Я долго думала, что просто «слишком всё чувствую».
Что надо быть пожёстче, не принимать всё близко, не замечать, как человек напрягся в разговоре или что кто-то в комнате вдруг стал тише дышать.
А потом я узнала: таких, как я, много. Мы — высокочувствительные люди. Нас около 15–20% населения. То есть примерно как всё население Индии.
Это не диагноз и не проблема. Это особенность нервной системы, при которой человек глубже обрабатывает информацию и острее реагирует на сигналы извне — как сенсорные (шум, свет), так и эмоциональные.
Высокочувствительные люди (или ВЧЛ) имеют особенности:
1. Глубокая обработка информации. ВЧЛ воспринимают и анализируют больше деталей и нюансов, чем большинство, что требует больше внутренней энергии и времени на обдумывание.
2. Повышенная сенсорная чувствительность. Они острее реагируют на внешние раздражители — свет, звуки, запахи, прикосновения — которые другим могут казаться незначительными или даже незаметными.
3. Сильная эмоциональная реактивность и эмпатия. ВЧЛ более чувствительны к эмоциям других людей, легко считывают настроение, интонации и невербальные сигналы, что помогает им лучше понимать окружающих.
ВЧЛ в команде — это сильный ресурс, если знать, как с ним работать.
Если ВЧЛ — руководитель
Такой лидер чувствует, когда в команде «что-то не так», ещё до того, как кто-то озвучит проблему.
Он слышит не только слова, но и между строк. Создаёт доверие и глубокую атмосферу. Но и устает быстрее. Если всё тащит на себе — может выгореть.
Что ему нужно:
– ясные приоритеты,
– время на восстановление без чувства вины,
– умение не спасать всех, кто «чувствуется» в тревоге.
Если ВЧЛ умеет управлять своей чувствительностью — это очень сильный тип управленца.
Если ВЧЛ — сотрудник
Это человек, который:
– замечает эмоциональный климат в команде,
– тонко чувствует настроение руководителя,
– вовлекается в задачу, если она ему важна, но страдает от пассивной агрессии или неясности.
Ему важно:
- Чёткое ТЗ. Не «ну, сам разберись», а по пунктам.
- Ясная обратная связь. Он её и так чувствует, нужна опора.
- Прозрачные правила и договорённости.
- Возможность «отключаться», не чувствуя вины.
Это не ранимость — это глубина восприятия. Если создать условия, то такие сотрудники становятся ключевыми носителями культуры, атмосферными индикаторами и настоящими драйверами качества.
Почему это важно для бизнеса?
Во многих компаниях до сих пор считают, что высокочувствительные люди — это обуза для бизнеса. Слишком ранимые. Слишком восприимчивые. Слишком сложные. Слишком...
«Им всё не так — не скажи грубо, не забудь спросить, как он себя чувствует…»
Вроде бы проще взять кого-то «попроще», с толстой кожей и покрепче нервами. Но это поверхностный взгляд.
Если копнуть глубже, то именно высокочувствительные сотрудники и руководители:
– замечают надвигающийся конфликт раньше всех,
– чувствуют, как на самом деле отреагировал клиент,
– могут адаптировать стиль общения «на лету»,
– тонко держат климат в команде и качество в фокусе.
Они не про нытьё, а про точность, эмпатию и глубину.
Про способность не просто «пахать», а видеть смыслы, связи, риски и нюансы, которые другим кажутся неважными — а потом «вдруг» вылезают боком.
Бизнесу стоит не бояться ВЧЛ, а создавать для них условия, в которых они становятся сильными союзниками.
Тогда они перестают быть «слишком» — и становятся опорой.
Хотите проверить себя?
Вот небольшой тест, который может помочь понять, есть ли у вас признаки высокой чувствительности.
✍️ В силу своей профессии, я часто работаю с высокочувствительными людьми — сотрудниками и руководителями. Знаю, как помочь и тем, и другим, чтобы их потенциал не терялся, а усиливал команду и бизнес.
Если хотите научиться работать с такими сотрудниками - пишите в телеграм @akimochkalena. Обсудим, что можно сделать
