Их продукты любят за качество, но раньше в работе был серьезный «тормоз»: ручная обработка сотен заказов.
Представьте: менеджеры вручную переносят данные из сайта в 1С, клиенты не знают, когда приедет их заказ, а в CRM — хаос из-за дублирования информации. Знакомая ситуация?
После комплексного аудита наша команда предложила следующие решения:📈
⚡️ Настроить мгновенную синхронизацию заказов между сайтом, 1С и Битрикс24 — теперь данные копируются сами
⚡️ Внедрить автоматические статусы: как только курьер выехал — клиент получает SMS, а менеджер видит уведомление в CRM.
⚡️ Синхронизовать систему с 1С:УНФ (1С:Фреш), чтобы все работало как единая система
Что в итоге?💪
- Никаких ручных операций — заказы летают между системами без участия человека
- Клиенты в курсе каждого этапа доставки — меньше звонков в поддержку и больше доверия
- Логистика стала быстрее и прозрачнее — компания экономит время и другие ресурсы
Теперь Biotic Food не просто доставляет полезные снеки, но и делает это с умными технологиями 💡
Хотите такую же автоматизацию? Расскажите нам о своей задаче — разберемся вместе! 👇
🤝 Оставляйте заявку https://clck.ru/3KTGgY
📞 Звоните 8-(800)-550-97-04
✉️ Пишите sales@it-its.ru
🌐 Заходите it-its.ru
