [N позиций] за 5 дней, документы в день заказа, отсрочка 14 дней.
• Индивидуальная цена от объема [X], сроки фиксируем в договоре.
Клининговая компания
• Уборка 60 м² за 4 часа по чек листу, недочеты исправим бесплатно.
• Выезд сегодня при заказе до 12:00, расходники наши, фото до и после.
Сервисный центр
• Замена экрана iPhone за 40 минут, гарантия 90 дней, запись онлайн.
• Диагностика за 20 минут, прозрачный прайс без доп услуг.
IT или SaaS
• Автоматизация счетов за 7 дней, экономия 10 часов в месяц, тест 14 дней.
• Подключение без разработчика, старт сегодня, поддержка по SLA.
Небольшой план действий
Сформулируйте один главный оффер, вынесите его на первый экран, подкрепите цифрой и мини гарантией, синхронизируйте с кейсами и тарифами, проверьте кнопки и мобильную версию. Дальше проведите быстрый A/B тест заголовка и подзаголовка, оставив неизменными остальные блоки, и зафиксируйте сдвиг конверсии.