Вчера на интервизионной группе обсуждали тему создания доверия между врачом и пациентом и как мы специалисты влияем на это

Вчера на интервизионной группе обсуждали тему создания доверия между врачом и пациентом и как мы специалисты влияем на это.

Для справки: пациенты с избыточным весом и ожирением часто растут в атмосфере высоких требований, соответствовать которым невозможно. Поэтому их переполняет постоянная вина и стыд, которые ведут к умалчиванию срывов на приеме или забалтыванию специалиста.

Согласитесь, когда пациент приносит идеальный дневник, а вес его при этом стоит, то накатывает страх и отчаяние. Страшно не справиться, не помочь пациенту и столкнуться с бессилием. На кону же наша репутация и чувство собственного (врачебного) достоинства.

Как помочь человеку, который показывает только «лучшую версию себя»?

Никак! Пока клиент не позволит себе быть просто человеком с обычным набором человеческих слабостей. А для этого должны быть сформированы неидеальные отношения между неидеальными людьми.

Но как специалист создает идеальные отношения? Мы с коллегами нашли следующие способы:

▪️сложное домашнее задание;

▪️высокая скорость изменений, за которой клиент не поспевает;

▪️безоценочность врача, как способ быть идеальным консультантом;

▪️пунктуальность и самобичевание за то, что иногда встреча задерживается;

▪️требовательность и постоянное ожидание результата.

Делитесь вашими способами⬇️

Поэтому, чтобы клиент признался в своих недостатках, придется показать свои 🤷‍♀️ И тут уже только мастерство консультанта поможет ему это сделать максимально натурально.