Найти в Дзене

🔥 Всё пропало? Не смешите! Люди-то никуда не делись

🔥 Всё пропало? Не смешите! Люди-то никуда не делись! Слышу хор: «Людей нет, продажи в минус, караул!» Но стоп 🛑 — куда подевались Маша, Даша и Лена? На Луну сбежали? Нет же! Они просто теперь покупают онлайн 🛒📱. Мы все поменялись — и покупатели тоже. Я уже писала про «новое потребительское поведение», но звучит как диссертация 😅 Давайте проще: у людей новые привычки. 🎯 Как вернуть клиентов? 1️⃣ Спросите себя: что заставило бы вас зайти в магазин? Вот и готовый чек-лист! 2️⃣ Интернет-магазин — must have. Нет его? Срочно делаем! Есть? Вкладываемся в него, а не в очередную оффлайн-точку. 3️⃣ Добавляем пункты выдачи — вдруг старые знакомые вернутся? 4️⃣ Маркетплейсы = новый трафик. Заводим там витрину, но ассортимент делим с сайтом (чтобы не конкурировать сами с собой). 💡 Оффлайн — только если: • Делаете из него «концепт» (уют, эксклюзив, атмосфера). • Модернизируете под новые запросы (например, примерочные с AR). 🚀 Дальше — полёт вашей фантазии: кэшбэки, чат-боты, коллабы с

🔥 Всё пропало? Не смешите! Люди-то никуда не делись!

Слышу хор: «Людей нет, продажи в минус, караул!» Но стоп 🛑 — куда подевались Маша, Даша и Лена? На Луну сбежали? Нет же! Они просто теперь покупают онлайн 🛒📱.

Мы все поменялись — и покупатели тоже. Я уже писала про «новое потребительское поведение», но звучит как диссертация 😅 Давайте проще: у людей новые привычки.

🎯 Как вернуть клиентов?

1️⃣ Спросите себя: что заставило бы вас зайти в магазин? Вот и готовый чек-лист!

2️⃣ Интернет-магазин — must have. Нет его? Срочно делаем! Есть? Вкладываемся в него, а не в очередную оффлайн-точку.

3️⃣ Добавляем пункты выдачи — вдруг старые знакомые вернутся?

4️⃣ Маркетплейсы = новый трафик. Заводим там витрину, но ассортимент делим с сайтом (чтобы не конкурировать сами с собой).

💡 Оффлайн — только если:

• Делаете из него «концепт» (уют, эксклюзив, атмосфера).

• Модернизируете под новые запросы (например, примерочные с AR).

🚀 Дальше — полёт вашей фантазии: кэшбэки, чат-боты, коллабы с блогерами… Главное — не ныть, а адаптироваться!

P.S. СССР тоже думал, что вечный… но мир крутится быстрее 💫

Еще по теме:

Маркетплейсы vs Свой сайт: Как увеличить продажи на 30%?

Магазин будущего: как превратить шопинг в незабываемое приключение

Как создать армию фанатов вашего бренда?

Подкаст: Live commerce: новый тренд в онлайн-продажах

Шоуруминг vs Вебруминг: как выиграть битву с маркетплейсами (1 часть)

Click & Collect: как онлайн и офлайн становятся одним целым

Подкаст: Омниканальность: ключ к успеху в современном ритейле

Как виртуальный стилист может привести реальных клиентов в ваш магазин

Эпичный провал персонального стилиста: когда шопинг превращается в комедию