Клиент: Санаторно-курортный комплекс премиум-класса (Геленджик, 50+ медпрограмм)
Площадка: Яндекс.Директ (РСЯ + поиск)
Задача: Запустить поток прямых бронирований, минуя посредников, с ценой заявки ≤ 700₽
Срок: бессрочно
Эксперт Prostor: Андрей Константинов (Архитектор РСЯ для премиум-отдыха)
Исходная ситуация: "Роскошь, которую не находили"
Клиент терял миллионы на комиссиях агрегаторов:
• 0 прямых броней через сайт → зависимость от Booking (да-да, мы начали работать с клиентом еще в далеком 2019 году) и других агрегаторов
• Целевая аудитория "размазана": семьи, пациенты, wellness-туристы
• Сайт не конвертил: сложные формы, нет акцентов на УТП
Что сделал Андрей: РСЯ как главное оружие
Стратегия — ударить по боли "премиальных клиентов":
- Визуальный штурм в РСЯ (80% бюджета):
- Фото-доказательства: Медицинские лицензии, SPA с видом на море, детский клуб
- Слоганы-триггеры:
✓ "Лечение у моря по полисам ОМС"
✓ "Ваша программа: недвигательные процедуры → бассейн → ресторан"
- Доработка сайта: Упрощение форм + добавление кнопки "Прямой договор без комиссий" - Точечный поисковый допинг:
- Брендовые запросы: "[Название] официальный сайт бронирование"
- Медицинские ключи: "санаторий после инсульта Геленджик", "оздоровление щитовидки у моря"
- Фильтрация "халявщиков": Минус-слова "дешево", "акции", "скидки" - Постоянная оптимизация:
- Чистка РСЯ-площадок: Блокировка 23 сайтов с bounce rate > 85%
- А/Б тесты баннеров: 14 вариантов → 3 лидера с CTR > 4.8%
- Региональный фокус: Повышение ставок для Москвы, СПб, Екатеринбурга
Результаты: Революция прямых продаж
За последние 90 дней:
🏖️ Цена заявки 547₽ (на 25% ниже плана!) / 618₽ с учетом корп клиентов
📞 1 234+ прямых обращений (без учёта корпоративов)
💡 Конверсия сайта +37% после доработок форм
📊 ROI РСЯ: 580% (при среднем чеке 24 000₽)
Фишка стратегии: Почему РСЯ переиграл поиск
• Визуальная убедительность: Фото процедур с морским видом дали CTR 4.3% vs 2.1% в поиске
• Сквозные УТП: В каждом баннере — конкретика:
✓ "50 медицинских программ"
✓ "Детская реабилитация по ОМС"
✓ "Персональный wellness-консьерж"
• Таргет на сомнения: Блок "Как не переплатить посредникам?" увеличил конверсию в 2x
Что получил клиент:
→ Поток прямых броней с маржинальностью на 22% выше
→ Сайт-продажник: Конверсия выросла с 1.2% → 3.7%
→ Систему без посредников: Доля агрегаторов упала с 85% → 34%
→ Шаблоны под сезонность: Зимний акцент на лечении, летний — на SPA+пляж
Prostor: Не просто запускаем рекламу. Строим каналы, которые возвращают вам контроль над продажами.