📘 Канал "Бытовые Байки" представляет: Что происходит, когда современный офис решает бороться со стрессом с помощью профессионального обнимателя? Оказывается, человеческое тепло тоже можно превратить в корпоративную процедуру...
Вакансия мечты
— Слушай, Витёк, а ты не хочешь работать обнимателем? — Марина Сергеевна, HR-менеджер компании "Глобал Консалтинг Плюс", листала резюме с таким видом, будто выбирала между чумой и холерой.
Виктор Обнимашкин (да, фамилия реальная, и он уже давно перестал на неё обижаться) поперхнулся кофе из автомата.
— Кем-кем?
— Профессиональным обнимателем. Для снятия стресса у сотрудников. Директор вчера семинар посетил про заботу о персонале. Теперь хочет внедрить самые передовые методики.
Витя представил себе, как обнимает своего начальника Петра Анатольевича — мужчину размером с холодильник и примерно такой же тёплый. Мурашки побежали по спине, и не самые приятные.
— А зарплата какая?
— Сорок тысяч плюс премия за каждое качественное объятие.
— Что значит качественное?
Марина Сергеевна достала папку толщиной с телефонный справочник.
— Вот регламент. Тут всё расписано: продолжительность обнимашек, техники захвата, допустимые зоны контакта. Видишь, даже схемы есть.
На первой странице красовался заголовок: "Корпоративный стандарт объятий. Версия 2.1". Ниже мелким шрифтом: "Документ подготовлен отделом кадров совместно с юридическим отделом и службой безопасности".
— А что, бывают некачественные объятия?
— Ещё как бывают! Слишком долгие, слишком короткие, с неправильным углом наклона. Или, не дай бог, односторонние. Такие за объятие не считаются.
Витя понял, что его жизнь вот-вот изменится кардинально. И не факт, что в лучшую сторону.
Через неделю он уже сидел в кабинете номер 247 с табличкой "Специалист по тактильной поддержке персонала". Рядом стоял диванчик цвета морской волны, на стене висели сертификаты о прохождении курсов "Терапевтические объятия" и "Психология телесного контакта".
Первым клиентом стала Люда из бухгалтерии. Вошла, оглядела кабинет и хмыкнула:
— Ну что, будем обниматься?
— Согласно регламенту, сначала нужно заполнить заявку на оказание услуги, — Витя протянул бланк. — Укажите желаемую продолжительность объятия, интенсивность контакта и... э-э... особые пожелания.
— Особые пожелания?
— Ну, например, с поглаживанием по спине или без. Или с покачиванием из стороны в сторону.
Люда заполнила бланк, выбрав минимальный пакет: тридцать секунд, умеренная интенсивность, без дополнительных опций.
— Хорошо, — Витя встал и развёл руки. — Приступаем.
Обнимались они согласно инструкции: руки на уровне лопаток, никаких лишних движений, взгляд направлен поверх плеча партнёра. Витя считал секунды и думал о том, что его жизнь точно пошла не туда.
— Время! — объявил он ровно через тридцать секунд.
— И это всё? — Люда выглядела разочарованной.
— Согласно регламенту, да. Но вы можете оставить отзыв о качестве оказанной услуги.
— Оставлю. Объятие формальное, без души. Три балла из десяти.
И это был ещё не самый худший отзыв того дня.
Эффект бабочки
Прошёл месяц.
Витя уже мог обнимать с закрытыми глазами, различал все типы объятий по номерам ("Дайте мне третий номер с элементами седьмого!") и даже научился определять настроение клиента по тому, как тот заходил в кабинет.
Но что-то странное происходило в офисе.
Люди стали... другими. Сначала Витя заметил, что сотрудники задерживаются возле его кабинета, будто случайно. Потом начали приходить к нему не по записи, а просто поговорить. Машенька из отдела маркетинга каждый день интересовалась его здоровьем. Серёжа из IT принёс домашнее печенье.
— Витёк, а у тебя есть минутка? — в дверь заглянула Ольга Викторовна, заместитель директора по развитию.
— Конечно. Какой вид объятий предпочитаете?
— Да не для объятий я. Хотела спросить... а ты не считаешь, что наша корпоративная культура стала какой-то... не знаю... человечнее?
Витя оторвался от журнала учёта объятий.
— В смысле?
— Ну, раньше все друг друга игнорировали. А теперь здороваются, улыбаются, интересуются делами. Вчера Петр Анатольевич сам кофейный автомат починил, представляешь? Обычно он вызывал техника.
— Может, весна влияет?
— Витя, сейчас ноябрь.
А вечером того же дня произошло событие, которое перевернуло всё с ног на голову.
Петр Анатольевич собрал всех сотрудников в конференц-зале. Стоял перед ними — огромный, как всегда немного хмурый, но в глазах светилось что-то необычное.
— Коллеги, — начал он, — я хочу сказать вам спасибо.
В зале повисла тишина.
— Спасибо за то, что вы есть. За то, что приходите сюда каждый день. За то, что делаете эту компанию не просто местом работы, а... семьёй.
Кто-то всхлипнул. Витя увидел, как Люда из бухгалтерии вытирает глаза.
— Я понимаю, что не всегда был... тёплым руководителем. Но наш эксперимент с... э-э... специалистом по тактильной поддержке показал мне, как важно человеческое тепло. Не то, которое по регламенту, а настоящее.
Петр Анатольевич помолчал, а потом вдруг улыбнулся:
— Поэтому предлагаю всем нам прямо сейчас обняться. Без заявок, без бланков, без регламента. Просто так. По-человечески.
И началось что-то невероятное.
Люди вставали со своих мест и обнимали друг друга — кто-то осторожно, кто-то крепко, кто-то со слезами на глазах. Витя смотрел на всё это и понимал: его работа обнимателя закончилась. Но началось что-то гораздо более важное.
— Виктор, — подошёл к нему Петр Анатольевич, — а ты не хочешь стать нашим директором по человеческим отношениям?
— А что это значит?
— Пока не знаю. Но уверен, что ты придумаешь.
Они обнялись. Без регламента. Без заявок. Просто два человека, которые поняли: самое важное в жизни нельзя превратить в инструкцию.
🏠Иногда самые нелепые идеи приводят к самым настоящим результатам. Особенно если в них есть капелька человечности.
От автора
В ОТКРЫТЫХ ГРУППАХ эксклюзивные истории, которые не публикуются в Дзен. Присоединяйтесь.
Лайк и подписка вдохновляют автора на новые истории! Делитесь идеями в комментариях. 😉
P.S. Хейтеров в бан. У нас территория хорошего настроения и конструктивного диалога!