Обмен данными между 1С и сайтом на CMS Битрикс: настройка и интеграция

Хотим представить Вам один из Кейсов нашей компании.

Интеграция 1С и сайта на CMS Битрикс — важный шаг для интернет-магазинов и компаний, где требуется оперативное обновление каталога и заказов. Настроенный обмен данными автоматизирует выгрузку товаров, цен, остатков и клиентских заказов, исключает ошибки ручного ввода и повышает скорость обслуживания. В данном кейсе специалисты Айти Эксперт продемонстрировали, как корректная настройка обмена между 1С и Битрикс помогает бизнесу работать эффективнее.

Исходная ситуация

Компания столкнулась с рядом проблем:

1. Отсутствие актуальных остатков и цен у товаров на сайте;
2. Дублирование заказов с сайта в 1С, для обработки менеджерами;

Цели внедрения

1. Выгрузка товаров, картинок, цен, остатков и свойств товаров на сайт в автоматическом режиме;
2. Сопоставление уже имеющихся товаров на сайте, с товарами в 1С;
3. Запрет перетирания описания на сайте, описанием из 1С;
4. Загрузка заказов с сайта в документ "Заказ клиента" в 1С;
5. Реализовать обмен статусами заказ из 1С на сайта, при изменении состояния заказа в 1С(оплачен, частично оплачен, отгружен).

Этапы внедрения

1. Анализ потребностей

• Аналитик собрал все потребности клиента и изложил их в техническом задании.
• Тех. специалист проверил версию платформы, версию прикладного решения 1С:УТ, состав товаров, доп.реквизиты на стороне 1С, а так же внешние коды инфоблоков на сайте и редацию версии ядра сайт.

2. Подготовка к реализации

• Создание копии базы на выделенном сервере 1С.
• Создание копии сайта на хостинге, на тестовом домене, закрытый от индексации роботов.

3. Реализация функционала

• Установлено расширение Битрикс относительно версии прикладного решения 1С:УТ;
• Произведена настройка обмена товарами между тестовой 1С и тестовым сайтом;
• Произведена настройка обмена заказами между тестовой 1С и тестовым сайтом, а так же обменом статусами;
• Доработка модуля в области загрузки заказов в 1С, чтобы ряд свойств заказа с сайта падали в доп.реквизиты Заказа в 1С.

4. Тестирование

• Подготовлены сценарии тестирования, в зависимости от бизнес-процессов, прописанных в ТЗ.
• Тестирование средствами исполнителя с видеофиксацией.
• На основании видео-тестов исполнителя, тесты проводит заказчик.
• Отработка замечаний, доведение функционала на копии до работоспособного состояния.

5. Обучение сотрудников

• Проведение тренингов по работе с новым функционалом: расширение категорий выгрузки товаров, обработка интернет заказов с сайта в 1с.
• Разработка инструкций и регламентов для ключевых процессов.

6. Запуск в эксплуатацию

• Перенос в ночь функционала в рабочую 1с и перенастройка модуля на рабочий сайт.
• Включение 2-х стороннего обмена в автоматический режим.

Результат внедрения

1. Реализован и внедрен функционал, позволяющий обрабатывать заказы с сайта в 1С в автоматическом режиме;
2. Реализована полная интеграция ценами и остатками по товарам из 1С, а также выгрузка новых товаров и значений свойств для фильтрации на сайте.

Источник: https://it-1c.expert/cases/obmen-1s-i-sayta-na-cms-bitriks/