32,2 тыс подписчиков

Мошенники притворяются банками Как не стать жертвой фейковых уведомлений о техработах

21 июля 202521 июл 2025

2 мин

В 2024 году каждый третий россиянин хотя бы раз получал подозрительное SMS или email о «технических работах» в банке. Эксперты предупреждают: это не просто спам, а отработанная схема обмана, которая уже лишила доверчивых клиентов сотен миллионов рублей. Как работают аферисты и почему даже самые осторожные попадаются на их удочку? Схема проста до гениальности. Жертве приходит сообщение якобы от банка: «В связи с техническими работами подтвердите данные карты по ссылке». Ссылка ведет на фишинговый сайт — точную копию официального, где пользователя просят ввести реквизиты карты, пароль и даже CVV. Через 5 минут деньги исчезают со счета. «В 2024 году ущерб от таких афер в России превысил 2,3 млрд рублей», — данные Центробанка РФ. Мошенники играют на двух когнитивных искажениях: Особенно уязвимы пенсионеры и малый бизнес. Последние часто ожидают реальных платежей и менее внимательны к деталям. Эксперты рекомендуют проверять три ключевых момента: Реальный пример: клиент Тинькофф получил SMS

Оглавление

Технические работы как прикрытие для кражи
Почему люди верят?
Как отличить подделку?

В 2024 году каждый третий россиянин хотя бы раз получал подозрительное SMS или email о «технических работах» в банке. Эксперты предупреждают: это не просто спам, а отработанная схема обмана, которая уже лишила доверчивых клиентов сотен миллионов рублей. Как работают аферисты и почему даже самые осторожные попадаются на их удочку?

Технические работы как прикрытие для кражи

Схема проста до гениальности. Жертве приходит сообщение якобы от банка: «В связи с техническими работами подтвердите данные карты по ссылке». Ссылка ведет на фишинговый сайт — точную копию официального, где пользователя просят ввести реквизиты карты, пароль и даже CVV. Через 5 минут деньги исчезают со счета.

«В 2024 году ущерб от таких афер в России превысил 2,3 млрд рублей», — данные Центробанка РФ.

Почему люди верят?

Мошенники играют на двух когнитивных искажениях:

Авторитет источника — сообщение стилизовано под банковское, с логотипом и корректным русским языком.
Срочность — «Если не подтвердите сейчас, карта заблокируется!»

Особенно уязвимы пенсионеры и малый бизнес. Последние часто ожидают реальных платежей и менее внимательны к деталям.

Как отличить подделку?

Эксперты рекомендуют проверять три ключевых момента:

Адрес отправителя — банки не используют бесплатные домены вроде @gmail.com.
Ссылки — вместо sberbank.ru может быть sberbank-payment.ru.
Грамматика — в фейках встречаются ошибки: «технические работЫ».

Реальный пример: клиент Тинькофф получил SMS о «плановом обновлении системы» с требованием перейти на сайт tinkoff-update.ru. Домен был зарегистрирован за день до рассылки.

Что делать, если уже перешел по ссылке?

Главное — не вводить данные. Даже если страница выглядит идентично. Нужно:

Немедленно позвонить в банк по номеру с официального сайта.
Заблокировать карту через приложение.
Поменять пароли от интернет-банка.

По статистике ЦБ, в 70% случаев своевременный звонок предотвращает кражу.

Как банки борются с мошенниками?

Российские финансовые организации внедряют биометрическую аутентификацию и AI-анализ транзакций. Сбербанк, например, в 2024 году запустил систему, которая блокирует подозрительные переводы в 98% случаев.

Но технологии — лишь половина защиты. Вторая половина — бдительность самих клиентов.

Вопрос читателям

А вам приходило подобное сообщение? Как вы реагировали? Делитесь историями в комментариях — возможно, ваш опыт предостережет других.