Запуск рекламы кажется простым: настроил таргетинг, залил бюджет — жди клиентов. Но на практике все не так.
Многие компании сталкиваются с одинаковой проблемой: деньги тратятся, клики есть, а продаж нет. Чаще всего это не из-за «плохих алгоритмов» или «маленького бюджета», а из-за системных ошибок в маркетинге и воронке продаж.
Сегодня разберемся, какие ошибки бывают и три главные, которые реально убивают любую рекламу.
Сначала давайте разберём, какие ошибки вообще встречаются чаще всего.
Компании регулярно сталкиваются с тем, что реклама не даёт результата, потому что оффер слишком размытый, таргетинг сделан наугад, лендинг не вызывает желания оставить заявку, а креативы выгорают. Часто нет системы ретаргетинга, нет аналитики, непонятно, где теряются деньги, а отдел продаж не понимает, как работать с лидами. Иногда бизнес пытается «залить бюджетом» проблему, думая, что от суммы вложений появятся клиенты, но это лишь ускоряет слив.
Все эти ошибки критичны, но есть три, которые убивают рекламу чаще всего.
1. Непонимание аудитории и её мотивации
Большинство рекламных кампаний строятся на демографии и общих предположениях: «женщины 25–45, средний доход». Но этого мало. Чтобы реклама работала, нужно чётко понимать, в каком контексте человек видит объявление, что у него болит, что он ищет, какие у него барьеры. Если вы не знаете мотивов своей аудитории, реклама превращается в лотерею: часть людей кликнет из любопытства, но до покупки никто не дойдет.
Что делать:
• Сегментируйте аудиторию не только по демографии, но и по поведению.
• Создавайте креативы под конкретные мотивы.
• Используйте цепочку касаний и ретаргетинг, чтобы закрывать барьеры.
2. Разрыв между рекламой и точкой конверсии
Человек кликает на креатив, в котором его зацепил сильный образ или обещание решения проблемы, а на сайте его встречает скучная страница, не продолжает начатую историю и не закрывает ожидания. У него возникает когнитивный диссонанс: вроде кликнул на одно, а получил другое. В итоге он просто уходит, и никакой трафик здесь не поможет.
Что делать:
• Первый экран лендинга должен быть продолжением креатива.
• Призыв к действию должен закрывать мотив, с которым человек кликнул.
• Уберите всё лишнее с пути до заявки: меньше полей, меньше кликов, больше фокуса.
3. Отсутствие системы тестов и аналитики
Многие запускают рекламу один раз и ждут, что она «сама заработает». Но алгоритмы быстро выжигают аудиторию, креативы теряют эффективность, и без постоянной оптимизации кампания превращается в слив бюджета. Без цифр и понимания воронки невозможно улучшать результат — можно только гадать, что пошло не так.
В итоге реклама не работает не потому, что «рынок мёртв» или «платформа плохая», а потому что внутри системы есть дыры. Если закрыть эти три ошибки — понять аудиторию, связать рекламу с точкой конверсии и выстроить аналитику с тестами, — даже средний бюджет начнет приносить клиентов.