Доброго дня, коллеги. Размышлял тут Крыс о глубоком и философском: что не так, что провоцирует вечное недопонимание и экзистенциальный конфликт бизнеса и персонала, что мешает людям зарабатывать (не получать, это важно!) столько, сколько позволяет их собственный потенциал. И тут вспомнилась то ли лекция, то ли цитата из книги, то ли интервью ныне внесенного в список иноагентов господина Потапенко (это тот, который с Чичваркиным в соседней палатке техникой банчил, потом штамповал "Пятерочки" по Москве, а сейчас управляющий партнер MDG). Личность неоднозначная, но цитата огонь: "На сегодняшний день ответственности нет ни за что, и нести ее люди не хотят. Люди хотят, чтобы им дали в рот соску, воткнули в анабиоз, подключили ко всему, как в «Матрице», – и получать вечный кайф. «Сделай мне хорошо» – единственное их желание".
Тут ключевая мысль про "дайте", что возвращает нас к разговору о "желудках". Но этот момент мы пропустим, ибо был разговор. А поговорим об ответственности, которую каждый человек несет за себя перед собой и всем миром.
Как это, нет ответственности?
Сперва про нюанс цитаты. Любой, читающий формально возразит, как так, ответственности нет ни за что и люди ее не хотят, да почитай, Крыс, любой трудовой договор и должностную инструкцию, там этой ответственности навалят вагон и маленькую тележку. И да, формально читающие будут правы. Но есть нюанс. Обратитесь, пожалуйста, к этому тексту, особенно к комментариям к нему, о чем там говорят профессиональные HR? Они говорят, если отбросить всю словесную эквилибристику примерно это: "воу-воу-воу, Крыс, полегче, мы не при делах, это вышестоящий принимает решение, так что появление не тех сотрудников - его вина и отвечать должен он, а я молодец". Внимание, вопрос, а за каким тогда шлангом мне платить по 250к в месяц (средняя зарплата HRD, грубо, начальника отдела HR) и еще по 70к команде рекрутеров, если с фильтрацией резюме по ключевым словам прекрасно справится нейросетка, разошлет анкеты/тестовые задания/пригласит на собеседование бот, а решение примет руководитель и отвечать за него будет он же. Зачем платить, не знаю, например, юристам, если все нормативные акты в свободном доступе, ознакомиться с ними может любой, а если в Консультант Плюс ввести правильный запрос, то даже и продираться через талмуды документов не надо, робот покажет соответствующую статью и комментарии?
Теперь следите за пальцами. Предприниматель нанимает кого-то для выполнения какой-то функции. Что он ждет? Он ждет, что вы от сих до сих разбираетесь, знаете, можете сделать. Это да, факт. Но есть глубокий пласт, наниматель ждет, что вы на основе своих знаний и опыта и прочего вашего багажа вы минимизируете его риски. Обращаясь к юристам, заказчик, на самом деле, хочет не услышать цитату нормативно-правового акта, он ее и сам найти может, и даже не перевод этой цитаты на русский, это тоже он может сделать самостоятельно. Он, на самом деле, хочет, чтобы ему сказали: "Если ты сделаешь Х, ты потеряешь Y, тут надо так и так, тогда проблем не будет" или "В этой ситуации надо сделать так и так, тогда будет хорошо". Соответственно, обращаясь к HR, заказчик хочет, чтобы перед ним поставили 2-3 человек, каждый из которых 100%...неееет, не соответствует ТЗ, а 100% решит те задачи, которые будут перед ним поставлены (потому что они проверены и испытаны) и выбрать надо того, в ком больше дополнительных малозначимых выгод. Аналогично и с любыми другими профессиями вплоть до грузчика и уборщицы.
А в реальности что? Босс, вот тебе 100500 народу, которые я выбрали из 100500100500, отвечай сам за то, что выберешь, босс, вот тебе 500 шпингалетов и 400 брака, а что надо 1000 - твои проблемы, вот я перенес ящик с хрусталем из точки А в точку Б, ну да, раздолбал половину по пути, но это не я виноват, это ты не обеспечил мягкие полы и стены и не выдал мне погрузчик, которым я все равно управлять не умею.
Вот именно такой ответственности у нас действительно нет. Это факт.
А причем тут ответственность за себя?
Отличный вопрос, как перлы выше связаны с ответственностью за себя? А все просто, коллеги, до уровня банальной логики. Возьмем нашего грузчика. Конечно, пару миллионов за раздолбанный ящик венецианского стекла или китайского фарфора с него удерживать не будет. 300 лет отрабатывать придется, ну или сколько там. Его просто уволят. Тихо-громко - вопрос иной, к делу не относящийся. Допустим, я и есть этот грузчик. Если я не клинический идиот (как медицинский диагноз), я понимаю, что транспортируя ящик с древними вазами эпохи Эдо, я их расколошмачу, так какая религия мне не дает подойти к старшему и не сказать: "Сан Саныч, дай войлок проложить дорогие вазы"?
Не поняли? Ну давайте тогда иначе. Прекрасно понимая, что кроме меня обо мне никто не позаботится (ибо нафиг оно никому не упало!), я минимизирую свои риски, я попал в ситуацию возможного риска (я грузчик, которому надо перенести ценный хрупкий груз), я увидел риск и придумал, как его минимизировать, взял ответственность за себя на себя (чтоб меня не уволили за косяк) и потопал решать проблему. И тут мне как грузчику абсолютно до фонаря, директор там не распорядился, логист забыл и так далее, я своими силами решаю проблему, чтобы избежать претензий, поскольку сам я ресурсами компании не распоряжаюсь, я иду к тому, у кого ресурс (войлок в нашем случае) или есть, или он может его добыть и дать мне. При этом обратите внимания, я не говорю, что там проблема, иди реши, я говорю, вот проблема, дай ресурс, я ее решу.
А зачем оно?
Знаете, это сложное умение. Честно, очень сложное. Выступить с разумной инициативой, сложно, но отвечать за себя самому же еще сложнее. Причем нам исторически сложно. Обратите внимание на историю. Сперва у нас, согласно легенде, пришлого варяга пригласили, чтобы он отвечал, потом царь-батюшка (акцент на батюшка - глава семейства, генетически отвечающий за благополучие оного семейства), потом большевики, которые, собственно, до власти дорвались тем. что пообещали, что всем все дадут (землю крестьянам, фабрики рабочим), да еще и за счет кого-то другого, ну всего-то лишь и надо помародерить соседей, а потом 15 миллионов душ загубить в гражданской войне (любопытный факт, максимальная оценка потерь в первой мировой - 1,3 миллиона, просто сравните 2 числа).
И сейчас (по комментариям видно) есть целый пласт народа, который пытается переложить ответственность за себя на кого-то другого. Это и разнообразные "веруны" в то, что случится новая революция и им дадут все, что Ленин обещал, что вернутся солдаты с СВО и "наведут порядок" (какой порядок при этом не поясняется, главное, что в результате "порядка" веруну что-то дадут), и что при каких-то условиях Х кто-то что-то сделает и в результате у них будет все, что на работе достаточно тумбочкой прикидываться (да, достаточно, тогда как минимум "волчий билет" не вручат, но это не точно) и много-много всего такого.
На самом же деле, те, кто не умеет отвечать за себя и пытаются переложить ответственность на кого-то другого обречены. Давайте аналогию. Допустим, вы идете ночью по неблагополучному городу, у вас в руках новый "айфон", из кармана едва не выпадают пачки денег, а вы орете во все горло: "Ну что, петухи позорные, выходите, биться будем". Как будто бы обеспечить вашу безопасность - работа полиции (и это так!), и не отыскать тех, кто вам голову пробьет и вытащит деньги из кармана, а не допустить вашей пробитой головы и ограбления, но, в той ситуации, которую мы смоделировали, не идиот ли тот, кто это делает? Идиот, ибо минимальные правила безопасности. Так и в реальности - вы пытаетесь сделать то, что никому не нужно - отвечать за вас, ваше благополучие, осуществление ваших желаний и обеспечения всех хотелок никто, на самом деле, не обязан. Государственные институты обязаны обеспечить вам физическую выживаемость, не более. И пока не придет хотя бы осознание, что отвечаете за себя исключительно только вы, ваша жизнь и дальше будет беспросветным мраком.
Работодатель совершенно не обязан замечать и продвигать вас и обеспечивать вашу карьеру, это исключительно ваши проблемы. Нанимающий совершенно не обязан рассматривать вас под микроскопом, это вы должны убедить его, что идеально подходите под его задачи. Это не кто-то вам все должен, а вы должны кругом и, прежде всего, самому себе.
Прочитал? Понравилось? Еще хочешь? Подпишись, поставь лайк, скажи спасибо автору в комментариях. Тебе не сложно, а Крысу приятно.
Все изображения взяты из открытых источников