Здравствуйте, дорогие друзья. В мире интернет-торговли карточка товара занимает одно из самых важных мест. Дело в том, что при покупке в интернете по понятным причинам клиент не может потрогать, пощупать, посмотреть на товар. Даже просто задать какие-то вопросы, попросить консультацию может быть довольно проблематичным. Именно поэтому предприниматель должен уметь создавать хорошие продающие карточки товаров для того, чтобы клиент мог виртуально ознакомиться с товаром, понять все его плюсы, все его преимущества, чтобы он мог, скажем так, взглянуть на карточку и сразу понять, что это за товар, нужен ему или нет. И именно об этом мы будем говорить в этом видео. Поехали!
Что такое идеальная карточка товара?
Сначала отвечу на вопрос, что же такое идеальная карточка товара на Каспи? Конечно, в мире не существует ничего идеального, но тем не менее поясню, что идеальная карточка — это, прежде всего, продающая карточка товара, то есть карточка, которая повышает Вашу конверсию. Об этом мы поговорим чуть попозже. Ещё раз обращаю Ваше внимание, дорогие друзья: идеальная — это не значит, что самая красивое или там с какими-то красивыми описаниями на уровне каких-нибудь великих писателей и так далее. Нет, Вы же не какое-то произведение искусства готовите. Главная задача — карточки продавать. Красота какая-то, необычность карточки, всё это на втором месте. На первом месте способность карточки продавать.
Если Вы хотите развиваться как предприниматель, хотите развивать свои навыки маркетинга, учиться продавать в интернете, приглашаю вас посетить наш сайт www.be-brill.com, на котором мы собрали огромное количество полезной информации. Рекомендую прямо сейчас зайти на наш сайт и начать изучать что-то новое.
Вспомним про ворону продаж и конверсию
Прежде чем мы более подробно будем говорить о карточках товара, давайте ещё раз напомню вам о конверсии, о воронке продаж. Вот так выглядит типичная воронка продаж на маркетплейсе Каспи. На верхнем уровне мы имеем совокупность абсолютно всех пользователей площадки Каспи. Ну, они заявляют, что у них 10 млн активных пользователей. Можете ли Вы, как продавец, как-то влиять на количество покупателей на платформе Каспи? Можете ли Вы, например, как-то сделать так, чтобы в Казахстане вдруг стало 100 млн человек? Ну, конечно, это невозможно. Это вне Ваших возможностей. Может быть, конечно, когда-нибудь Каспи выйдет на территорию других стран и за счёт этого увеличит количество клиентов, но это не в Вашей власти.
Далее воронка сужается. Здесь мы видим всех потенциальных покупателей Вашего товара. Ну, давайте, предположим, Вы продаёте тапочки. Можно ли сказать, что все 10 млн пользователей Каспи покупают на Каспи тапочки? Ну, конечно же, нет, потому что многие люди не пользуются тапочками. Допустим, я их не люблю. Я считаю, что они постоянно теряются, ноги в них воняют и так далее. И предположим, что из 10 млн только 1 млн человек имеет дома тапочки, покупает тапочки на регулярной основе и регулярно ими пользуется. Можете ли вы как-то влиять на эту конверсию? Сделать так, чтобы, например, все 10 млн пользователей Каспи вдруг влюбились в тапочки, думали о тапочках каждый день, покупали их там, скажем, каждый месяц? Да, какие-то крупные компании, например, такие как Coca-Cola, имеют многомиллиардные бюджеты на рекламу. Ну, все, наверное, видели их знаменитую рекламу на Новый год. То есть эта компания настолько богатая, настолько могущественна, что она, откровенно говоря, может промывать мозги своим покупателям с ещё детского возраста. То есть ребёнок смотрит эту рекламу, и его уже с детского возраста приучают, что вот Новый год, какие-то праздники, хорошее настроение — это ты обязательно должен приобрести Кока-колу. Поэтому да, конечно, какие-то крупные компании имеют возможность влиять на покупателей, менять их вкусовые предпочтения, но вы как какой-то ИПшник, как начинающий, ну, конечно, у Вас такого бюджета нет. Поэтому здесь опять же влиять на конверсию Вы не можете.
Спускаемся дальше по воронке. Следующий уровень — это совокупность клиентов, которые ищут Ваш товар. Даже если, к примеру, 1 млн пользователей Каспи пользуются тапочками, любят тапочки, это не значит, что они покупают их каждый месяц. И предположим, что из этого количества в месяц только 50 000 человек заинтересованы в покупке тапочек. Ну, например, у них они порвались, износились, ну и так далее. Опять же, можете ли Вы как-то влиять на то, сколько человек ищет Ваш товар? Конечно, Вы не можете ходить к людям, например, воровать их тапочки, рвать их тапочки, чтобы они покупали их почаще. Конечно, можно использовать какую-то внешнюю таргетированную рекламу для того, чтобы рассказывать, к примеру, клиентам о своих акциях, для того, чтобы напоминать им о том, что, может быть, Вам пора обновить ваши тапочки. Но на площадке Каспи такой функции нет. Вы не можете влиять на тех покупателей, которые сами не ищут Ваш товар, которые изначально в нём не заинтересованы.
Спускаемся дальше по нашей воронке продаж. На следующем уровне находятся те клиенты, которые увидели Ваш товар. То есть вот человек ищет тапочки, и раз, ему в выдаче показали Вашу карточку товара. И, допустим, из 50 000 только 10 000 увидели Ваши карточки, увидели, что Вы предлагаете. К примеру, дальше только 200 человек перешли в Вашу карточку, то есть совершили переход или клик, как это называется на Каспи. Дальше, к примеру, 100 человек добавили Ваш товар в корзину, то есть он им понравился. Ну и, наконец, скажем, только 70 человек приобрели Вашу продукцию, Ваши тапочки. И вот уже на данном этапе как раз-таки настаёт время, когда Вы можете влиять на поведение Вашего покупателя. К примеру, можете ли вы сделать так, чтобы больше людей увидели ваши товары, обратили на них внимание? Да, Вы можете сделать красивые, яркие фотографии, Вы можете сделать рекламу, чтобы Ваши товары показывались почаще. Можете ли вы влиять на то, сколько человек добавит Ваш товар в корзину? Да, Вы можете сделать хорошее описание. Вы можете попросить ваших покупателей оставлять множество отзывов для того, чтобы человек их прочёл, сказал: «Ну да, это же классный товар, это же нужно брать его».
Как Вам поможет продающая карточка товара?
И, как Вы уже могли заметить, за все эти конверсии отвечает карточка товара. Именно поэтому этот инструмент является ключевым, крайне важным для работы предпринимателя. Если Вы к этому инструменту относитесь несерьёзно, не обращаете на него внимания, работаете на уровне продавца из девяностых, которые просто на картонке пишут цены и сидят ждут покупателя, то у Вас ничего не получится. Вас обскачут те конкуренты, которые нанимают лучших дизайнеров, лучших фотографов, лучших копирайтеров, то есть делают продающие мощные карточки товаров. За счёт этого повышают все конверсии, просто пылесосом собирают покупателей и, естественно, зарабатывают большие деньги.
Теперь в голове у вас только один вопрос. Так как же сделать так, чтобы моя карточка повышала конверсию? Как сделать мою карточку продающей? Как делать с её помощью продажи, зарабатывать деньги? Именно об этом мы и поговорим в закрытой части этого видео. Оно доступно в нашем курсе по обучению работе с маркетплейсом Kaspi. Также доступ к закрытым видео получают наши VIP-подписчики на платформе Boosty. Они получают доступ к закрытым обучающим видео, к закрытому Telegram-каналу, ну и другие преимущества. Ссылка на платформу Бусти будет указана в описании к этому видео. Также приглашаю Вас присоединиться к нашей бесплатной Telegram-группе, в которой общаются начинающие предприниматели, где Вы можете задать Ваши вопросы или поделиться Вашим опытом. Ссылка также будет прикреплена к описанию этого видео.
Ну а я благодарю Вас за внимание и встретимся с Вами в других видео!