Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи телефонов Samsung Galaxy, — это прерывание звонков. В последнее время мы получили множество сообщений от пользователей Samsung с жалобами на периодически прерывающиеся звонки.
Итак, если у вас есть телефон Samsung Galaxy и вы столкнулись с той же проблемой, продолжайте читать руководство. Ниже мы поделились несколькими простыми способами решения проблемы с обрывом вызова на смартфоне Samsung Galaxy.
1. Перезагрузите телефон Samsung Galaxy.
Перезагрузка телефона Samsung Galaxy — лучший способ решить проблему с обрывом вызова. Иногда простая перезагрузка может решить сложные проблемы с телефоном, включая обрыв вызова.
Важно понимать, что обрывы звонков не связаны напрямую с ошибками и сбоями, но иногда они случаются. Поэтому перезагрузите свой Samsung Galaxy, прежде чем пробовать следующие методы.
2. Проверьте уровень сигнала телефона.
Если уровень сигнала вашего телефона низкий, могут возникнуть проблемы при приеме или совершении звонков.
Проблемы со сбросом вызовов обычно связаны со слабым сигналом сети, поэтому важно в первую очередь исключить такие проблемы.
Если уровень сигнала сети низкий, вы можете перейти в другое место с хорошим уровнем сигнала и затем совершить звонок.
3. Исключите проблемы с сетью
Низкий уровень сигнала — не единственная проблема сети, которую следует исключить; следует также обратить внимание на другие проблемы.
Скорее всего, у вашего оператора связи возникли временные проблемы, из-за которых и происходит обрыв связи.
Вы можете спросить своих друзей, пользующихся той же сетью, сталкиваются ли они с подобной проблемой. Если у них также наблюдаются проблемы со сбросом вызова, обратитесь к своему оператору связи для решения этой проблемы.
4. Включите/выключите режим полета.
Включение режима «В самолёте» отключит все радиосигналы на вашем телефоне Samsung Galaxy. После отключения радиосигнала проблема с произвольным сбросом вызовов на телефоне Galaxy, вероятно, будет решена.
Отключение режима «В самолете» также заставит ваш телефон Galaxy повторно подключиться к ближайшей вышке сотовой связи, что может устранить проблему с обрывом вызова.
Итак, откройте центр уведомлений на вашем Samsung Galaxy и нажмите на значок режима «В самолёте». После включения подождите минуту и снова выключите режим «В самолёте».
5. Включите функцию «Вызовы по WiFi».
Функция «Звонки по Wi-Fi» предназначена для пользователей, проживающих в районах с плохим или слабым интернет-соединением. Она позволяет совершать и принимать звонки через сеть Wi-Fi.
Итак, если уровень сигнала сети обычно низкий, вы можете решить проблему с обрывом вызова, включив функцию «Вызовы по Wi-Fi». Вот как включить эту функцию на телефоне Samsung Galaxy.
1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне Samsung Galaxy.
2. Далее нажмите «Подключения» .
3. В разделе «Подключения» включите переключатель « Вызовы по WiFi» .
Вот как можно включить функцию звонков по WiFi на телефоне Samsung Galaxy, чтобы устранить проблему с обрывом вызова.
6. Включите автоматический выбор для сетевых операторов.
Включение автоматического выбора сетевых операторов заставит ваш телефон Samsung Galaxy найти и подключиться к лучшему доступному сетевому оператору рядом с вами.
Поэтому, если на вашем телефоне Samsung часто возникают проблемы со сбросом вызовов, лучше всего включить автоматический выбор оператора связи.
1. Запустите приложение «Настройки» на телефоне Samsung Galaxy.
2. Когда откроется приложение «Настройки», нажмите «Подключения».
3. На экране «Подключения» нажмите «Мобильные сети» . В разделе «Мобильные сети» нажмите «Операторы сети» .
4. На следующем экране включите переключатель Выбрать автоматически .
Теперь ваш телефон будет выбирать наиболее подходящую для вас мобильную сеть. Эта опция, вероятно, решит проблему с обрывом вызова.
7. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.
Хотя это случается редко, неправильно установленная SIM-карта может привести к случайному прерыванию вызова на телефоне Samsung Galaxy. Эту проблему можно устранить, извлекив и снова вставив SIM-карту в телефон Galaxy.
Итак, откройте лоток SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты и извлеките её. После извлечения протрите SIM-карту мягкой тканью и вставьте её обратно.
После установки SIM-карты снова включите телефон Samsung Galaxy и дождитесь появления панели сети.
8. Очистите кэш приложения «Телефон».
Очистка кэша приложения «Телефон» помогла многим пользователям телефонов Samsung Galaxy решить проблему с обрывом вызова. Если кэш приложения «Телефон» повреждён или имеет какие-либо проблемы, приложение может работать с задержками, создавать проблемы при совершении/приёме вызовов и т. д.
Очистка существующего кэша, сохранённого приложением «Телефон», может исключить повреждение кэша. Вот как очистить кэш приложения «Телефон» на телефоне Samsung Galaxy.
1. Откройте приложение «Настройки» на вашем телефоне Samsung Galaxy.
2. Когда откроется приложение «Настройки», нажмите «Приложения» .
3. В разделе приложений найдите и нажмите «Телефон» .
4. На экране «Информация о приложении» нажмите « Хранилище» .
5. На экране «Хранилище» нажмите «Очистить кэш» .
Очистив кэш приложения «Телефон», откройте его и позвоните. Проверьте, устранена ли проблема с обрывом вызова.
9. Сбросьте настройки сети.
Сброс настроек сети удалит все пользовательские настройки, которые могут конфликтовать со звонками. Поэтому, если проблема с обрывом вызова ещё не устранена, сброс настроек сети крайне важен.
Однако сброс настроек сети приведет к удалению всех сохраненных устройств Bluetooth, сетей WiFi, настроек мобильной сети и т. д.
1. Откройте приложение «Настройки» на вашем телефоне Samsung Galaxy.
2. Когда откроется приложение «Настройки», нажмите «Общее управление» .
3. На экране общего управления нажмите «Сброс» .
4. На экране сброса нажмите «Сбросить настройки сети» .
5. На экране сброса настроек сети нажмите «Сброс настроек» .
Вот как легко сбросить все настройки сети на вашем телефоне Samsung Galaxy.
10. Установите ожидаемые обновления программного обеспечения.
Обновления программного обеспечения важны для корректной работы и стабильности телефона. Если на вашем Samsung Galaxy возникают проблемы со сбросом вызовов, это, вероятно, связано с программной ошибкой.
Поэтому рекомендуется проверить наличие обновлений программного обеспечения и установить все отложенные. После обновления проверьте, устранена ли проблема с обрывом вызова.
1. Чтобы обновить телефон Samsung Galaxy, откройте приложение «Настройки» .
2. Прокрутите вниз и нажмите «Обновление ПО». На экране «Обновление ПО» нажмите « Загрузить и установить» .
Теперь ваш телефон выполнит поиск всех доступных обновлений. Если какое-либо обновление ожидает установки, установите его.
11. Обратитесь к своему оператору связи.
Если все эти методы не помогли устранить проблему сбоя вызова на вашем телефоне Samsung Galaxy, последним средством является обращение к вашему оператору мобильной связи.
Вам необходимо обратиться к своему оператору связи и попросить его решить проблему. Вам также необходимо описать все предпринятые вами действия по устранению неполадки.
Оператор связи рассмотрит проблему и предложит решение. Возможно, он даже попросит вас заменить SIM-карту.
Это руководство о том, как решить проблему срыва звонка на телефоне Samsung Galaxy. Если вы внимательно следовали всем рекомендациям, проблема, скорее всего, уже решена. Также сообщите нам, какой метод помог вам решить проблему с разрывом звонка.
