Пока одни врачи с головой в практике, другие — уже в ленте пациента. И это не про танцы в TikTok. Это про личное видео-знакомство, которое работает как невидимая рукопожатие.
Пациент выбирает глазами и ушами
Сегодня, чтобы записаться, мало просто прочитать «стаж 15 лет» и список процедур. Пациент хочет почувствовать, кто будет с ним работать. И видео даёт эту возможность.
· Как врач говорит? Спокойно? Улыбается?
· Какой у него подход? Холодный технарь или «по-человечески»?
· Похожи ли у него ценности?
Если это всё видно и слышно в визитке — страхи тают. И да, даже если у конкурента чуть дешевле, человек может выбрать того, кто вызывает больше доверия.
Видео — это не просто «рассказ о себе»
Хорошая визитка — это когда врач говорит не только про диплом и курсы. А про то:
· почему он выбрал свою профессию;
· какие случаи в работе запомнились;
· как он относится к пациентам, которые боятся;
· что для него важно в лечении.
Это и есть настоящая индивидуальность. И да, это то, что пациент запоминает.
Пример. Мы снимали врача, который в видео рассказал, что сам в детстве боялся стоматологов. И теперь делает всё, чтобы его пациенты не испытывали того же. Банально, но именно вот из-за таких вещей пациенты больше начинают доверять врачам.
А если врач не умеет говорить в камеру?
Это нормально. Мы с командой работаем с такими случаями уже более 7 лет. Помогаем врачам раскрыться. Не «по сценарию», а как в реальной беседе. Иногда через интервью-формат, иногда просто в несколько дублей.
Главное — не сыгранность. Главное — настоящесть.
Если вы управляющий клиники и хотите, чтобы пациенты не «угадывали по фамилии», а выбирали осознанно — видео-визитки must-have.
Мы знаем, как показать врачей так, чтобы захотелось к ним записаться. Буду рад вашей подписке, здесь много полезного для стоматологий и медицинских центров.