Мы с семьей недавно переехали в другой город из-за новой работы мужа. саду рядом с домом, и я, вздохнув с облегчением, готовилась выйти на работу. Я и представить не могла, что дружелюбная и спокойная атмосфера нашего прежнего садика — это роскошь, а не норма.
С первого же дня я столкнулась с враждебностью. Воспитатель нашей группы, Тамара Павловна, общается с родителями исключительно в приказном, почти армейском тоне. На мою попытку объяснить особенности питания сына (он очень избирателен в еде), я получила резкий ответ: «Дома будете капризничать, а здесь едят, что дают».
Но больше всего меня возмутило, когда сын пожаловался, что его пытались накормить кашей насильно. Воспитатель и нянечка, по его словам, удерживали его и пытались «запихнуть ложку в рот». Моя попытка спокойно выяснить ситуацию у Тамары Павловны наткнулась на ухмылку и фразу: «Что ж вы все нежные такие, у нас если не ест, его кормят». Это сейчас считается нормальным?
- Вы абсолютно правы: то, что происходит, — ненормально. Это дикость, которой нет места в современном образовательном учреждении. Не позволяйте никому убедить вас в обратном. Давайте разберем вашу ситуацию подробнее.
Могут ли в саду кормить детей насильно?
❌ Любые попытки «запихнуть еду силой», удерживать ребенка и кормить его против воли — это физическое и психологическое насилие. Это не «методы воспитания», а деяние, которое может нанести ребенку серьезную психологическую травму (ст.34 273-ФЗ).
Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании» гарантирует обучающимся право на «уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия».
Насколько правомерно со стороны воспитателя общаться с родителями в приказном тоне?
❌ Это абсолютно неправомерно и является нарушением профессиональной этики.
Статья 48 ФЗ «Об образовании» обязывает педагогических работников «соблюдать правовые, нравственные и этические нормы» и «уважать честь и достоинство» других участников образовательных отношений, включая родителей.
Вы, как родитель, являетесь полноправным участником образовательных отношений, а не подчиненной воспитателя. Педагог находится на работе и обязан общаться с вами корректно и уважительно.
Хамство, пренебрежение, «цоканье» и командный тон — это признаки профнепригодности, а не «строгого характера».
Что мне делать прямо сейчас? Как правильно отреагировать?
✅ Действовать нужно немедленно, но спокойно и последовательно. Ваша цель — не скандал, а защита ребенка.
Пошаговый план:
➡️ Поговорите с сыном. Успокойте его. Подробно, но без давления, расспросите, как все было. Дайте ему понять, что вы на его стороне и что никто не имеет права так с ним поступать.
➡️ Немедленно к заведующей. Не ждите следующего дня. Идите к заведующей детским садом. Спокойно, без крика, но твердо изложите ей факты:
«Сегодня [дата] мой сын [ФИО] подвергся насилию со стороны воспитателя [ФИО] и няни. Его насильно кормили, удерживая и причиняя ему страдания. Прошу вас немедленно разобраться в ситуации».
Используйте именно слово «насилие», это юридически верный термин.
➡️ Напишите письменную жалобу. После устного разговора обязательно продублируйте все на бумаге. Напишите жалобу на имя заведующей в двух экземплярах. Кратко опишите ситуацию и потребуйте провести служебную проверку и дать вам письменный ответ о принятых мерах.
Один экземпляр отдайте, на втором (вашем) попросите поставить дату и подпись о принятии.
Письменная жалоба — это документ, который нельзя «забыть» или проигнорировать.
В разговоре с заведующей и в письменной жалобе вы можете уверенно ссылаться на следующие нормы:
✅ Ст.34 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ» гарантирующая право ребенка на защиту от всех форм насилия.
✅ Ст. 48, предусматривающая обязанность педагога соблюдать этику и уважать родителей).
✅ Устав вашего детского сада — в нем, скорее всего, также прописаны права ребенка и обязанности персонала.