Довольно простая мысль, но решил её сформулировать для себя, вдруг кому-то тоже пригодится.
Всё, что мы делаем в общении, это вызываем эмоции у других людей, буквально провоцируем их на эти эмоции.
Например, вы общаетесь в компании, и кто-то вас подкалывает; этим подколом он хочет вызвать в вас некую эмоцию. Это может быть раздражение, стыд или злость.
Или другой пример: вам кто-то нравится, и вы делаете комплимент — это тоже попытка вызвать эмоцию: гордость, благодарность.
Ну или вы проходите собеседование, рассказываете о себе, и кроме фактов вы вызываете какую-то эмоцию у собеседника: доверие, восхищение.
✨Важный вопрос, который я задаю себе в последнее время: а какую эмоцию я хочу вызвать у собеседника?
Мы так или иначе всё равно вызываем эмоции у людей. То, как мы говорим, вызывает эмоции. Даже если говорить ровно и монотонно, не задумываясь о том, какую эмоцию вызываешь, всё равно будешь вызывать эмоции — в этом случае скуку.
Почему это так работает?
Ответ я нашёл в эволюционной психологии. Мозг обрабатывает эмоциональные сигналы быстрее, чем логические, и использует их как своего рода «фильтр» для дальнейших решений. Это не значит, что логика не важна, еще как важна, но даже на уровне мозга приоритет у эмоций.
И вот что интересно!
Когда умеешь сознательно вызывать своей речью определённые эмоции, общение становится более понятным и интересным. Когда знаешь, какие эмоции вызывает звучание твоего голоса, понимаешь, почему люди реагируют так, а не иначе.
Выходит, что либо кто-то активно вызывает эмоции в тебе, а ты реагируешь, либо ты вызываешь эмоции в ком-то, и он реагирует. Проактивность против пассивности.
Предлагаю задавать себе простой вопрос: знаю ли я, какие эмоции вызывает у людей мой голос, то как я говорю? Если знаю, то тот ли это результат, который мне нужен?