Клиент
Chery Саратов — официальный дилер автомобилей Chery, представленный в Саратове. Продажа новых авто, включая Tiggo, Arrizo, гибридные модели. Поддержка по кредиту, трейд-ин, обслуживанию.
Проблема
Высокая конкуренция на рынке, в том числе внутренняя — параллельно с нами рекламу ведёт второй подрядчик.
Задачи:
• Увеличить поток горячих заявок на покупку автомобилей Chery через сайт и телефон;
• Существенно снизить стоимость лида (CPL);
• Побеждать в аукционе даже в условиях ограниченного бюджета и высокой конкуренции.
План:
1. Полный аудит действующих кампаний
• Перешли на ручное управление ставками — точный контроль над затратами:
• Сгруппировали ключевые фразы по моделям и тематикам — повысили
релевантность объявлений.
2. Запуск новых рекламных кампаний
• «Мастер кампаний» — дала 67% всех лидов в марте по минимальной цене;
• Товарная кампания — дополнительные заявки с карточек авто.
3. Ежедневная аналитика и оптимизация
• Постоянный мониторинг аукциона и корректировка ставок;
• Минусация неэффективных запросов;
• Отключение площадок в РСЯ с низким CTR;
• Обновление креативов в объявлениях с фокусом на акции и выгоды.
Этапы работы:
1. Сбор и сегментация семантики
Собрали ключевые запросы по основным направлениям
2. Структурирование кампаний
Ключевые слова были сгруппированы по релевантным посадочным страницам для повышения качества трафика.
3. Креатив и рекламные объявления
Сложности
Работа усложняется наличием второго подрядчика, который запускает рекламу, тем самым повышая ставки на аукционе на поиске. В связи с этим постоянно ведется мониторинг ставок на поиске и их корректировка.
Результаты рекламной кампании
Уменьшили стоимость лида в 4,9 раз.
Увеличили количество заявок в 4,2 раза
1. Грамотная работа с семантикой и структурой кампаний позволила добиться стабильного роста лидов и при этом снижая стоимость CPL в условиях высокой конкуренции и ограничений тематики.
2. Новые кампании с продуманной структурой дают в разы больше заявок при меньшей стоимости.
3. Работа над креативами, минусация и постоянная аналитика — ключевые факторы снижения CPL.
4. Внутренняя конкуренция с другим подрядчиком требует точной сегментации запросов. И постоянного контроля ставок на поиске.
Как отслеживали эффективность
- Все заявки и звонки фиксировались в Calltouch;
- В Директе были настроены цели по звонкам и формам;
- Фокус на «горячих» заявках, а не просто трафике
Вывод
Если вы хотите получать качественные лиды из Директа, оставьте заявку на нашем сайте. Мы свяжемся с вами, договариваемся о личной встрече и cделаем обязательный расчет бюджета и показателей.
Мы в социальных сетях