Найти в Дзене

Ты продал — а его перепродали. Зачем Wildberries запускает рынок б/у товаров?

Оглавление

Wildberries готовит запуск нового сервиса для перепродажи товаров. Не просто доски объявлений, как у «Авито», а полноценного ресейл-решения — внутри своей экосистемы.

Что-то не подошло? Не надо делать возврат. Выставляй товар на продажу прямо через приложение. Это касается не только использованных вещей, но и тех, которые просто не пригодились — с бирками и в упаковке. Вещи «с историей» возвращаются обратно в оборот. Но теперь — по новым правилам. Правилам Wildberries.

Что это меняет для покупателей? Удобство.
Что это меняет для селлеров? Потенциально — всё.

Что вообще запускает Wildberries?

Сервис ресейла Wildberries позволит пользователям самостоятельно размещать объявления о продаже подержанных вещей. В приоритете — товары, купленные через сам маркетплейс. Но это не всё: продавать можно будет и новые товары, которые не подошли, но возвращать по какой-то причине не хочется.

Планируется, что объявления будут размещаться напрямую в приложении Wildberries. Никаких сторонних сервисов, никаких переходов. Всё — внутри платформы. Это уже не классический классифайд, как «Авито», а встроенный модуль ресейла.

Компания подчёркивает: это не копия. Это альтернатива. И модель будет отличаться:

  • Нет свободной публикации объявлений от кого угодно.
  • Есть привязка к товарам, купленным через Wildberries.
  • Есть встроенная проверка и предоплата.

Ранее в СМИ и на карьерных сайтах появились данные о вакансиях в новую команду Wildberries Resale, а также первые признаки пилотного запуска в регионах. Пользователи в некоторых областях уже могут тестировать функциональность: объявления проходят верификацию, действуют условия предоплаты.

Почему Wildberries идёт по пути ресейла?

Причин несколько — и они не столько о перепродаже, сколько о контроле. Wildberries стремится построить не просто площадку для продаж, а полноценную экосистему, где клиент остаётся внутри цепочки:

купил → не подошло → перепродал → снова купил.

Это даёт маркетплейсу:

  • больше точек входа пользователя в приложение;
  • больше шансов удержать клиента;
  • и, вероятно, больше данных о товарах, которые «живут дольше» и возвращаются в оборот.
📌 А если вы — продавец, то перед тем, как ваш товар попадёт в чей-то ресейл — стоит убедиться, что он вообще приносит прибыль.
Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries? 👇
👉 читайте в новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.
-2

Wildberries также явно хочет отстроиться от классических классифайдов, где много хаоса, сомнительных продавцов, и нет сквозного контроля качества. Их концепция — аккуратный, безопасный ресейл, но в рамках платформы.

Где здесь выгода?

Для покупателя — очевидно. Купил что-то, не подошло — можно перепродать. Или купить дешевле почти новое. Без левых переписок, без «встреч у метро». Всё через платформу.

А вот для продавца… тоже есть возможности. Например:

  • Понижение возвратов. Не всегда клиенту удобно оформлять возврат, особенно если товар б/у. Теперь можно предложить альтернативу — продать.
  • Выстраивание доверия. Если ваши вещи уходят в ресейл — значит, они ценятся. Это репутационный капитал.
  • Новая точка контакта. Если кто-то покупает ваш товар с рук — возможно, он придёт за новым к вам.

Пример:

Селлер продаёт свитшоты. Один клиент заказал два — но один не подошёл по цвету. Вместо возврата — клиент продаёт свитшот через WB Resale. Новый покупатель видит бренд, носит товар, запоминает — и за следующим заходит уже в магазин. Потенциально — цепочка лояльности начинается не с рекламы, а со вторички.

А в чём подвох?

Риски есть. И для активных селлеров они вполне ощутимы.

Во-первых, это внутренняя конкуренция.

Товар, который вы продали, может вернуться в оборот и составить конкуренцию вашему же новому товару — но по более низкой цене.

Во-вторых, это конфликт интересов.

Селлер тратится на продвижение, логистику, рекламу. Клиент покупает, возвращает — и дальше этот товар перепродаётся уже без рекламного бюджета, но оставаясь в экосистеме Wildberries.

В-третьих, возможны репутационные риски.

Покупатель может не отличить б/у от нового, особенно если сервис не будет маркировать такие товары ярко. Условно: человек купил худи в хорошем состоянии, получил слегка ношеный — остался недоволен. Но в голове — претензия к бренду, а не к ресейлу.

Что это значит для селлеров?

Скорее всего, ресейл не исчезнет. Он встроится. Как некогда встроились самовыкупы, промо и система отзывов. И задача продавца — не бороться с этим, а понять, как встроиться.

Вот несколько идей:

  • Проанализируйте, какие товары чаще всего возвращаются. Именно они могут уйти на ресейл. Подумайте: они вам выгодны? Или стоит переработать линейку?
  • Если вы торгуете одеждой — возможно, стоит заранее учитывать, что часть товара получит «вторую жизнь». И это не плохо — если вы это контролируете.
  • Рассмотрите возможность официального участия: некоторые селлеры в будущем могут использовать ресейл как точку касания — через брендовую вторичку.

Новый сервис от Wildberries — это не просто копия «Авито». Это попытка выстроить замкнутый цикл, где товар, деньги и пользователь не выходят за пределы платформы.

В этой системе кто-то может потерять часть оборота. А кто-то — найти новое звено продаж.

Важно не остаться за бортом. Вещи получают вторую жизнь — и вопрос только в том, будете ли вы частью этой жизни или наблюдателем.

Как я за пару минут — проверяю ПРИБЫЛЬ товара для Wildberries? 👇
👉 читайте в
новой статье 💰 как не уйти в минус, при выборе товара.
И быстро узнать прибыль.