С 1 сентября 2025 года в России начнут действовать обновлённые положения закона о защите прав потребителей, направленные на ужесточение запрета навязывания покупателям лишних товаров, услуг или работ.
Новые правила предусматривают, что клиент может в любой момент отказаться от ненужной услуги либо потребовать возврат уже уплаченных средств. Продавец или исполнитель обязан перечислить деньги обратно в течение трёх дней после получения такого требования. При этом именно продавцу придётся доказать, что покупатель действительно давал согласие на приобретение продукта или подключение услуги.
В настоящее время законодательство о потребительском кредите позволяет отказаться от дополнительных опций в течение 30 календарных дней с момента согласия, а возврат денег по таким заявлениям осуществляется в срок до семи рабочих дней.
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста
