В предыдущем статье я писала о том, как важно, чтобы собственник или генеральный были вовлечены в изменения.
Но что делать, если первое лицо не готово менять стиль управления и свои убеждения, даже когда вся команда понимает: без его поддержки перемены невозможны?
✨ Это не редкость. И, вопреки мифам, это не тупик.
В ProLeadersLab® мы не раз видели, как первые лица компаний, пройдя большой путь, находили в себе ресурс для изменений – если чувствовали искреннее уважение и поддержку. Даже если сейчас кажется, что первое лицо “глухо” к изменениям, перемены возможны.
🔥 Важно помнить:
Никто не сомневается в профессионализме первого лица. Всё, что есть у компании, – построено на его опыте и компетенциях. Именно эти навыки, эта энергия и вера позволили создать бизнес и привести его к успеху. Поэтому признать, что прежних подходов может быть недостаточно, бывает очень сложно. Это не про глупость или упрямство – это естественная защита того, что дорого.
🚼 Для многих руководителей компания – как собственное “дитя”, выстраданное, взращённое, защищённое от рисков и хаоса. Любой намёк на то, что “с ребёнком что-то не так”, воспринимается как угроза, а не поддержка.
Неудивительно, что попытки “учить жизни” вызывают сопротивление.
Мало кто легко примет мысль, что пришло время учиться чему-то новому или делиться властью.
✅ Что действительно работает?
✔️ Ищите выгоду для первого лица. Как перемены упростят его жизнь, снизят риски, поддержат его авторитет?
✔️ Говорите на его языке: не о том, “что не так”, а о том, как сделать сильнее то, что уже создано.
✔️ Не пытайтесь доказать, что “ребёнок плохой”. Любой родитель защищает своё – и руководитель тоже.
✔️ Покажите, что перемены – не про критику, а про заботу, усиление и новые горизонты для компании.
✔️ Будьте поддержкой, а не ещё одной плитой. Когда ситуация уже тяжёлая, дополнительное давление только усугубляет сопротивление.
✅ Практические советы:
✔️ Перед любым диалогом поставьте себя на место первого лица: что бы вы почувствовали, если бы вам намекнули, что ваши методы устарели?
✔️ Начинайте разговор с признания достижений и вклада.
✔️ Покажите, как новые подходы помогут сохранить и приумножить сильные стороны компании.
✔️ Станьте союзником – не претендуйте на роль “нового родителя”.
📢 Главное — не сдавайтесь.
Мы не раз видели, как самые “несгибаемые” руководители начинали трансформироваться – если чувствовали искреннее уважение, реальную поддержку и понимали, что команда не пытается их “переиграть”.
🩵 Вспоминайте метафору “компания – ребёнок” каждый раз, когда готовитесь к разговору с первым лицом.
––––––––––––––––––––––––
Автор статьи Анастасия Бутова-Никишина — основатель и генеральный директор компании «Лаборатория ПроЛидеров», организационный консультант, психоаналитический коуч первых лиц компаний и коман