С 1 июля Федеральная антимонопольная служба (ФНС) усилит контроль за изменением тарифов на жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) по всей стране. Меры направлены на предотвращение необоснованного повышения платы для населения. Эксперт по разрешению споров в сфере ЖКХ Сергей Сергеев рассказал «Вечерней Москве», как понять, что начисления за ЖКУ неверные, и куда обращаться за перерасчетом.
Как рассказал специалист, в платежном документе за жилищно-коммунальные услуги указан конкретный список того, за что люди платят.
Коммунальные услуги:
- холодное и горячее водоснабжение;
- электроэнергия;
- отопление;
- вывоз мусора.
Жилищные услуги:
- содержание жилого помещения;
- взнос на капитальный ремонт.
По словам Сергеева, важно определить, за какую услугу повысилась плата:
- если человеку пришла завышенная сумма за ЖКУ, в первую очередь он должен разобраться и понять — за какую именно услугу. После этого нужно обратиться к поставщику услуги. Например, жилищные услуги всегда оказывает управляющая компания (УК), поэтому обращаться нужно туда и просить предоставить разъяснения. Если человека они не устроят или он посчитает их необоснованными, то можно требовать перерасчет и отстаивать свою правоту в суде;
- если завышена стоимость за коммунальные услуги — нужно также обращаться к поставщику, с которым заключен договор. Если заключен прямой договор между собственником жилого помещения и ресурсоснабжающими организациями, то нужно написать туда заявление. Если завышена плата за тепловую энергию, то обращайтесь в теплосеть, за воду — в водоканал. А если эти услуги оказывает управляющая организация, то нужно обращаться в УК.
— Поставщик должен предоставить расчеты и пояснения, почему стоимость изменилась, — добавил эксперт.
Многие россияне задаются вопросом, как сэкономить на платежах ЖКХ, которые с каждым годом все более ощутимо бьют по семейному бюджету. Доктор экономических наук, профессор РЭУ имени Г. В. Плеханова Наталья Проданова назвала эффективные способы экономии.
Эксклюзивы "Вечерней Москвы"
Митта борется с онкологией много лет: можно ли вылечить рак почки
Скандальный чиновник из Минобороны: чем завершилось громкое дело Тимура Иванова