Мне предложили карту, и я согласился. Вообще-то она мне была не нужна, но в приложении Яндекс GO проводилась акция: до 31 июля скидка 50%, если оплачиваешь картой ВТБ аренду электросамокатов. У меня имеется свой самокат, личный. Езжу аккуратно. Но иногда требуется прокатный. Как бы то ни было, я купился на этот маркетинговый ход и заказал себе карту. Через день ее привез представитель банка.
Сразу предупреждаю! Это не рекламная статья!
Если банк ВТБ обратится ко мне с просьбой их порекламировать, с удовольствием это сделаю. А пока - пишу честно, свои личные впечатления, так что смело можете мне доверять.
Минусы банка ВТБ. Что меня разочаровало
Начнем с сотрудницы ВТБ, которая приехала на выезд. Прежде всего, ВТБ заставляет при подписании договора заполнять паспортные данные собственноручно. Очень неудобно. В Т-банке все это автоматизировано. Представитель фотографирует паспорт, и сведения о нем как-то сами залетают в систему.
Я остался крайне недоволен тем, что говорила женщина из ВТБ. Представляете себе, она уверяла меня, что кэшбек приходит даже за оплату ЖКХ.
Я далеко не наивный человек, и понимал, что это скорее всего неправда. Но на всякий случай уточнил в чате банка. Выяснилось, что конечно же меня обманули.
Далее, выездная сотрудница рассказала мне много красивых слов, но забыла сообщить, что на карту нужно установить пин-код, а иначе заплатить ей не получится.
Вот вы часто получаете новые банковские карты? Думаю, не чаще раза в год. Я конечно знал про пин-код, но как-то подзабыл. Когда я оплатил платную дорогу М1, платеж прошел без пин-кода. А вот на АЗС уже нет. И мне пришлось платить проверенной картой Т-банка. Лишние 30 рублей кэшбека улетели в небытие.
Таким образом, данная тридцатка на совести сотрудницы. Стал ли я на нее жаловаться? Господь с вами, конечно же нет. Простил. Но нужно быть внимательнее. Кстати, пин-код можно установить, позвонив на горячую линию ВТБ. Все делает робот.
Мобильного приложения у ВТБ нет. Только веб-интерфейс. Я понимаю текущую ситуацию, но у Альфы и Т-банка приложения имеются. Жирный минус.
Неудобство при входе в личный кабинет ВТБ: нужно не только ввести 4 цифры пин-кода, но еще и код из СМС. С одной стороны, повышенный уровень безопасности - это хорошо. С другой стороны, в Т-банке достаточно просто пин-кода.
Код в ВТБ запрашивают даже для открытия накопительного счета! И в тот момент, когда ты уже находишься в онлайн-банке. Это-то к чему?
А теперь к приятному.
Что мне понравилось в банке ВТБ
Кэшбек действительно 2%, а не 1%, как в Т-банке! На супермаркеты и вовсе 3%.
Вот это реально подарок. Верхний предел по кэшбеку 3000 рублей, но 150 тысяч в месяц я, конечно же, не трачу. Намного выгоднее Т-банка. Пока действуют такие кэшбеки, я буду везде платить картой ВТБ, а не Т-банка. Ну, кроме случаев, когда у меня в Т-банке повышенный кэшбек.
ВТБ начисляет кэшбек в рублях, вывод от любой суммы. В Газпромбанке вывод от 1500 рублей. Выводы делайте сами.
Кроме того, в обоих банках можно открыть накопительный счет. Этот тот, для повседневных нужд, с которого можно и снимать деньги, и класть на него. Хоть 10 тысяч. В ВТБ процент по счету - 18%. В Т-банке 13%. В обоих банках проценты начисляются именно на сумму, которая лежит на счете на конец дня. А не на неснижаемый остаток, как в Альфа-банке. Так что, ВТБ серьезно выигрывает у Т-банка.
Итоги
Подводя итог, банк ВТБ - неудобный, без мобильного приложения и с неквалифицированным персоналом. Но с очень хорошими условиями. И поэтому я пока буду им пользоваться. А там поглядим.