Анализирую эффективность продавцов по 3 параметрам

Инструкция как применить точечную диаграмму для анализа.

В Excel чаще используют стандартные графики: столбчатые, линейные, с областями. Однако точечная диаграмма - это крутой инструмент работы маркетолога, аналитика или РОПа. Разберем на примере отдела продаж в трех городах:

Диаграмма распределения для оценки менеджеров

Моя задача понять за счет каких факторов хорошо продают успешные менеджеры. Точечная диаграмма поможет мне ответить на этот вопрос.

Я посмотрел на менеджеров отдела продаж, сравнив сразу два параметра: объем продаж и среднюю маржинальность заказов. Это рынок услуг и маржа сильно зависит от умения менеджера продать клиенту.

Самое важное — задать квадрант успеха, который покажет, в каких категориях находятся менеджеры. В красном квадрате аутсайдеры — у них низкие продажи и маржинальность. В зеленом квадрате лидеры — они продают много, с хорошей маржинальностью. Но это еще не все! Я добавил третий параметр —офис в котором работает продавец. А теперь детали.

4 секрета точечной диаграммы в бизнесе

Сделать такую точечную диаграмму может показаться сложным, но я расскажу 4 секрета, которые помогут вам превратить её в рабочий инструмент.

Сравнение стандартно построенной диаграммы и финального продукта

Секрет №1. Ручное построение

Диаграммы распределения требуют особого внимания к началу. Я рекомендую не использовать стандартную таблицу, иначе у вас получиться как в примере «было».

Нужно создать "правильную таблицу". Для этого я сделал три колонки с офисами и в каждом еще две колонки продажи и маржинальность. Вот как преобразилась таблица для трех городов:

Правильная таблица для точечной диаграммы

Это поможет достичь нужного результата и правильно настроить оси.

Диаграмма с правильно заданными рядами

Секрет №2. Контрастные цвета для категорий

Для удобства сделал точки крупнее и выбрал контрастные цвета, чтобы точки одного цвета создавали "цветовое поле". Красный, самый яркий, зарезервируем для Центрального офиса. Легенда в верхней части диаграммы упростит навигацию.

Контрастное яркое оформление

Секрет №3. Подписи элементов

Каждая точка на диаграмме представляет менеджера. Чтобы понять, кто за какой точкой, нужно их подписать. Стандартно Excel делает подписи по оси Y, в нашем случае это процент маржинальности. Я заменю подписи на диапазон фамилий.

Подписи вносят ясность

Секрет №4. Квадрант успеха

Чтобы выделить лидеров и аутсайдеров, разделим диаграмму вручную на четыре зоны. Вы должны сами решить, что есть хорошо и плохо и провести линии. Две зоны оставим нейтральными, а две окрасим в красный и зеленый цвета. Это две линии и два цветных прямоугольника, помогут сделать анализ хорошо - плохо.

Финальная версия с секторами

Где применяется

Диаграмма универсальна и применима, например в:

• торговле для аналитики товарных категорий,
• маркетинге для анализа конкурентов или рекламных каналов
• финансах для анализа финансовых инструментов,
• образовании для аналитики успеваемости и знания учеников
• продажах для аналитики менеджеров или филиалов

Выводы

1. Самые успешные менеджеры в Московском и Сибирском офисах (красные и зеленые точки). Их умения нужно использовать в обучении других.
2. Лидеры Головин, Андреев, Анисимова.
3. Менеджеры из Уральского офиса имеют низкую маржинальность, что требует дальнейшего анализа причин: особенности рынка, стратегии продаж, затраты или квалификация. Улучшение этих факторов повысит эффективность.
4. Можно добавить еще четвертый параметр - стажер.

В следующей статье я расскажу о пузырьковой диаграмме, которая позволяет сравнивать данные сразу по трём категориям, что делает его особенно полезным для анализа сложных взаимосвязей.

📥 Скачать готовый шаблон в Excel, в который нужно подставить свои цифры.

Хочешь сделать сам?

Пошаговая ИНСТРУКЦИЯ

🤍 Поставьте закладку в браузере - обязательно когда-нибудь пригодиться.

Пройдем этапы создания шаг за шагом. Чтобы потренироваться скачайте учебный файл. Пошаговая инструкция - листай картинки:

Первый шаг - листай карусель

1. Построение диаграммы: Диаграмма строится без предварительного выбора данных, что позволяет гибко настраивать ряды по предпочтениям.

2. Первый ряд (Центральный офис): Продажи отображаются по оси X (диапазон B5:B23), а маржинальность — по оси Y (диапазон C5:C23).

3. Второй ряд (Урал): Продажи — по оси X (диапазон D5:D23), маржинальность — по оси Y (диапазон E5:E23).

4. Третий ряд (Сибирь): Продажи — по оси X (диапазон F5:F23), маржинальность — по оси Y (диапазон G5:G23).

5-7. Цветовая кодировка: Центральный офис отмечен красным цветом с увеличенным размером маркера, Урал — голубым, Сибирь — зелёным.

🕒 Полная пошаговая инструкция

А вот способ показать итоги продаж на карте:

Много фишек и идей дизайна в моей книге "Магия диаграмм".

Новая книга автора о визуализации цифр в бизнесе