В одном из пятизвездочных отелей Аланьи, Турция, множество российских туристов столкнулись с симптомами отравления, такими как тошнота, рвота и повышенная температура. По сообщениям, это произошло в Club Hotel Anjeliq 5*.
В результате инцидента Роспотребнадзор начал проверку информации о массовом отравлении. Пока неясно, что стало причиной случившегося, и кто может нести ответственность за это. Туристы также высказывают недовольство из-за испорченного отдыха. Вопрос о возможности получения компенсации остается открытым, и пострадавшие надеются на справедливое разрешение ситуации.
Что произошло в отеле Club Hotel Anjeliq?
Согласно информации из Telegram-канала SHOT, в пятизвездочном отеле Club Hotel Anjeliq произошло массовое пищевое отравление туристов. Первые случаи недомогания были зафиксированы еще в июле. Постояльцы жаловались на высокую температуру, тошноту и рвоту. По их мнению, причиной могла стать некачественная еда, предоставленная в отеле.
Туристы выразили недовольство санитарными условиями в отеле. Они утверждают, что в столовой зоне присутствуют мухи, а столовая посуда выдается в грязном состоянии. При этом недельное пребывание в отеле стоит 140 тысяч рублей. По данным SHOT, некоторые туристы, которые ранее приобрели путевки, возвращают их обратно.
Другие проблемы, отмеченные гостями
Путешественники также указали на ряд других недостатков, которые снижают качество отдыха. Среди них — плохое состояние номеров и недостаточная уборка. Многие недовольны обслуживанием и считают, что цена не соответствует предоставляемым услугам.
Артур, отдыхавший с семьёй в этом отеле в июле 2025 года, выразил недовольство по поводу отношения персонала к русским туристам. По его словам, сотрудники часто ведут себя грубо и ругаются на турецком языке.
В столовой много мух, а посуда и столовые приборы оставляют желать лучшего. В баре также наблюдаются проблемы с чистотой стаканов. Макароны и другие блюда бывали испорченными. Многие отдыхающие, как взрослые, так и дети, заболели ротавирусом и страдали от рвоты, диареи и температуры. Ближайшая аптека находится далеко — в Конаклы или Аланье. Артур также отметил, что ресторан на пирсе выглядит как насмешка над туристами.
Отзыв туриста о гостинице
По утверждению одного из гостей, сотрудники гостиницы используют еду из столовой для постояльцев, перед тем как подать ее в ресторане. Они перекладывают блюда на тарелки и продают их за деньги.
Турист отметил, что номера в отеле нуждаются в обновлении. Уборка проводится через день, но полотенца и постельное белье остаются без замены. Также не предоставляется туалетная бумага. Эти факты, по мнению туриста, значительно снижают качество обслуживания в гостинице.
#Роспотребнадзор #турция #ClubHotelAnjeliq #отелитурции #своинаморе