Казалось бы - ну очевидная вещь! Есть договор, в нем прописаны сроки, неустойки и т.д. Тем не менее, многие собственники постоянно сталкиваются с несвоевременной оплатой.
Как появляются эти ситуации?
Во первых очень важен контекст. Если арендатор предупредил за несколько дней до дня оплаты о возможной просрочке, объяснил причину и попросил перенести день оплаты - то ситуация выглядит нормально, арендатор ответственный. Неприятно? Безусловно. Но если это разовая история в силу обстоятельств и происходит в первый раз то собственнику стоит пойти на встречу (Конечно при условии что сдвиг на пару дней а не на половину месяца).
А если просрочки появляются постоянно?
Если арендатор задерживает арендную плату систематически, пусть даже на день\два, то это тревожный звоночек. Как правило в долгосрочной аренде между арендатором и собственником могут выстроиться доверительные отношения и оба не придадут этому значения, но:
- Выстраивание доверительных\дружеских отношений может привести к ситуации - "Слушай уволился с работы, денег в обрез, сейчас в отпуск съезжу отдохну, потом найду новую работу и рассчитаемся...". То есть арендатор подсознательно начинает считать арендный платеж не первостепенным обязательством а кредитным резервом на личные нужды.
- Собственник в такой ситуации априори в уязвимом положении. Он в этой "дружбе" становится постоянным донором, который заодно может получить дополнительные проблемы, так как вполне вероятно на своевременные арендные платежи у него есть планы по собственным обязательствам.
Но если даже доверительных отношений не выстроилось а платежи все равно систематически задерживаются?
Это плохо. Арендатор таким образом показывает свое отношение к договорённостям. При этом вполне вероятно он делает это не осознанно. Но у собственника появляется не уверенность в арендаторе, ему тяжело становится планировать собственный бюджет, да и в целом арендатор показывает себя с ненадежной стороны.
*И мы не поднимаем тут совсем уж критические ситуации когда арендатора увольняют или происходит какой то форсмажор - это отдельная тема.
Так что же делать если арендатор неответственно относиться к своевременным оплатам?
- Занять простую и понятную позицию - вот квартира, вот договор, вот день оплаты - если нет возможности платить вовремя, то скорее всего арендатору лучше поискать собственника которого устроит такой подход к оплате арендной платы.
- Обязательно вводить пенни за просрочки всех платежей. Если, плюс минус, пара дней для собственника не является критической историей и не влияет на его моральное и финансовое благополучие, то пускать ситуацию на самотек все равно не следует. Даже не большие пени и штрафы дисциплинируют арендаторов давая им понять, что аренда это точно такая же услуга как поездка в такси или приобретение товаров в магазине, то есть "Извините, завтра заплачу" - не приемлемо.
- Обсудить причины просрочек с арендатором. Иногда бывает, что договор заключили просто в неудобную для арендатора дату (под зарплату не подпадает и т.д.) и предложить сдвинуть дату оплаты - это нормальная ситуация, если причина в чем то подобном то можно пойти на встречу. Само собой если и после этого повторяются просрочки, то с арендатором лучше расстаться.
- "Не рубить с плеча". Сдача квартиры в аренду это очень тонкая история со множеством нюансов. В Российских реалиях у многих арендаторов аренда - составляет 50%-60% месячного дохода и надо это понимать. Особенно это касается квартир с плохим ремонтом, в плохом районе - арендаторы там могут быть специфическими, а не специфические отсутствуют как класс и приходится сдавать либо таким либо вообще никому (то же тема для отдельной статьи). Но и терпеть такое отношение не стоит.
В целом надо понимать, что разбор любой ситуации надо начинать с диалога и обозначения границ. Понятно, что это всегда стресс и психологический дискомфорт, но делать это необходимо.
А если самому решать такие ситуации некомфортно - рекомендуем сдавать квартиры через специализированные сервисы!
Например - https://rentifly.ru/?code=RentDir
Всем пока!