Новое исследование, опубликованное в Journal of Personality and Social Psychology, показало: люди чаще доверяют тем, кто вырос в бедных или скромных семьях, чем представителям богатой элиты.
👉 Доверие — это основа любых отношений: дружеских, рабочих или романтических. Без него рушатся связи и усиливается социальное разделение. Но что заставляет людей доверять?
Как проходил эксперимент
Учёные использовали специальную «игру на доверие».
- Участникам выдавали по 10 «лотерейных билетов». Эти билеты можно было обменять на шанс выиграть подарочную карту.
- Перед ними появлялись профили других игроков. На самом деле эти профили были вымышленными, но участники думали, что играют с реальными людьми.
- В одних профилях указывалось: «государственная школа», «подработка во время учёбы» — и другие признаки скромного достатка в семье.
- В других — «частная школа», «каникулы в Европе» — сигналы привилегированного происхождения.
- Участнику нужно было решить: сколько билетов отдать «партнёру». Переданные билеты утраивались (например, 5 превращались в 15).
- Затем партнёр мог вернуть часть билетов обратно. Именно этот момент показывал, доверяют ли люди человеку и ожидают ли, что он окажется честным.
📊 Итоги:
- Люди чаще передавали больше билетов тем, кто был условно «из бедной семьи», в чьём прошлом были признаки финансовых трудностей.
- Они считали их более нравственными и достойными доверия.
- Но ожидания возврата всё равно были ниже, чем от «богатых» — то есть доверие сопровождалось сомнением.
Что это значит для нас?
Мы разделяем прошлое и настоящее человека. Тот, кто вырос в бедности, кажется ближе, честнее, «свой». Но, когда речь заходит о его нынешнем положении, мы не всегда верим, что он оправдает доверие.
Часто легенду "через тернии к звёздам" о тяжёлом труде в бедной семье можно услышать в контексте PR-компании известных личностей. Маркетологи знают — люди любят такие истории, и чтобы повысить доверие к бренду рассказывают, как тяжело было их основателям когда-то.
Еще один важный момент заключается в том, что, хотя участники исследования были склонны доверять людям с низким доходом, исследование не показало, действительно ли люди с низким доходом заслуживают большего доверия, чем богатые люди. Здесь не исследовался вопрос о влиянии детства или нынешней классовой принадлежности человека на его "надёжность".
💡 В российском контексте это особенно знакомо:
- Богатство часто связывают с несправедливостью и коррупцией.
- Скромное происхождение, наоборот, вызывает больше симпатии и доверия.
Практические выводы
- Если у вас скромное прошлое, это может стать вашим ресурсом в общении и в бизнесе. Люди подсознательно воспринимают вас как надёжного.
- Если ваши покупки определяются прошлым или настоящим бренда, помните, что эти истории редко бывают настоящими. Не покупайте то, что вам не нужно.
- Но главное: доверие всегда строится на реальных действиях, а не только на биографии.
Мы доверяем тем, чьё прошлое кажется нам ближе и понятнее. Но в жизни важно смотреть не на происхождение, а на поступки в настоящем.
Читайте также:
***
Благодарю за подписку на канал, донаты, комментарии, репосты и рекомендации друзьям, коллегам и близким.