Найти в Дзене

"Бумажка, которая стоила моря": как ошибка секретаря сорвала отпуск и дошла до Верховного суда

Представьте: чемоданы собраны, паспорт в руках, на телефоне — билеты в солнечный Таиланд. Вы уже чувствуете запах моря и слышите шум пальм. Но на паспортном контроле — холодный душ:
"Выезд запрещён". Так началась история семьи Соловьевых, которая из-за одной забывчивой руки в канцелярии суда потеряла отпуск мечты и сотни тысяч рублей. В декабре 2022 года Александр Соловьёв* купил тур в Таиланд для себя, супруги и детей — 331 500 рублей за рай под солнцем. В марте 2023-го они приехали в аэропорт, но... его жену просто не выпустили. В базе пограничников значилось: женщина — банкрот, с запретом на выезд. Проблема в том, что банкротство уже давно завершилось, имущество распродали, запрет сняли. Но информация в базах ФСБ так и не обновилась. Причина? Секретарь суда, где рассматривалось дело о банкротстве, четыре месяца не отправлял копию решения о снятии запрета. Бумага лежала в кабинете, а в семье рушились планы. Туроператор вернул лишь 18 000 рублей. Авиакомпания отказалась вообще. Алек
Оглавление

Представьте: чемоданы собраны, паспорт в руках, на телефоне — билеты в солнечный Таиланд. Вы уже чувствуете запах моря и слышите шум пальм. Но на паспортном контроле — холодный душ:

"Выезд запрещён".

Так началась история семьи Соловьевых, которая из-за одной забывчивой руки в канцелярии суда потеряла отпуск мечты и сотни тысяч рублей.

✈ От мечты о море до ворот погранконтроля

В декабре 2022 года Александр Соловьёв* купил тур в Таиланд для себя, супруги и детей — 331 500 рублей за рай под солнцем. В марте 2023-го они приехали в аэропорт, но... его жену просто не выпустили.

В базе пограничников значилось: женщина — банкрот, с запретом на выезд. Проблема в том, что банкротство уже давно завершилось, имущество распродали, запрет сняли. Но информация в базах ФСБ так и не обновилась.

Причина? Секретарь суда, где рассматривалось дело о банкротстве, четыре месяца не отправлял копию решения о снятии запрета. Бумага лежала в кабинете, а в семье рушились планы.

💸 Попытка вернуть деньги

Туроператор вернул лишь 18 000 рублей. Авиакомпания отказалась вообще. Александр пошёл в суд, требуя более 400 000 руб. с целого списка ответчиков: Минфина, судебного департамента при ВС, пограничников, туроператора и авиакомпании.

Суд первой инстанции признал: вина секретаря есть, ущерб должен возмещать Судебный департамент. Но апелляция и кассация сказали:

"Отправка судебных бумаг — это тоже правосудие, а за вред от правосудия отвечаем только приговором судьи, и то не всегда".

И точка? Нет.

⚖ Верховный суд расставил акценты

Верховный суд посмотрел на ситуацию иначе:

  • Отправка бумаг — это не правосудие, а организационная работа аппарата суда.
  • Значит, отвечать нужно не по сложной статье про ответственность судов (1070 ГК), а по обычной норме об ответственности госорганов (1069 ГК).
  • А правовой пробел — не повод лишать людей права на компенсацию.

Это ключевой момент: ВС фактически дал сигнал — ошибки сотрудников суда не должны прятаться за щитом неприкосновенности правосудия.

📌 Почему это решение важно

  1. Для граждан — теперь есть шанс взыскать ущерб даже в случаях, когда вина судьи или аппарата не установлена приговором.
  2. Для государства — это напоминание: любой чиновник, даже в суде, несёт ответственность за халатность.
  3. Для практики — возможен сдвиг в подходе, когда суды перестанут отказывать, ссылаясь на «особый статус» судебной системы.

🚪 Тонкая грань между «правосудием» и «бумажной волокитой»

Эксперты отмечают, что подобные ситуации — не редкость: документы теряются, исполнительные листы «зависают», извещения уходят не туда. И пока гражданин теряет деньги, система часто разводит руками.

Теперь же Верховный суд чётко сказал: организационные ошибки — это не правосудие, и государство должно за них отвечать, как за действия любого своего чиновника.

💬 Мнение

«Это определение может стать поворотным. Оно показывает, что пробел в законе не освобождает государство от ответственности. А значит, и в спорах с другими госорганами можно будет ссылаться на эту позицию», — считает юрист Антон Красников.

История Соловьевых — это напоминание: даже самая безобидная бумага, забытая на столе секретаря, может стоить людям не только денег, но и мечтаний. А решение Верховного суда — шанс, что за такие ошибки будут платить те, кто их допустил, а не те, кто мечтал о море.