Каждый сотрудник уделяет работе значительное время своей жизни. Если оно используется плодотворно, в компании человек реализует свой потенциал, достигает собственных целей и… находит позитивные эмоции. Самым мощным источником радости может стать общение с близкими по духу коллегами. Проще говоря, единомышленниками на рабочем месте.
В нашей компании отношение к таким проявлениям укладывается в тезис «не навреди интересам компании». Мы прекрасно осознаем влияние, которое могут оказывать позитивные личные отношения коллег. И при этом понимаем, что личное ни в коем случае не должно провоцировать конфликт интересов с корпоративным.
Плюсы
Коллективы, в которых сами сотрудники воспринимают отношения с коллегами, как близкие, наблюдаются такие позитивные явления:
• люди выше оценивают свои результаты и удовлетворенность от работы, поскольку получают признание и одобрение.
• в случае временных затруднений в компании или отделе, сотрудники, скорее всего, останутся верны своему подразделению и людям, с которыми их связывают теплые отношения.
• сотрудники в таких подразделениях проще и эффективнее организуются для работы над проектами, синергия их усилий выше.
• руководителям проще найти общий язык и управлять коллективом, где имеются единомышленники, симпатизирующие друг другу.
Риски
Тем не менее, личная симпатия и работа могут вступать в конфликт. Близкие отношения строятся на доверии и принятии другого человека, тогда как профессиональные требуют общего стремления к результату.
Как поддерживать доверительные отношения и не вредить общему делу?
• Устанавливать определенное время для неформального общения коллег – чаще всего это обед или какие-то внерабочие корпоративные мероприятия (спортивные, творческие, туристические, экологические и т.д.)
• Не поддерживать такую ложную форму неформальных коммуникаций, как сплетни и обсуждение коллег за глаза. Сюда же можно отнести передачу личной информации в рабочих приложениях и по корпоративной почте.
• Различать помощь и манипуляцию. Если коллеги постоянно злоупотребляют чьим-то временем под предлогом «дружбы», руководитель обязан указать на недопустимость такого поведения. Особенно важно, чтобы главы подразделений не находились под манипуляцией «друзей», и не создавали себе фаворитов. Для этого есть контроль со стороны службы персонала и более высокого руководства в компании.
Находить баланс – оставаться профессионалом и при этом не отказывать себе в позитивных личных коммуникациях – непростая задача. Было бы интересно узнать опыт других компаний в решении этого вопроса.