Ситуация, когда груз застрял на границе, — стресс для любого бизнеса. Срыв сроков поставки, простаивающее производство, потеря репутации и возможные штрафы — всё это последствия таможенной задержки. Но даже если кажется, что «всё пропало», есть способы решить проблему. В этой статье расскажем, что делать в такой ситуации, разберем возможные причины и покажем, как LogistHub помогает вернуть контроль над поставкой.
Почему груз может застрять на границе
Задержка груза на границе может произойти по разным причинам. Вот самые частые:
- Ошибки в документах. Несоответствие в инвойсе, контракте или упаковочном листе вызывает подозрения у таможни.
- Некорректная кодировка ТН ВЭД. Неправильно выбранный код товара ведет к доначислениям, дополнительным проверкам или отказу в выпуске.
- Отсутствие разрешительных документов. Сертификаты, лицензии, уведомления — всё это необходимо для ввоза отдельных категорий товаров.
- Таможенная проверка или досмотр. Груз могут остановить выборочно, по рисковому профилю или из-за внешнего вида груза/тарных следов.
- Санкционные или двойного назначения товары. Их ввоз строго регулируется, и нарушение может привести к конфискации груза.
Пошаговый план действий при задержке груза
Если ваш груз застрял на границе, не паникуйте — действуйте по плану:
- Уточните причину задержки. Свяжитесь с брокером, экспедитором или таможенным представителем и запросите точную информацию.
- Проверьте документы. Сравните все позиции: инвойс, упаковочный лист, контракт, разрешения, декларацию. Ищите несоответствия.
- Соберите недостающие бумаги. Если нужен сертификат, письмо от производителя или иное — начните оформление немедленно.
- Свяжитесь с брокером на месте. Желательно, чтобы это был опытный специалист, знакомый с таможней конкретного поста.
- Оцените риски по срокам. Проверьте, сколько дней хранится груз на СВХ, чтобы не выйти за рамки бесплатного хранения.
Как LogistHub помогает, когда уже "всё пропало"
Если ваш груз уже застрял, наша команда подключается максимально быстро. Вот чем может помочь LogistHub:
- Экстренная проверка документов. Наши специалисты просматривают и исправляют ошибки в пакете документов, готовят сопроводительные письма.
- Поиск решений на месте. У нас есть партнерские таможенные представители в ключевых пунктах пропуска, которые оперативно выходят на связь с инспектором.
- Оформление недостающих разрешений. Мы подскажем, где и как быстро получить нужные сертификаты, декларации или письма-разъяснения.
- Замена схемы доставки. Если груз невозможно провести через текущий пункт — рассматриваем альтернативный маршрут, реэкспорт или возврат на склад в Китае.
- Переговоры с таможней. Если есть шанс доказать корректность данных — наши юристы подключаются к разбору спорной ситуации.
Профилактика задержек: как избежать проблем в будущем
Самое важное — не допускать таких ситуаций. Вот что мы рекомендуем:
- Готовьте документы заранее. Не в последнюю минуту, а за несколько дней до отгрузки.
- Проверяйте коды ТН ВЭД. Лучше — вместе с таможенным консультантом.
- Используйте сопровождение профессионалов. LogistHub берёт оформление и логистику на себя, снижая риски практически до нуля.
- Не экономьте на проверках. Предрейсовая инспекция, пробный пакет документов и проверка упаковки — залог успешного прохождения границы.
Вывод: помощь есть даже в сложных ситуациях
Когда груз застрял на границе, важно не терять время. Чем быстрее подключится опытная команда, тем выше шансы на благополучное разрешение. LogistHub — это не просто логистика из Китая, а полноценная поддержка в любой ситуации, включая «аварийные» случаи. Свяжитесь с нами, если вы столкнулись с проблемой — мы поможем вернуть контроль над поставкой.
Источник: https://logisthub.ru/blog/news/gruz-zastryal-na-granitse
ТГ канал: https://t.me/dostavkatovarovchina1