Это один из главных парадоксов современной медицины. В случае рецептурных препаратов фарме юридически запрещено контактировать с пациентами напрямую. Врач становится единственным каналом передачи информации, а пациент — невидимым потребителем. Это всё равно что создавать автомобиль, не представляя, кто, куда и зачем будет на нём ездить. Ни маркетинговые опросы, ни фокус-группы не в силах решить эту проблему дефицита понимания в полной мере. Почему пациенты — важные стейкхолдеры в здравоохранении? Обсуждаем в подкасте с Ириной Ефименко: https://youtu.be/1tx5UP6qBic
Это один из главных парадоксов современной медицины.
В случае рецептурных препаратов фарме юридически запрещено контактировать с пациентами напрямую. Врач становится единственным каналом передачи информации, а пациент — невидимым потребителем. Это всё равно что создавать автомобиль, не представляя, кто, куда и зачем будет на нём ездить. Ни маркетинговые опросы, ни фокус-группы не в силах решить эту проблему дефицита понимания в полной мере.
Почему пациенты — важные стейкхолдеры в здравоохранении? Обсуждаем в подкасте с Ириной Ефименко: https://youtu.be/1tx5UP6qBic
