Для бизнеса, связанного с выездными мероприятиями, синхронизация данных между Iiko и Битрикс24 — это ключ к упрощению процессов между кухней и отделом продаж. В этой статье мы расскажем, как настроить бесшовную интеграцию для передачи товаров и банкетов из Iiko в смарт-процессы Битрикс24 и в обратную сторону из Битрикс24 в iiko, чтобы обеспечить актуальность данных и точную аналитику.
1. Синхронизация кухни и отдела продаж
Наш клиент занимается организацией выездных мероприятий. Заказы на банкеты обрабатываются менеджерами в сделках Битрикс24, а кухня и логистика мероприятий управляются через платформу iiko.
В Iiko банкет формируется на основе резерва и включает карточку гостя, выбранные блюда, столик, официанта, дату, время и другие данные.
Проблема
Клиент хотел передавать данные о банкетах из iiko в смарт-процессы Битрикс24 для дальнейшего анализа. Однако банкеты содержат блюда, которые в iiko хранятся как товары. В Битрикс24 каталог товаров отсутствовал, что делало передачу банкетов невозможной без предварительной синхронизации.
Дополнительная сложность заключалась в том, что:
- В iiko у многих товаров не указана цена.
- REST API iiko не позволяет отслеживать изменения в товарах, что исключает автоматическое обновление данных в Битрикс24 при их изменении в iiko.
Решение
Чтобы решить данную проблему, мы предложили настроить выгрузку товаров из iiko в Битрикс24.
Стоимость товаров, у которых в iiko не указана цена, менеджеры по продажам должны указать в Битрикс24.
Как мы сказали выше, REST API iiko не позволяет автоматически отслеживать изменения, произошедшие в товарах. То есть, из iiko их можно только разово выгрузить без возможности автообновления в Битрикс24 при изменении товаров в iiko.
Чтобы поддерживать актуальность цен, мы добавили еще одну интеграцию, которая обновляет товары в iiko при их изменении в Битрикс24 (а именно - обновление цены).
Пока не будут синхронизированы товары, банкеты не будут синхронизироваться.
Возможно, вас заинтересует интеграция с Remarked? Гляньте кейс и протестируйте готовый шаблон здесь.
Алексей Окара, продакт-менеджер Пинкит
Резюмируем техническое решение
1.1. Нужно настроить интеграцию, которая скопирует все товары из iiko и добавит их в Битрикс24 с информацией из полей (iiko – Битрикс24):
– id товара из iiko – одноименное поле в Битрикс24.
– Name – наименование товара.
– Description – описание товара Num – номер товара из iiko.
– Code – код товара из iiko.
– Price – предполагаемая цена покупки из iiko.
1.2. Будет добавлена интеграция, которая будет отслеживать изменения товаров в Битрикс24 и обновлять соответствующий товар в iiko по полям:
– Name – наименование товара.
– Description – описание товара.
– Price – предполагаемая цена покупки из iiko.
Готовые шаблоны данных интеграций вы можете установить здесь.
Далее покажем пример настройки.
2. Передача новых товаров из iiko в Битрикс24
2.1. Шаг 1: Откуда
Получаем все товары из iiko. Новое событие мы добавили через Пинкитбилдер.
2.2. Шаг 2: Инструменты
- Существует ли товар?
Используем Поиск ID соответствующий сущности в поле source.id. Сопоставляем сущности товаров.
- Если товар не существует, то продолжить
Используем проверку в поле step9. Условие - Пустое значение. Действие - Продолжить, если проверка пройдена.
- Существует ли товарный каталог?
Используем Поиск ID соответствующий сущности в поле source.parent. Сопоставляем каталоги в iiko и Битрикс24.
- Получили результат по существованию каталога
Используем инструмент Если-Иначе в поле step3. Условие - Пустое значение, Результат при успешной проверке = 1, Результат при неуспешной проверке = 0.
- Получили каталог в iiko
Используем API-запрос методом GET. Условие выполнения - step7. URL = /v2/entities/products/group/list?ids={{source.parent}}.
- Создали каталог в Битрикс24
Используем API-запрос методом POST. Условие выполнения - step7. URL = /catalog.section.add.
Тело запроса:
{
"fields": {
"name": "{{step5.0.name}}",
"iblockId": 14
}
}
- Сохранили сопоставление
Используем инструмент Сохранить сопоставление сущностей. Условие выполнения - step7. ID сущности-источника - {{source.parent}}. ID сущности-цели - {{step4.result.section.id}}. Сопоставляем каталоги.
- Забираем новый или старый каталог?
Используем инструмент Если-Иначе в поле step7. Условие - (Число) Равно, Сравниваемое значение = 1, Результат при успешной проверке = {{step4.result.section.id}}, Результат при неуспешной проверке = {{step3}}.
2.3. Шаг 3: Куда
Создаем товар в Битрикс24.
2.4. Шаг 4: Сопоставление данных
Сопоставляем данные:
Название - {{source.name}}
Описание - {{source.description}}
Цена - {{source.defaultSalePrice}}
Идентификатор раздела - {{step8}}
И пользовательские сопоставления:
ID Товара из iiko
Тип: Тело
Название параметра: fields.PROPERTY_106
Значение параметра: {{source.id}}
Номер товара из iiko
Тип: Тело
Название параметра: fields.PROPERTY_108
Значение параметра: {{source.num}}
Описание товара из iiko
Тип: Тело
Название параметра: fields.PROPERTY_110
Значение параметра: {{source.description}}
Код товара из iiko
Тип: Тело
Название параметра: fields.PROPERTY_112
Значение параметра: {{source.code}}
Цена товара из iiko
Тип: Тело
Название параметра: fields.PROPERTY_114
Значение параметра: {{source.defaultSalePrice}}
2.5. Шаг 5: Запуск
Запускаем.
3. Выгрузка изменения товаров из Битрикс24 в iiko
3.1. Шаг 1: Откуда
Указываем событие обновления товаров в Битрикс24.
3.2. Шаг 2: Инструменты
- Проверяем что это товар из iiko
Используем инструмент Проверка в поле source.PROPERTY_106.value.
Условие - Не пустое значение, Действие - Продолжить, если проверка пройдена.
- Получили товар из iiko
Используем API-запрос методом GET с указанием урла /v2/entities/products/list?ids={{source.PROPERTY_106.value}}.
- Изменили товар в iiko
Используем API-запрос методом POST. URL = /v2/entities/products/update.
Тело запроса:
{
"id": "{{step4.0.id}}",
"deleted": "{{step4.0.deleted}}",
"name": "{{source.NAME}}",
"description": "{{source.DESCRIPTION}}",
"num": "{{step4.0.num}}",
"code": "{{step4.0.code}}",
"parent": "{{step4.0.parent}}",
"accountingCategory": "{{step4.0.accountingCategory}}",
"mainUnit": "{{step4.0.mainUnit}}",
"defaultSalePrice": "{{source.PRICE}}",
"defaultIncludedInMenu": "{{step4.0.defaultIncludedInMenu}}",
"unitWeight": "{{step4.0.unitWeight}}",
"unitCapacity": "{{step4.0.unitCapacity}}",
"type": "{{step4.0.type}}"
}
- Прерываем интеграцию
Используем инструмент Проверка в поле source.odifhgoujfdhgjikfdhlg. Условие - Существует, Действие - Продолжить, если проверка пройдена.
3.3. Шаг 3: Куда
Обновляем товар в iiko.
3.4. Шаг 4: Сопоставление данных
Сопоставляем данные товаров в каталоге Битрикс24 и iiko.
3.5. Шаг 5: Запуск
Запускаем.
4. Итог
С помощью описанных интеграций вы сможете синхронизировать работу кухни и отдела продаж. Сначала товары из iiko переносятся в Битрикс24, а затем банкеты передаются в смарт-процессы для аналитики. Настройка событий, действий и авторизации в iiko выполнена без программирования через Пинкитбилдер.
Готовый шаблон интеграции вы можете скачать по ссылке.
Возникли сложности с настройкой? Напишите нам в Телеграм или WhatsApp, расскажите о вашем бизнес-сценарии, и наши инженеры помогут настроить интеграцию без разработки.
Если вам нужна интеграция с сервисом, которого в Пинкит нет, или приватное событие/действие, через Пинкитбилдер вы можете самостоятельно добавить авторизацию, необходимые события и действия без разработки.
Подберите свой готовый шаблон интеграции без регистрации здесь.
Алексей Окара, продакт-менеджер Пинкит
#пинол #пинкит #pinall #pinkit #bitrix24 #битрикс24 #amo #amocrm #амо #амоцрм #crm #црм #црмсистема #црм_система #внедрениецрм #интеграция #миграция #обмен #пинкитбилдер #Пинкит_битрикс24_битрикс24