На этой неделе публиковал статью "Нужна ли аттестация внутренних аудиторов" - ЗДЕСЬ.
Сказал "а", надо говорить и "б", то есть - сказал, что нужно организовать оценку компетентности внутренних аудиторов, скажи - как...
Вспомним требование ГОСТ РВ 0015–003–2024 по этому поводу:
"5.2.3.4 ... В случае формирования комиссии для целей внутренней проверки, проводимой самой организацией, оценку компетентности необходимо осуществлять в отношении должностных лиц, в функции которых входит деятельность по проведению проверок. При отсутствии таких должностных лиц или в случае недостаточности их квалификации для целей проверки могут привлекаться внештатные специалисты, оценка компетентности и личных качеств которых должна проводиться с учетом требований, установленных в 5.2.3.1‒5.2.3.3 и в соответствии с приложением А".
Собственно, внести требования по оценке компетентности нужно в два СТО, которые называются примерно так:
- - Управление системой менеджмента качества. Внутренние и внешние аудиты;
- - Управление персоналом. Обеспечение компетентности и осведомленности персонала.
Для наглядности рассмотрим изменения в мои типовые СТО. Кто приобретал их ранее, можете корректировать, ориентируясь на нумерацию этих типовых СТО.
СТО 123456RW-201-2025 Управление системой менеджмента качества. Внутренние и внешние аудиты. Корректируем:
1 В 5.2.2 добавляем третий абзац. В итоге получаем:
"5.2.2 Организационной основой для планирования и проведения внутренних аудитов (проверок) является приказ генерального директора (приложение В). Проект приказа по организации внутренних аудитов (проверок) в ООО WW «WWW» готовит директор по качеству.
В приказе отражают цели и задачи внутренних аудитов (проверок) с учетом 5.1.1; 5.1.2, а также объявляют о назначении руководителя про-граммы аудитов (проверок) и комиссии для проведения внутренних ауди-тов (проверок).
Назначение комиссии для проведения внутренних аудитов (проверок) производится с учетом результатов оценки компетентности членов комиссии (включая председателя) по 5.3.1.
Проект приказа на планируемый год представляется директором по качеству на утверждение не позднее 25 декабря текущего года одновременно с графиком по 5.2.4."
2 В 5.3.1 также добавляем третий абзац. Получаем:
"5.3.1 Внутренние аудиты (проверки) в ООО WW «WWW» проводит комиссия в составе:
- председатель комиссии;
- члены комиссии.
Председатель и члены комиссии должны иметь личные качества, знания и навыки, образование и опыт работы, а также специальные знания по видам выпускаемой организацией военной продукции и процессам, связанным с ней (требований к военной продукции, технологии производства и др.) в соответствии с приложением Д.
Оценку компетентности членов комиссии (включая председателя) проводит директор по качеству перед подготовкой приказа по 5.2.2 в соответствии с требованиями СТО 123456RW-107.
В проведении внутренних аудитов (проверок) в качестве лица, уполномоченного на осуществление контроля за соблюдением установленных требований и требований ГОСТ РВ 0015–003 участвует представитель 000 ВП Минобороны России – по согласованию."
3 В таблицу 2 вносим дополнительную строчку:
4 В разделе 2 "Нормативные ссылки" СТО 123456RW-107 указываем с годом издания, поскольку в таблицу 2 включена ссылка на обозначение приложения СТО 123456RW-107.
СТО 123456RW-107-2025 Управление персоналом. Обеспечение компетентности и осведомленности персонала. Излагаем 5.2.4.4 в новой редакции:
"5.2.4.4 Проверка компетентности в ООО WW «WWW» проводится по следующим группам персонала:
а) руководители процессов СМК и ответственные за процедуры СМК;
б) члены комиссии (включая председателя) для проведения внутренних аудитов (проверок) СМК по СТО 123456RW-201;
в) специалисты подразделений;
г) рабочие подразделений;
д) персонал, задействованный в реализации особо ответственных и специальных процессов (операций);
е) персонал, проверка компетентности которого необходима в рамках работ по охране труда.
К категории рабочих по 5.2.4.4г) в рамках настоящей процедуры относят контролеров ОТК, контролеров МС, лаборантов ЦЗЛ, испытателей ИЦ – если они не подвергаются обязательной аттестации по 5.2.4.2 и 5.2.4.3.
Проверка компетентности для групп персонала по 5.2.4.4а) – 5.2.4.4г) проводится ежегодно на основании приказа генерального директора, подготовленного начальником ОК. В приказе, как правило, отражается:
- методы проверки;
- сроки проверки для групп персонала;
- кто готовит анкеты (тесты) и проводит проверку групп персонала по 5.2.4.4а) – 5.2.4.4г);
- критерии оценки;
- отчетность по результатам проверки.
Приказ генерального директора является документом, планирующим периодическую проверку (один раз в год) компетентности персонала организации.
Примечания
1 В качестве метода проверки целесообразно использование метода тестирования (анкетирования), в том числе – с применением онлайн-тестирования (при наличии технических возможностей).
2 Сроки проверки компетентности целесообразно устанавливать в первой декаде месяца.
3 Для проведения проверок целесообразно назначать:
- для 5.2.4.4а), 5.2.4.4б) – представителя руководства по СМК;
- для 5.2.4.4в) – руководителя подразделения;
- для 5.2.4.4г) – руководителя соответствующего подразделения.
4 При небольшом количестве в подразделении специалистов по 5.2.4.4в), целесообразно совмещать проверки с рабочими по 5.2.4.4г) при условии проведения проверок по различным анкетам (тестам).
Работы по проверке компетентности (планирование, проведение, отчетность) для персонала по 5.2.4.4д) проводятся:
- для работников, задействованных в реализации особо ответственных процессов (операций) – в соответствии с требованиями СТО 123456RW-172;
- для работников, задействованных в реализации специальных процессов (операций) – в соответствии с требованиями СТО 123456RW-171.
Работы по проверке компетентности (планирование, проведение, отчетность) в рамках работ по охране труда проводятся в соответствии с требованиями СТО 123456RW-120.
Работы по проверке компетентности для групп персонала по 5.2.4.4д), 5.2.4.4е) в приказ об организации проверки компетентности не включаются.
О проведенной проверке компетентности должностное лицо, проводившее проверку, сообщает начальнику ОК служебной запиской.
Отчетными документами по результатам проверки компетентности для групп персонала по 5.2.4.4а) – 5.2.4.4г) являются журналы (приложение К), которые ведут и хранят должностные лица, проводившие проверку компетентности. Анкеты (при их оформлении) должностные лица, проводившие проверку компетентности, передают проверяемым после учета их в журналах (приложение К)."
Содержание типовых СТО, упомянутых в тексте можно посмотреть:
- - СТО 123456RW-107-2025 Управление персоналом. Обеспечение компетентности и осведомленности персонала - ЗДЕСЬ;
- - СТО 123456RW-201-2025 Управление системой менеджмента качества. Внутренние и внешние аудиты - ЗДЕСЬ.
Не забываем, что на канале вовсю работают премиум-подписки, а в них, среди прочего, подробный анализ изменений ГОСТ РВ 0015–003 с рекомендациями по применению "Обзор-плюс" - ЗДЕСЬ.
Также в премиум-подписке доступен мастер-класс по написанию СТО 123456RW-201-2025 "Управление системой менеджмента качества. Внутренние и внешние аудиты" - ЗДЕСЬ.
Актуальный перечень опубликованного (506 статей) на канале "СМК-консультант" можно посмотреть ЗДЕСЬ.
24.07.2025