О чём я спрашиваю SMM-специалиста на собеседовании — и почему

О чём я спрашиваю SMM-специалиста на собеседовании — и почему

На прошлой неделе мы закрыли финальный раунд собеседований на позицию второго контент-менеджера: команда растёт, задач всё больше, сегодня с утра уже отправляла оффер. И захотелось немного подумать (еще раз!) вслух про найм.

Вот какие вопросы я задаю на интервью SMM-специалистам и контент-менеджерам (не все сразу, на выбор парочку):

— Расскажи про проект, которым ты гордишься

— Как ты понимаешь роль контент-менеджера в маркетинге?

— Что бы ты сделал, если контент не заходит, а подписчики не растут?

— Как ты отслеживаешь тренды и обновления?

— Как реагируешь, если клиент говорит: «мне не нравится пост»?

— Какие бренды, медиа или каналы тебе нравятся по контенту? Почему?

— Как ты обычно организуешь работу над контентом? Есть ли у тебя своя система (поиск идей, редактура, работа с графикой)?

— Какие инструменты ты используешь в работе?

— Как ты относишься к правкам?

— Как работаешь с tone of voice? Как понимаешь, какой стиль уместен?

— Почему ты хочешь работать именно у нас?

▫️Не все вопросы обязательны, но они дают мне базовое понимание: как вы мыслите, как структурируете свою работу, что для вас важно.

И вот один вопрос, на который всегда обращаю внимание — "расскажи про проект, которым ты гордишься".

На первый взгляд — простой, даже шаблонный. Но он даёт удивительно много:

🟡 показывает, как человек рассказывает о своей работе (есть ли структура, логика, приоритеты?)

🟡 умеет ли он выделить главное?

🟡 как измеряет успех — цифрами, фидбэком, вовлечением?

🟡 видит ли вклад своей работы в общий результат?

И, что интересно, — почти никто не готов к этому вопросу. Люди отвечают размыто, долго, без фокуса. Хотя это один из самых частых вопросов в мире найма, в любой отрасли.

Когда я, будучи студенткой государственного экономического, проходила отборы в KPMG, PwC и Deloitte, я бы не прошла ни один этап, если бы отвечала 5 минут «как получится», без цифр, фактов и логики. В маркетинге — та же история.

Поэтому совет, даже если вы сейчас ничего не ищете: подготовьте ответ на этот вопрос. Один. Чёткий. Про ваш сильный кейс. Не для интервью — для себя. Он помогает прояснить, кто вы как специалист.

И — давайте честно — найм (и прохождение собеседований) штука всегда уязвимая. Ты вроде взрослый человек с опытом, а внутри всё равно: «А вдруг не подойду? А вдруг скажу не то?». Поэтому я всегда за уважение — к себе, к процессу, к собеседнику.

Если мой список вопросов вам поможет как-то яснее увидеть себя или построить разговор — я рада❤️

Еще можно почитать:

📎 как заполнить анкету/отклик, которую присылает работодатель, так, чтобы вас продвинули в найме дальше

📎 как сформировать идеальное резюме и портфолио, что нужно точно приложить

❤️ — если было полезно

👑 Заметки о маркетинге