Кто давно читает мой блог, знают, как я не очень хорошо отношусь к авиакомпании "Уральские авиалинии" Причем моя нелюбовь к ним началась примерно с года 2020... может 2021. До этого мы очень часто пользовались именно их услугами, часто летали из Екатеринбурга и были очень довольны. Но... Случился какой-то переломный момент, когда в целом неплохая авиакомпания превратилась в дешевый лоукостер еще и с проблемами в плане сервиса. Причем с каждым годом ситуация все ухудшается, и ухудшается.
Когда мы достаточно спонтанно и быстро выбирали тур в Турцию, то выбор авиакомпаний был невелик. По крайней мере из Челябинска. Мы выбрали конкретный отель, а он был только с перелетом "Уральскими авиалиниями". Ну пусть будет так...
Честно, с 2022 года я вообще избегала пользоваться услугами этой авиакомпании, но тут уж так звезды сошлись.
Мы изначально настроились с мужем, что задержка рейса у этого перевозчика - это норма, и мы не будем переживать по этому поводу. Вылет из Челябинска задержали почти на час без каких либо предупреждений и оповещений. Это обычное дело для "Уральских авиалиний". Можно сказать, что вылетели вовремя :-) Но для многих пассажиров это было достаточно стрессовой ситуацией. Мы отнеслись спокойно, философски... Поберегли свои нервы.
Про питание тоже особо распространяться не буду. Давно все знают, что не кормят при перелете до Турции. Хотя я не права, опять же не все в курсе... Были в самолете люди, которые были искренне удивлены, что их не покормили, ожидали явно другого.
Но и тут авиакомпания показала, что это еще не самое дно... Во время полета предлагали воду... Обычно предлагают воду с газом или без. Причем дважды во время полета. И на пути в Турцию был именно такой вариант. А вот обратно... Вода с газом видимо закончилась... Вариант был только один - без газа, и то предложили воду один раз за полет. Видимо и она закончилась...
Про размеры ручной клади я уже писала публикацию и про калибратор, который заявленным размерам, мягко сказать, не соответствует. Для "Уральских авиалиний" нужен особый размер чемодана :-) Такая же политика, как и у "Победы". Но в целом, к таким моментам привыкаешь и подстраиваешься, главное знать эти нюансы.
Но вот, что для меня стало настоящим шоком во время этого путешествия с "Уральскими авиалиниями", так это состояние самолета...
Мы летели на Airbus - 321 и туда, и обратно. Самолет был очень тесный. Расстояние между рядами очень маленькое. Даже я со своим маленьким ростком в 164 см чувствовала себя крайне некомфортно, что уж говорит о людях более высокого роста.
Еще в больший шок меня повергло состояние сидений, все ручки- подлокотники разболтаны, они просто шатаются. Когда мы летели в Турцию, подлокотник крайнего сиденья просто не поднимался и не фиксировался, совсем. Благо, это было не наше место. Мы заранее покупали места у иллюминатора и среднее, чтобы быть рядышком. Кстати, удовольствие тоже недешевое, два места в одну сторону 2400 рублей. Мы заплатили в общей сложности 4800 за два перелета. Это, так сказать, середнячок по ценам, не самые дешевые, но и не самые дорогие варианты размещения. Причем в аэропорту тоже можно было купить место, но ценник уже начинался от 8 до 20 долларов за место. Наши места стоили по 15 долларов.
Назад нам повезло значительно меньше с самолетом. У нас еще и сиденья не откидывались, хотя должны были... У соседа с краю было все относительно нормально, а вот наши места были зафиксированы в одном положении. И это во время ночного перелета...
Я, конечно, понимала приблизительно, на что шла, покупая тур с перелетом данной авиакомпанией, но они сильно переплюнули мои ожидания в худшую сторону...
Если честно, мне очень жаль, что изначально неплохая авиакомпания, так опустила планку своего сервиса за какие-то 6-7 лет...
Если у Вас есть вариант выбора и возможность, то лучше не летать с "Уральскими авиалиниями" - максимально дискомфортный перелет. Или настраивать себя на лучшее и то, что надо потерпеть... Но меня, сильно возмущает идея с "потерпеть", когда ты платишь за услугу деньги... А вы как считаете? Пишите в комментариях!
Приглашаю Вас в мой тг-канал, здесь не только о путешествиях, но и нашей жизни в своем доме