В этой статье посмотрим, как продают карточки в нише еды - вяленое мясо курицы, 500 г.
Почитала отзывы и удивилась. Это не только закуска. Покупают и на перекусы, и как источник белка (условно - после тренажерки), да и просто поесть. Покупают и женщины, и мужчины. И есть реально замороченные на КБЖУ.
Вяленое мясо - один из частотных запросов на этот товар, есть еще даже более частотный - мясные чипсы.
Я сама работала в продуктах, даже в 2 компаниях. Одна - Мираторг. И уж там мы показывали мясо) И вяленое тоже было - Сухиничи, очень хорошо продавалось через интернет на доставку, кстати.
Вообще до карточек продуктов не добралась еще ни настоящая конкуренция, ни настоящий спрос. Продукты - тот вид товаров, продажи которых через интернет продолжают сильно расти (в основном, конечно, это доставка из магазинов и сервисов типа Самоката). Но и на МП есть тренд на рост.
Цена карточки 1 - 966 руб, карточки 2 - 921 руб, карточки 3 - 1194 руб. Рейтинги у всех 4,6-4,7. Отзывов достаточно.
Продажи - 357 тыс, 261 тыс, 35 тыс.
Какая карточка продает больше?
Вы пока поразмышляйте, а вот здесь ссылка на результат опроса в моем ТГ канале.
Итак, готовы...
Лидер - карточка 3. Но и 1 продает хорошо, она на 2 месте.
Но большинство проголосовали за карточку 1.
Вообще на тему еды я могу очень долго рассказывать. Это крайне интересная ниша, прежде всего тем, что она емкая - еду покупают все и практически каждый день. Никакой рынок одежды и близко не стоит по емкости с едой. Но у маркетплейсов в продуктах получается не очень. Озон даже направление Fresh сделал, а всё никак.
Потому что в продуктах работают другие сильные игроки - Сбер с Самокатом и Купером, Яндекс с Яндекс Едой и Лавкой, Вкусвилл. Обычно МП берут сервисом, а здесь сервис лучше у других. На стороне МП только ассортимент, да и то не факт. Поэтому условные производители протеиновых батончиков продают не только через МП, а стараются выходить в другие каналы продаж.
Как показывать и продавать еду? Кажется очевидным, что мы покупаем глазами, и еда должна быть вкусной и аппетитной. Именно этим путем идет карточка 1 (да и 3 в слайдах) и использует как раз самую популярную стилистику показа мяса - на темном, на дереве, в окружении сопутствующих продуктов. Эту стилистику использует Мираторг и большинство бургерных.
Но, например, посмотрите стилистику СТМ Самоката или Лавки - модные легкие цвета и никакой натуралистичности. Вкусвилл, который изначально заходил с темой фермерских продуктов, тоже не использует "вкусное" изображение еды, скорее уклон в модное и технологичное. А это лидеры онлайна в продуктах. То есть для успешной продажи продуктов показывать вкусно совсем не обязательно.
Я бы сказала, что в еде на МП еще нет ни настоящего спроса, ни настоящей конкуренции. Есть сильные ниши, которые сами себя раскачали и привели на МП трафик, типа протеинового печенья/батончиков. И там действительно и карточки другого уровня, и продажи.
А если вернуться к карточкам, которые смотрели, то здесь действуют все законы, о которых постоянно говорим. Очень красивую и привлекательную обложку перебивает та, где всё максимально понятно, и это просто вызывает больше доверия.
Карточка 3 на обложке просто и понятно показывает, что продается - упаковку. В упаковке видно, что много мяса, виден состав, вес, КБЖ, мясо показано и отдельно. И никаких вопросов это не вызывает. Здесь (https://t.me/ecom20000/1066) писала про уровни восприятия контента. И это еще один пример, что на обложке нужен базовый уровень. А уже дальше эмоции.
А вот карточке 2 как раз этого базового уровня и не хватило. Слишком много хаоса и лишней информации/значков на обложке, очень сложно вычленить главное. Всё намешано, но как будто не имеет отношения к мясу.
Карточка 1 визуально самая натуралистичная и привлекательная. И этого в принципе достаточно для хороших продаж. Но можно карточку развить. 2 слайд практически пустой - много бесполезного текста ухудшает восприятие картинки. А ведь есть интересная тема с продуктом Баршкортостана, ее можно было бы отдельно вынести, а здесь не портить картинку. Что ассортимент показан - здорово, это и на доверие положительно влияет.
Еще из интересного. Не работает позиционирование как закуски к пиву. Такие карточки есть, но продают хуже. Потому что закуску обычно не покупают заранее, это всё есть в любом магазине или на доставке из кафе. И в отзывах не так и много такого. Здесь наверно ЦА - хозяйки, которые покупают на МП всё для дома, в том числе что-то из продуктов.
Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома