Высшая школа диетологии Docs4Docs

! - часто говорят мне коллеги на созвонах. - Можете прояснить, что это значит? - уточняю я. - В неделю я хочу провести 20 консультаций, а у меня занято только 2-3 места. Мне надо больше привлекать клиентов! - А эти 2-3 клиента каждую неделю новенькие или повторные? - Чаще новенькие! Но бывают и повторные. Разве этот диалог про проблему привлечения? Для меня тут на лицо проблема удержания клиента. Моя точка зрения ⤵️ Вы решили, что хотите в неделю провести 20 консультаций (если реально смотреть на вещи, то это дофига). Уменьшим до 10. 4 недели по 10 консультаций в неделю = 40 консультаций в месяц...

Вот смотрю на голосовалку и думаю «видимо, у остальных средняя возвращаемость год». А я то такой вариант не добавила 🤷‍♀️ Если это так, то вы достигни совершенства и мне вам рассказать нечего. Если же это не так, то проголосуйте ⬆️ А то я не пойму в каком направлении двигаться дальше.

Переходим ко 2️⃣ этапу развития диетпрактики ⤵️ Появились первые клиенты, но они не задерживаются! Но вначале давайте сверимся «Сколько в среднем к вам приходит клиент?». В среднем, а не сколько максимум к вам ходил 1 клиент. Только давайте без драмы и честно. Да, некоторых клиентов я веду годами, но вообще-то я и практикуюсь с 2009 года. Были времена, когда 2 встречи - это был моим максимум. И тогда была проблема в том, что я знала, но совершенно не понимала механизма сопровождения. Потом клиенты в среднем стали возвращались 4-6 раз. В то время я просто внутренне не хотела длительных контактов...

🧬 Ткани заживают за счёт активных биологических процессов требующих достаточного питания. После операции, лучевой терапии, повреждений слизистых организм работает как стройка с круглосуточной сменой, и без материалов он начинает экономить на качестве. 🤍Белок — это не рекомендация, это база. При заживлении потребность вырастает до 1,2–1,5 г/кг массы тела в сутки, а при осложнениях и выше. Мясо, рыба, яйца, молочные продукты, при необходимости специализированные смеси. Когда белка не хватает, организм разбирает собственные мышцы, и восстановление замедляется...

И вот наконец-то настал мой час славы, а точнее первый диетологический приём. ⠀ Часть 3️⃣ Начало истории здесь ⠀ Как сейчас помню, кабинет, кушетка, стол, 2 стула, на одном сижу я, а на другом женщина лет 30. Она пришла ко мне за советом, как ей похудеть. Божечки, она думала, что я знаю, как это сделать. Наивная😂. Я диетологом то была всего 2 месяца и в теме похудения разбиралась примерно так же, как она. ⠀ Но я сделала умное лицо, надеясь, что, как в школе, мне это поможет. И начала судорожно соображать, что должен делать врач-диетолог на приеме. Но так как на переподготовке нам это забыли рассказать, я ничего не вспомнила...

сложностями сталкивалась, чтобы вы не думали, что я родилась сразу умной и красивой 🤣 Например, вот пост про 2009 год, когда я получила диплом диетолога и вышла на работу в стационар. У меня лично воспоминания, что в консультативной работе это был факап на факапе. Я жутко нервничала, сильно уставала и считала себя бесполезной...

Почему стандартный прием врача для диетолога не подходит? 1️⃣ Нет фокуса на определении ожиданий клиента и постановке цели на работу Разве терапевт/эндокринолог/гастроэнтеролог спрашивает клиента о том, что он ждёт от работы с ним? Или говорит «давайте оцифруем цель, чтобы понимать в верном ли направлении мы будем двигаться?». 2️⃣ Фокус первичной встречи врача другой специальности на постановке диагноза и назначении обследования, а у диетолога фокус на оценке мотивации и определении препятствий к достижению цели. Сбор информации у врача всегда должен завершиться постановкой диагноза и назначением плана обследований...